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Editar propiedades

Última actualización: abril 3, 2019

Puedes editar cualquier propiedad personalizada existente y algunas propiedades predeterminadas de HubSpot. En otros casos, donde una propiedad predeterminada no se puede personalizar, las opciones de edición específicas se muestran en gris. Para editar una propiedad:

  • En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el símbolo de configuración settings, situado en la barra de navegación principal.
  • En el menú de la barra lateral izquierda, haz clic en Propiedades.
  • Haz clic en la pestaña Propiedades de contacto, Propiedades de la empresa, Propiedades del negocio o Propiedades del ticket para acceder a la propiedad relevante para editar.

  • Haz clic en el nombre de la propiedad que deseas editar.
  • Editar propiedad:
    • Etiqueta: ingresa el nombre de la propiedad qye verán tus usuarios.
    • Descripción: ingresa la descripción de la propiedad.
    • Grupo: haz clic en el menú desplegable para seleccionar el grupo de propiedades en el que debe estar la propiedad.
    • Tipo de campo: haz clic en el menú desplegable para seleccionar el tipo de campo.
Nota:
  • Cambiar una propiedad existente a un tipo de campo diferente puede no válidos los valores actualmente almacenados en la propiedad. Te recomendamos exportar toda la información antes de editar la propiedad.
  • No se puede editar el tipo de campo de una propiedad a los valores Calificación, Calculada, Fecha o Varias líneas. Una propiedad Calificación, Calculada, FechaVarias líneas no se puede editar a otro tipo de campo.
    • Agregar a búsqueda: seleccionar para permitir que se busquen los valores de la propiedad. Esta opción solo está disponible para propiedades con el tipo de campo Texto de una sola línea.
    • Mostrar en formularios: seleccionar para permitir que la propiedad se use en tus formularios como un campo.
    • [Tipo de propiedad] opciones: Esta sección está disponible para los tipos de propiedades con opciones, como Selección desplegable y Selección de radio.
      • Haz clic en el valor etiqueta y en el valor intervalo de una opción y escribe el valor actualizado.
        • Etiqueta: el texto que aparece cuando se usa la propiedad en tu cuenta de HubSpot en formularios y registros y cuando se usa como ficha de personalización.
        • Valor interno: el valor de las herramientas de HubSpot y otras integraciones instaladas en HubSpot para hacer referencia a la opción. No se recomienda cambiar este valor porque puede afectar cualquier funcionalidad que hagan referencia a la opción (por ejemplo en listas, workflows e informes).
      • Haz clic en Mostrar en formularios para activar la opción cuando se usa la propiedad como un campo en un formulario.
      • Haz clic en la casilla de comprobación de una opción y en el encabezado, haz clic en Eliminar para eliminar la opción.
      • Haz clic en las casillas de comprobación de dos o más opciones y en el encabezado, haz clic en Combinar para combinar las opciones.
      • Haz clic en AgregarAgregar una opción para agregar una opción a la propiedad.
      • Haz clic en listView Cargar opciones para agregar varias opciones a la propiedad. Puedes seleccionar un conjunto preexistente de opciones proporcionado por HubSpot en el menú desplegable, pegar tus opciones o opciones de copiar de otra propiedad.
    • Para eliminar la propiedad completamente, en la esquina superior derecha, haz clic en Eliminar. Si el botón Eliminar está gris, la propiedad se usa actualmente en otras herramientas de HubSpot y solo se puede eliminar una vez eliminada de esas herramientas.

Nota: para restaurar una propiedad personalizada eliminada, crea una nueva propiedad personalizada con el mismo Nombre interno, Tipo de campo y sus opciones, en su caso, como el de la propiedad eliminada.

  • Haz clic en Guardar.