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Comprender los errores de rastreo SEO

Última actualización: junio 28, 2023

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Si un rastreador SEO no puede indexar una página, devolverá un error de rastreo. Esto puede ocurrir con los rastreadores de las herramientas SEO y de importación de HubSpot, así como con rastreadores externos como Semrush. Los pasos para resolver un error de rastreo dependen del error y de dónde esté alojada la página. 

Las herramientas SEO de HubSpot rastreando una página de HubSpot

Puedes ver las recomendaciones SEO en la pestaña Optimización de los detalles de rendimientode una página o entrada. Si hay problemas para rastrear la página, es posible que aparezca uno de los siguientes mensajes de error: 

  • Estado 301: Movido permanentemente - una redirección 301 impide que el crawler acceda al contenido.
  • Estado 302: Objeto movido - una redirección 302 (temporal) impide al crawler acceder al contenido.
  • Estado 403: Prohibido: se puede acceder al servidor, pero se deniega el acceso al contenido.
  • Estado 404: No encontrado: el rastreador no puede encontrar una versión activa del contenido porque se ha eliminado o movido.
  • Crawl of [site] blocked by robots.txt - un archivo robots.txt está bloqueando el contenido para que no sea indexado. 

Las herramientas SEO de HubSpot rastreando una página externa

Si has intentado rastrear páginas externas utilizando las herramientas SEO de HubSpot o estás importando contenido externo a Hub Spot, es posible que te encuentres con uno de estos errores: 

  • Exploración bloqueada por el archivo robots.txt: si su página externa está excluida de la indexación por su archivo robots.txt, añada el agente de usuario de nuestro rastreador "HubSpot Crawler" como una exención.Obtenga más información sobre cómo trabajar con un archivo robots.txt aquí.
  • No se ha podido recuperar el archivo robots.txt: si los rastreadores de HubSpot no pueden acceder al archivo robots.txt de su sitio, compruebe que el archivo robots.txt es accesible y se encuentra en el directorio de nivel superior de su sitio. Obtenga más información sobre cómo trabajar con un archivo robots.txt aquí.
  • El rastreadorno puede escanear esta URL: si los rastreadores de HubSpot no pueden rastrear una URL específica, prueba los siguientes pasos de solución de problemas:
    • Compruebe que la URl se ha introducido correctamente.
    • Compruebe que la página rastreada está activa.
    • Compruebe que DNS puede resolver la URL. Para obtener más información sobre la resolución de errores de DNS, consulta la documentación de Google.
    • Ponte en contacto con el administrador de tu sitio y pídele que añada el agente de usuario de nuestro rastreador, "HubSpot Crawler", a la lista de permitidos como exención. 

Una herramienta SEO externa rastreando una página de HubSpot

Si has intentado rastrear tus páginas de HubSpot utilizando una herramienta SEO externa como Moz o Semrush, es posible que te encuentres con que no puedes rastrear tus páginas con éxito.

Las causas más comunes de este problema son: 

    • La inclusión de sus páginas en el archivo robots.txt está impidiendo que sean indexadas o rastreadas. 
    • Una etiqueta meta noindex en el encabezado HTML de sus páginas está impidiendo que sean indexadas o rastreadas. 
    • La auditoría de un dominio raíz, en lugar del subdominio conectado a Hub Spot,provoca un error de tiempo de espera.
    • Los enlaces para los canales RSS y las páginas de listados de blogs caducan cuando se publican nuevas entradas en el blog, lo que puede generar errores de recursos bloqueados.
    • Los recursos no esenciales, como los scripts que cargan el menú del logo de HubSpot, pueden provocar errores de recursos bloqueados. Esto no impide que se rastree el resto de la página. 
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