BetaOcultar o mostrar pasos de formulario con lógica condicional

Utilice la lógica condicional en sus formularios de varios pasos para gestionar qué pasos se muestran en función de las respuestas de un visitante. Esto le ayuda a mostrar sólo los pasos que son relevantes para la información que un visitante proporciona. Por ejemplo, en un formulario de inscripción a un evento, puede ocultar o mostrar pasos en función del evento seleccionado por el visitante.

Una vez que el visitante complete los pasos pertinentes, se omitirán los pasos ocultos para que pueda enviar el formulario y continuar con el mensaje de agradecimiento del formulario.

Si usted es un Superadministrador, puede optar su cuenta en la lógica mejorada de formularios de múltiples pasos (ocultar & mostrar pasos) beta .

Ocultar o mostrar los pasos del formulario

Para ocultar o mostrar pasos de formulario con lógica condicional, su formulario debe tener dos o más pasos. Más información sobre cómo añadir pasos de formulario.

1. En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Formularios.

2. Cree un nuevo formulario o pase el ratón por encima de un formulario existente y haga clic en Editar.
3. En la parte superior izquierda, haga clic en el icono workflows Lógica.
4. En el panel izquierdo, haga clic en Añadir lógica.
5. Configure la lógica de la regla ajustando lo siguiente:
   • En la sección Campo Si , haga clic en el menú desplegable y seleccione el campo de formulario al que se aplicará la regla.
     • Haga clic en los menús desplegables subsiguientes y seleccione el operador y los valores de propiedad para su lógica preferida. 
     • Para añadir otro filtro a la regla, haga clic en Añadir filtro a este grupo. 
     • Para añadir otro grupo de filtros a la regla, haga clic en Añadir grupo. 
   • En la sección A continuación , haga clic en el menú desplegable y, en Acciones en el formulario, seleccione una de las siguientes opciones:
     • Ocultar pasos: los pasos del formulario seleccionados se ocultarán al visitante si cumplen las condiciones.
     • Mostrar pasos: los pasos seleccionados del formulario se mostrarán al visitante sólo si cumplen las condiciones. Si el visitante no cumple las condiciones, los pasos seleccionados permanecerán ocultos en el formulario. 
     • Haga clic en el menú desplegable y seleccione las casillas de verificación situadas junto a cada paso que desee ocultar o mostrar.
6. Para aplicar su lógica condicional, haga clic en Guardar y activar. Obtenga más información sobre cómo añadir lógica condicional a sus formularios.

Nota: la acción Saltar al paso del formulario está obsoleta. Si su formulario está utilizando activamente lógica condicional para omitir pasos del formulario, la lógica existente continuará ocultando los pasos del formulario. Al editar la lógica de un formulario existente, se recomienda encarecidamente sustituir la acción Saltar al paso por Ocultar pasos o Mostrar pasos.