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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.

Utilizar las plantillas de sistema para personalizar las páginas de error, suscripción y solicitud de contraseña

Última actualización: enero 19, 2023

Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique lo contrario:

Marketing Hub Professional, Enterprise
CMS Hub Starter, Professional, Enterprise
Marketing Hub Básico (versión anterior)

Las plantillas de sistemas se utilizan para determinados tipos de páginas generadas automáticamente por HubSpot.

Tipos de plantillas de páginas del sistema en HubSpot

  • Página de error: Páginas de error 404 y 500 para para permitir a los usuarios saber que han llegado a una página que no existe o que se produjo un problema técnico.
  • Página de solicitud de contraseña: una página de solicitud de contraseña para cualquier contenido que bloqueaste con una contraseña.
  • Página de suscripción: la página de preferencias de la suscripción donde los destinatarios del correo electrónico pueden administrar a qué tipos de correo electrónico se suscriben y para cancelar la suscripción de todos los correos electrónicos. Actualiza esta plantilla para interactuar con tus contactos durante el proceso de suscripción (por ejemplo, explica cómo tus contactos pueden volver a incluirse en determinados tipos de correos electrónicos para que puedan volver a suscribirse si cambian su mente).
  • Página para cancelar suscripción con copia de seguridad: una página que aparece para destinatarios de correos electrónicos que intentan cancelar la suscripción, si HubSpot no puede determinar la dirección de correo electrónico.
  • Página de actualización de suscripciones: la página de confirmación que aparece cuando un destinatario de correo electrónico actualiza sus preferencias de suscripción.
  • Página de resultados de búsqueda: la página que muestra los resultados de búsqueda cuando los visitantes usan la búsqueda del sitio.

Además de los módulos estándar de HubSpot, cada tipo de plantilla de sistema tiene un módulo especial que solo se puede agregar a ese tipo de plantilla. Por ejemplo, un módulo de solicitud de contraseña solo está disponible cuando creas una plantilla de solicitud de contraseña.

Ten en cuenta: se pueden seleccionar plantillas de sistema personalizadas para cualquier dominio que hayas conectado como un dominio principal. Cualquier dominio adicional conectado en el administrador de dominios utilizará las plantillas de sistema especificadas como Por defecto para todos los dominios en la configuración.

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Archivos y plantillas > Herramientas de diseño.
  • En la parte superior izquierda, haz clic en el menú desplegable Archivo y selecciona Nuevo archivo.
  • En el cuadro de diálogo, selecciona Arrastrar y soltar.
Crear una plantilla de sistema
  • Haz clic en el menú desplegable Tipo de plantilla y selecciona una Plantilla de sistema.
  • Introduce un nombre de archivo para tu plantilla.
  • Para actualizar la ubicación del archivo, en la sección Ubicación del archivo, haz clic en Cambiar y selecciona la carpeta para agregar el archivo.
  • Haz clic en Crear.

Personalizar la plantilla del sistema

Cuando hayas creado tu plantilla del sistema, puedes proceder a estructurarla y personalizarla. Puedes adjuntar hojas de estilo a la plantilla de sistema en el nivel de plantilla.

Para personalizar el contenido que por opción predeterminada aparece en los módulos de la plantilla, haz clic en un módulo y, en el panel derecho, actualiza la configuración en la sección Contenido predeterminado . Esta configuración difiere según el tipo de plantilla. El contenido predeterminado define lo que ve el usuario final.

Aplicar las plantillas de sistema en la configuración

Después de personalizar las plantillas de tu sistema, aplicarlas a tu sitio en tu configuración de HubSpot.

Seleccionar las plantillas de las páginas de error y solicitud de contraseña

  • En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de Configuración settings en la barra de navegación principal.
  • En el menú de la barra lateral izquierda, navega a Sitio web Páginas.
  • Haz clic en la pestaña Páginas del sistema
  • Utiliza los menús desplegables correspondientes para elegir la plantilla de la Página de error 404, la Página de error 500, y la Página de resultados de búsqueda.
  • Al finalizar, haz clic en Guardar en la parte inferior izquierda. 

Seleccionar las plantillas de la página de suscripción de correo electrónico

  • En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de Configuración settings en la barra de navegación principal.
  • En el menú de la barra lateral de la izquierda, navega a Marketing Correo electrónico en el menú de la barra lateral izquierda.
  • Haz clic en la pestaña Suscripciones.
  • Haz clic en los menús desplegables correspondientes para seleccionar tus plantillas de Página de preferencias de suscripción,Página para cancelar suscripción con copia de seguridad y Página de confirmación de actualización de suscripciones.
  • Al finalizar, haz clic en Guardar en la parte inferior izquierda.  
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