Para los profesionales del marketing o los representantes de ventas, conocer la hora en la cual se genera una oportunidad de venta o se publica un contenido es sumamente valioso. Establecer una hora en común es fundamental para coordinar los distintos equipos y ubicaciones. Sin embargo, los usuarios también quieren ver la hora y la fecha en un formato que les resulte familiar cuando interactúan con la app de HubSpot.
A continuación, encontrarás información sobre lo siguiente:
- Configuración de formatos de hora pública para tu contenido (HubSpot Marketing Básico, Pro y Enterprise)
- Configuración de la zona horaria de tu preferencia en el portal
- Configuración del formato de fecha y hora
Formatos de hora pública (solo HubSpot Marketing Básico, Pro o Enterprise)
Una de las opciones de visualización más importantes que debe definir un profesional del marketing es el formato de hora que se mostrará a los usuarios que visitan el sitio web y leen el contenido. Por eso, HubSpot permite a los usuarios personalizar el formato de hora pública en Configuración de Contenido. Gracias a esta configuración, la hora en la que se publicó un contenido determinado o la hora en que se enviaron los comentarios se ajustan en función de los visitantes. Este cambio puede ajustarse en cada uno de los blogs para todos los usuarios.
- Para acceder a esta configuración, en HubSpot Marketing Básico, Pro o Enterprise, ve a Contenido > Configuración de Contenido.
- Haz clic en Blog y selecciona el blog en el que deseas modificar el formato de hora.
- Desplázate hacia abajo y selecciona Formatos de Fecha.
- Elige un idioma en Idioma de las Fechas y haz clic en Formato Personalizado... para configurar las opciones Formato de Fecha de Publicación y Formato de Publicación por Mes.
Coordinación de la zona horaria interna
En HubSpot, puedes configurar la zona horaria que prefieras en tu portal. Si tienes un plan de HubSpot Marketing Básico, Pro o Enterprise, puedes configurar la zona horaria para eventos programados, como la publicación de artículos en el blog, la publicación en redes sociales y el envío de correos electrónicos. Todos los datos de analíticas web se visualizarán en función de la zona horaria que haya elegido el usuario. Descubre cómo configurar las zonas horarias en los portales de HubSpot Sales y Marketing.
En HubSpot Marketing Básico, Pro y Enterprise:
- Dirígete a Informes > Configuración de Informes. Haz clic en Zonas horarias.
- Selecciona la opción que prefieras en el menú desplegable.
- Haz clic en Guardar.
Para los informes en HubSpot CRM:
- En HubSpot Sales, ve a Configuración.
- Selecciona Valores Predeterminados de la Cuenta en el menú lateral izquierdo.
- Elige una opción en el menú desplegable Zona Horaria.
Para los informes en HubSpot Marketing Free o Starter:
- Ve a Configuración.
- Selecciona Configuración en la barra lateral izquierda y usa el menú desplegable Zona Horaria de los Informes para seleccionar una opción.
- Haz clic en Guardar Configuración.
Configuración del formato de fecha y hora
HubSpot también ofrece una opción para que cada usuario pueda cambiar el formato de hora, fecha y números (millares y decimales) en la interfaz de usuario del producto (p. ej., el formato de los valores de propiedad de fecha para tus registros de contacto, empresa y negocios). Esta opción puede configurarse para cada usuario individual.
- En tu cuenta de HubSpot, ve a Menú de Cuenta > Perfil y Preferencias.
- En el menú lateral izquierdo, selecciona Información Básica.
- Elige tu ubicación en el menú desplegable Formato de Fecha y Número.
