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Comprender los errores de rastreo SEO

Última actualización: octubre 31, 2023

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Si un rastreador SEO no puede indexar una página, devolverá un error de rastreo. Esto puede ocurrir con los rastreadores de las herramientas SEO y de importación de HubSpot, así como con rastreadores externos como Semrush. Los pasos para resolver un error de rastreo dependen del error y de dónde esté alojada la página. 

Las herramientas SEO de HubSpot rastreando una página de HubSpot

Puedes ver las recomendaciones SEO en la pestaña Optimización de los detalles de rendimientode una página o entrada. Si hay problemas para rastrear la página, es posible que aparezca uno de los siguientes mensajes de error: 

  • Estado 301: Movido permanentemente: una redirección 301 impide que el rastreador acceda al contenido. 
  • Estado 302: Objeto movido: una redirección 302 (temporal) impide que el rastreador acceda al contenido.
  • Estado 403: Prohibido: se puede acceder al servidor, pero se deniega el acceso al contenido.
  • Estado 404: No encontrado: el rastreador no puede encontrar una versión viva del contenido porque se ha borrado o movido.
  • Rastreo de [sitio] bloqueado por robots.txt: un archivo robots.txt está bloqueando la indexación del contenido. 

Las herramientas SEO de HubSpot rastreando una página externa

Si has intentado rastrear páginas externas utilizando las herramientas SEO de HubSpot o estás importando contenido externo a Hub Spot, es posible que te encuentres con uno de estos errores: 

  • Rastreo bloqueado por el archivo robots.txt: si tu página externa está excluida de la indexación por tu archivo robots.txt, añade el agente de usuario del rastreador de HubSpot "HubSpot Crawler" como exención. Más información sobre trabajar con un archivo robots.txt.
  • No se ha podido recuperar el archivo robots.txt: si los rastreadores de HubSpot no pueden acceder al archivo robots.txt de tu sitio, comprueba que el archivo robots.txt es accesible y se encuentra en el directorio de nivel superior de tu sitio. Más información sobre trabajar con un archivo robots.txt.
  • El rastreador no puede rastrear esta URL: si los rastreadores de HubSpot no pueden rastrear una URL específica, prueba los siguientes pasos para solucionar el problema:
    • Comprueba que la URL se ha introducido correctamente.
    • Comprueba que la página rastreada está activa.
    • Comprueba que el DNS puede resolver la URL. Más información sobre la resolución de errores DNS en Documentación de Google.
    • Ponte en contacto con el administrador de tu sitio y pídele que añada el agente de usuario de nuestro rastreador, "HubSpot Crawler", a la lista de permitidos como exención. 

Una herramienta SEO externa rastreando una página de HubSpot

Si has intentado rastrear tus páginas de HubSpot utilizando una herramienta SEO externa como Moz o Semrush, es posible que te encuentres con que no puedes rastrear tus páginas con éxito.

Las causas más comunes de este problema son: 

  • La inclusión de sus páginas en el archivo robots.txt está impidiendo que sean indexadas o rastreadas. 
  • Una metaetiqueta "noindex" en el encabezado HTML de tus páginas está impidiendo que sean indexadas o rastreadas. 
  • Auditar un dominio raíz, en lugar del subdominio conectado a HubSpot, provoca un error de tiempo de espera.
  • Los enlaces para los canales RSS y las páginas de listados de blogs caducan cuando se publican nuevas entradas en el blog, lo que puede generar errores de recursos bloqueados.
  • Los recursos no esenciales, como los scripts que cargan el menú del logo de HubSpot, pueden provocar errores de recursos bloqueados. Esto no impide que se rastree el resto de la página. 
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