Analizar leads (BETA)

En el resumen de leads, puede consultar un panel de informes para conocer el rendimiento de los leads. Puede ver un resumen de los leads, así como detalles sobre cómo están progresando los leads a través del pipeline.

• En tu cuenta de HubSpot, navega a CRM > Leads. 
• Haz clic en la pestaña Analizar. 

• Para filtrar sus datos, utilice los menús desplegables Leads Object create date/time y Leads Pipeline. Para añadir filtros adicionales, haga clic en Dashboard filters. Más información sobre cómo seleccionar los criterios de filtrado.
• A continuación, puede consultar los siguientes informes:
  • Resumen de pistas:
    • Suma de leads abiertos: leads nuevos y en curso.
    • Suma del promedio de clientes potenciales en curso: clientes potenciales en curso divididos por todos los clientes potenciales.
    • Tiempo medio hasta el primer contacto: tiempo medio que tarda la primera actividad de comunicación o reunión con un cliente potencial.
    • Suma de tratos asociados: número total de tratos asociados a clientes potenciales
    • Suma de los importes de las operaciones cerradas ganadas: importes de las operaciones de Operaciones cerradas ganadas asociadas a clientes potenciales.
  • Embudo de prospectos: información sobre la conversión de prospectos a medida que avanzan por las distintas etapas de su proceso.
  • Motivos de descalificación: número total de clientes potenciales descalificados y motivo de la descalificación.
  • Ingresos de operaciones por fuente de clientes potenciales: importe total de los ingresos de operaciones de Closed won agrupados por fuente de clientes potenciales. 
  • Leads by source: la cantidad de leads por la fuente analítica del lead, heredada del contacto primario asociado o de la empresa en el momento de la creación del lead.
  • Clientes potenciales creados por flujos de trabajo: un desglose de los clientes potenciales y su fase actual de canalización segmentada por el flujo de trabajo que creó el cliente potencial.
  • Resumen de leads trabajados: desglose del rendimiento de los leads por propietario del lead.

    Si usted es un administrador o un vendedor y necesita información sobre leads sin utilizar el espacio de ventas, puede utilizar el resumen de leads. Con esta herramienta, puede crear clientes potenciales, ver los datos de los clientes potenciales, realizar cambios masivos y comprender el rendimiento de los clientes potenciales.