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Ocultar ou mostrar etapas do formulário com lógica condicional

Ultima atualização: 8 de Dezembro de 2025

Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:

Use a lógica condicional nos formulários de várias etapas para gerenciar quais etapas são exibidas com base nas respostas de um visitante. Isso ajuda a mostrar apenas as etapas relevantes às informações fornecidas por um visitante. Por exemplo, em um formulário de registro de evento, você pode ocultar ou mostrar etapas com base no evento selecionado pelo visitante.

Quando um visitante concluir as etapas relevantes, todas as etapas ocultas serão ignoradas para que ele possa enviar o formulário e continuar com a mensagem de agradecimento do formulário.

Se você for um Superadministrador, pode optar por sua conta no Lógica de formulário aprimorada em várias etapas (ocultar & mostrar etapas) beta.

Ocultar ou mostrar etapas do formulário

Para ocultar ou mostrar etapas do formulário com lógica condicional, o formulário deve ter duas ou mais etapas. Saiba mais sobre como adicionar etapas de formulário.

  1. Na sua conta HubSpot, acesse Marketing > Formulários.

  2. Crie um novo formulário ou passe o mouse sobre um formulário existente e clique em Editar.
  3. Na parte superior esquerda, clique na guia workflows Ícone de lógica.
  4. No painel esquerdo, clique em Adicionar lógica.
  5. Configure a lógica da regra definindo o seguinte:
    • Na seção do campo If , clique no menu suspenso e selecione o campo de formulário ao qual a regra será aplicada.
      • Clique nos menus suspensos subsequentes e selecione o operador e os valores de propriedade para sua lógica preferida. 
      • Para adicionar outro filtro à regra, clique em Adicionar filtro a este grupo
      • Para adicionar outro grupo de filtros à regra, clique em Adicionar grupo
    • Na seção Em seguida , clique no menu suspenso e em ações de formulário , selecione uma das seguintes opções:
      • Ocultar etapas: as etapas selecionadas do formulário serão ocultadas do visitante se atenderem às condições.
      • Mostrar etapas: as etapas selecionadas do formulário serão exibidas para o visitante somente se atenderem às condições. Se o visitante não atender às condições, as etapas selecionadas permanecerão ocultas no formulário. 
      • Clique no menu suspenso e marque as caixas de seleção ao lado de cada etapa que deseja ocultar ou mostrar.
  6. Para aplicar sua lógica condicional, clique em Salvar e Ativar. Saiba mais sobre como adicionar lógica condicional aos formulários.

Observação: a ação de formulário Ir para etapa está sendo preterida. Se o seu formulário estiver usando ativamente a lógica condicional para ignorar as etapas do formulário, a lógica existente continuará a ocultar as etapas do formulário. Ao editar a lógica de um formulário existente, é altamente recomendável substituir a ação Ir para a etapa por Ocultar etapas ou Mostrar etapas

Editor de formulários mostrando lógica condicional para ocultar etapas de formulário em um formulário de várias etapas.

 

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