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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.

Utilizar las plantillas de sistema para personalizar las páginas de error, suscripción y solicitud de contraseña

Última actualización: agosto 8, 2023

Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:

Marketing Hub Pro, Enterprise
CMS Hub Pro, Enterprise
Marketing Hub Básico (versión anterior)

Las plantillas de sistemas se utilizan para determinados tipos de páginas generadas automáticamente por HubSpot.

Nota: las plantillas de arrastrar y soltar no están disponibles en CMS Hub Starter. En su lugar, tendrás que crear páginas del sistema utilizando HTML + plantillas HubL.

Tipos de plantillas de páginas del sistema en HubSpot

  • Página de error: Páginas de error 404 y 500 para que tus usuarios sepan que han llegado a una página que no existe o que se ha producido un problema técnico.
  • Página de solicitud de contraseña: una página de solicitud de contraseña para cualquier contenido que bloqueaste con una contraseña.
  • Página de suscripción: la página de preferencias de la suscripción donde los destinatarios del correo electrónico pueden administrar a qué tipos de correo electrónico se suscriben y para cancelar la suscripción de todos los correos electrónicos. Actualiza esta plantilla para interactuar con tus contactos durante el proceso de suscripción (por ejemplo, explica en cómo tus contactos pueden volver a optar por determinados tipos de correo electrónico para que puedan volver a suscribirse si cambian de opinión).
  • Página para cancelar suscripción con copia de seguridad: una página que aparece para destinatarios de correos electrónicos que intentan cancelar la suscripción, si HubSpot no puede determinar la dirección de correo electrónico.
  • Página de actualización de suscripciones: la página de confirmación que aparece cuando un destinatario de correo electrónico actualiza sus preferencias de suscripción.
  • Página de resultados de búsqueda: la página que muestra los resultados de búsqueda cuando los visitantes usan la búsqueda del sitio.

Además de los módulos estándar de HubSpot, cada tipo de plantilla de sistema tiene un módulo especial que sólo puede añadirse a ese tipo de plantilla. Por ejemplo, un módulo de solicitud de contraseña solo está disponible cuando creas una plantilla de solicitud de contraseña.

Ten en cuenta que: se pueden seleccionar plantillas de sistema personalizadas para cualquier dominio que tengas conectado como un dominio primario. Cualquier dominio adicional conectado en el gestor de dominios utilizará las plantillas del sistema especificadas como Predeterminado para todos los dominios en tu configuración.

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Archivos y plantillas > Herramientas de diseño.
  • En la parte superior izquierda, haz clic en el menú desplegable Archivo y selecciona Nuevo archivo.
  • En el cuadro de diálogo, selecciona Arrastrar y soltar. Si tienes una suscripción a CMS Hub Starter, tendrás que seleccionar HTML & HubL en su lugar.
Crear una plantilla de sistema
  • Haz clic en el menú desplegable Tipo de plantilla y selecciona una Plantilla de sistema.
  • Introduce un nombre de archivo para tu plantilla.
  • Para actualizar la ubicación del archivo, en la sección Ubicación del archivo, haz clic en Cambiar y selecciona la carpeta para agregar el archivo.
  • Haz clic en Crear.

Personalizar la plantilla del sistema

Una vez que hayas creado la plantilla de tu sistema, puedes estructurarla y personalizarla. Puedes adjuntar hojas de estilo a tu plantilla de sistema en el nivel de plantilla .

Para personalizar el contenido predeterminado que aparece en los módulos de plantilla, haz clic en un módulo de  y, en el panel derecho, actualiza la configuración en la sección Contenido predeterminado . Esta configuración difiere según el tipo de plantilla. El contenido por defecto de define lo que ve el usuario final.

Aplicar las plantillas de sistema en la configuración

Después de personalizar las plantillas de tu sistema, aplicarlas a tu sitio en tu configuración de HubSpot.

Seleccionar las plantillas de las páginas de error y solicitud de contraseña

  • En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de Configuración settings en la barra de navegación principal.
  • En el menú de la barra lateral izquierda, navega hasta Página web Páginas.
  • Haz clic en la pestaña Páginas del sistema
  • Utiliza los menús desplegables correspondientes para elegir la plantilla de la Página de error 404, la Página de error 500, y la Página de resultados de búsqueda.

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  • Cuando hayas terminado, haz clic en Guardar en la parte inferior izquierda. 

Seleccionar las plantillas de la página de suscripción de correo electrónico

  • En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de Configuración settings en la barra de navegación principal.
  • En el menú de la barra lateral izquierda, navega hasta Marketing Correo electrónico en el menú de la barra lateral izquierda.
  • Haz clic en la pestaña Suscripción.
  • Haz clic en los menús desplegables correspondientes para seleccionar tus plantillas de Página de preferencias de suscripción,Página para cancelar suscripción con copia de seguridad y Página de confirmación de actualización de suscripciones.
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  • Cuando hayas terminado, haz clic en Guardar en la parte inferior izquierda.  
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