Dernière mise à jour: septembre 18, 2024
Disponible avec le ou les abonnements suivants, sauf mention contraire :
Marketing Hub
Enterprise
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Par défaut, votre page de préférences d'abonnement à affichera tous les types d'abonnement disponibles pour votre compte. Si vous souhaitez que certains types d'abonnement n'apparaissent qu'à certains segments de contacts, vous pouvez créer des règles personnalisées pour des sous-ensembles de vos types d'abonnement. Cela vous permet d'offrir une expérience de page de préférence plus personnalisée, que vous pouvez adapter aux propriétés spécifiques d'un contact, telles que l'étape du cycle de vie.
Créer une règle d'abonnement
Pour créer une règle d'abonnement par e-mail :
- Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Paramètres dans la barre de navigation principale.
- Dans le menu latéral de gauche, accédez à Marketing > E-mail.
- Cliquez sur l'onglet Types d'abonnement.
- Cliquez sur l'onglet Visibility Rules.
- En haut à droite, cliquez sur Créer une règle de visibilité.
- Dans le panneau de droite, personnalisez votre règle d'abonnement :
- Saisissez un nom de règle de visibilité .
- Cliquez sur le menu déroulant Choose list et cochez la case en regard de la liste que vous souhaitez inclure dans votre règle.
- Cliquez sur Save et continuez.
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- Cliquez sur le menu déroulant Select subscription type, puis cochez la case en regard du type d'abonnement que vous souhaitez associer à la règle. Le type d'abonnement sera alors visible sur la page des préférences d'abonnement aux courriels pour tous les contacts figurant dans les listes que vous avez sélectionnées.
- Vous pouvez cliquer sur Preview as contact pour tester la façon dont votre page de préférences d'abonnement s'affichera pour un contact spécifique.
- Cliquez sur le menu déroulant Select a contact to preview, puis sélectionnez un contact avec lequel vous souhaitez prévisualiser votre page de préférences.
- Vous pouvez alors confirmer si le contact est inclus dans l'une des listes que vous avez sélectionnées dans le cadre de vos critères de règles.
- Cliquez sur Prévisualiser la page de préférences pour ouvrir un aperçu de votre page de préférences dans un nouvel onglet avec votre règle d'abonnement appliquée pour le contact que vous avez sélectionné.
- Cliquez sur Back en haut à gauche lorsque vous avez terminé la prévisualisation de votre page.
- Vous pouvez cliquer sur Preview as contact pour tester la façon dont votre page de préférences d'abonnement s'affichera pour un contact spécifique.
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- Lorsque vous avez fini de personnaliser votre règle, cliquez sur Save.
Votre règle de visibilité apparaîtra dans le tableau et sera appliquée immédiatement. Tous les contacts associés verront leurs pages de préférences personnalisées la prochaine fois qu'ils cliqueront sur un lien d'abonnement dans un e-mail.
Pour modifier une règle de visibilité existante, survolez-la et cliquez sur le menu déroulant Actions, puis sélectionnez Modifier pour mettre à jour les paramètres de la règle, Prévisualiser pour confirmer la façon dont votre page de préférences apparaîtra à un contact, ou Supprimer pour supprimer définitivement la règle
Remarque :
- Vos règles de visibilité des abonnements vous permettent uniquement de contrôler les types d'abonnements qui apparaissent sur votre page de préférences en fonction de l'identité du contact. Il ne pas crée une page de préférences distincte pour chaque règle.
- Un contact verra toujours les types d'abonnement auxquels il est actuellement abonné, quelle que soit la règle. Ce comportement garantit qu'ils seront toujours en mesure de se désabonner du contenu auquel ils sont actuellement abonnés.
