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Email Notifications

Los correos electrónicos de CRM no aparecen en la carpeta de enviados de la bandeja de entrada

Última actualización: marzo 18, 2019

Después de conectar tu bandeja de entrada de correo electrónico a HubSpot usando IMAP, los correos electrónicos que envías desde los registros de contacto, empresa o negocio en HubSpot podrían no aparecer en tu carpeta de enviados.

Cuando se envía un correo electrónico a través de CRM, los datos del correo electrónico se transfieren desde HubSpot hasta tu proveedor de correo electrónico. Entonces, tu proveedor de correo electrónico envía el correo electrónico al destinatario a través de sus servidores SMTP.

Algunos proveedores de correo electrónico colocan una copia del correo electrónico en tu carpeta de enviados desde los servidores SMTP. Si el proveedor no hace esto, no podrás encontrar el correo electrónico en la carpeta de enviados.

Para comprobar si el correo electrónico se envió correctamente, asegúrate de que el estado de la actividad del correo electrónico sea Enviado.