Última actualización: septiembre 18, 2024
Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:
Marketing Hub
Enterprise
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Por defecto, la página de preferencias de suscripción al correo electrónico mostrará todos los tipos de suscripción disponibles para su cuenta. Si desea que determinados tipos de suscripción sólo aparezcan para determinados segmentos de contactos, puede crear reglas personalizadas para subconjuntos de sus tipos de suscripción. Esto le permite ofrecer una experiencia de página de preferencias más personalizada, que puede adaptar a las propiedades específicas de un contacto, como la etapa del ciclo de vida.
Crear una regla de suscripción
Para crear una regla de suscripción por correo electrónico:
- En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de Configuración en la barra de navegación superior.
- En el menú de la barra lateral de la izquierda, navega hasta Marketing > Correo electrónico.
- Haz clic en la pestaña Tipos de suscripción.
- Haga clic en la pestaña Reglas de visibilidad.
- En la parte superior derecha, haga clic en Crear regla de visibilidad.
- En el panel derecho, personalice su regla de suscripción:
- Introduzca un nombre para la regla de visibilidad .
- Haga clic en el menú desplegable Elegir lista y seleccione la casilla situada junto a cualquier lista que desee incluir en la regla.
- Haga clic en Guardar y continuar.
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- Haga clic en el menú desplegable Seleccionar tipo de suscripción y, a continuación, seleccione la casilla situada junto a cualquier tipo de suscripción que desee asociar a la regla. Esto hará que el tipo de suscripción sea visible en la página de preferencias de suscripción por correo electrónico para cualquiera de los contactos incluidos en las listas seleccionadas.
- Puede hacer clic en Vista previa como contacto para probar cómo aparecerá su página de preferencias de suscripción para un contacto específico.
- Haga clic en el menú desplegable Seleccione un contacto para previsualizar y, a continuación, seleccione un contacto con el que previsualizar su página de preferencias.
- A continuación, puede confirmar si el contacto está incluido en alguna de las listas que seleccionó como parte de los criterios de su regla.
- Haz clic en Vista previa de la página de preferencias para abrir una vista previa de tu página de preferencias en una nueva pestaña con tu regla de suscripción aplicada para el contacto que seleccionaste.
- Haga clic en Volver en la parte superior izquierda cuando haya terminado de previsualizar su página.
- Puede hacer clic en Vista previa como contacto para probar cómo aparecerá su página de preferencias de suscripción para un contacto específico.
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- Cuando haya terminado de personalizar su regla, haga clic en Guardar.
Su regla de visibilidad aparecerá en la tabla y se aplicará inmediatamente. Los contactos asociados verán sus páginas de preferencias personalizadas la próxima vez que hagan clic en un enlace de suscripción de un correo electrónico.
Para modificar una regla de visibilidad existente, sitúese sobre ella y haga clic en el menú desplegable Acciones. A continuación, seleccione Editar para actualizar la configuración de la regla, Vista previa para confirmar cómo se mostrará la página de preferencias a un contacto o Eliminar para eliminar la regla de forma permanente
Nota:
- Sus reglas de visibilidad de suscripción sólo le permiten controlar qué tipos de suscripción aparecen en su página de preferencias en función de la identidad del contacto. Hace no crear una página de preferencias separada para cada regla.
- Un contacto siempre verá los tipos de suscripción a los que está suscrito actualmente, independientemente de la regla. Este comportamiento garantiza que siempre podrán darse de baja de los contenidos a los que estén suscritos en ese momento.
