Crear un enlace click-to-call o mailto

Los enlaces click-to-call permiten a los visitantes que utilizan dispositivos móviles conectarse a un número de teléfono específico al hacer clic. Del mismo modo, los enlaces mailto abren la ventana de redacción del programa de correo electrónico predeterminado del visitante y pueden configurarse para generar un correo electrónico con un destinatario, un asunto y un contenido designados.

Puedes insertar enlaces click-to-call y mailto en módulos de texto enriquecido y en CTA (preexistente). 

Crear un enlace click-to-call

Agregar un enlace click-to-call a un módulo de texto enriquecido

• Para agregar un enlace click-to-call a un módulo de texto enriquecido

  1. Ve al contenido:

     • Páginas de sitio web: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Contenido > Páginas web.
     • Landing Pages: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Contenido > Landing pages.
     • Artículos de blog: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Contenido > Blog.
     • Base de conocimientos: En tu cuenta de HubSpot, ve a Servicio al cliente > Base de conocimientos.
     • Correo electrónico: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Correo electrónico.
  2. Haz clic en el nombre de tu contenido. 
  3. En el editor de contenido, resalta una sección de texto o de imagen.
  4. En la barra de herramientas de texto enriquecido, haz clic en el link InInicono de Insertar enlace.
  5. En el cuadro emergente, escribe tel:, luego los números de un número de teléfono. Por ejemplo, si el número de teléfono es 123-456-7890, introduce tel:1234567890. Los enlaces click-to-call no pueden contener espacios ni guiones. 
  6. Haz clic en Agregar enlace.
• Para publicar los cambios, en la parte superior derecha, haz clic en Publicar o en Actualizar.

Agregar un enlace click-to-call a una CTA (preexistente)

• Para agregar un enlace click-to-call a un CTA (preexistente):
  1. En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > CTA.
  2. En la parte superior izquierda, haz clic en el menú desplegable y selecciona CTA (preexistentes).
  3. Pasa el cursor sobre una CTA, haz clic en el menú desplegable Acciones y luego selecciona Editar. 

  4. Elige el diseño de la CTA y luego haz clic en Siguiente abajo a la derecha.

  5. En el cuadro de diálogo, haz clic en el menú desplegable Tipo de redireccionamiento de URL y selecciona Número de teléfono.

  6. En el campo Introducir número de teléfono introduce un número de teléfono. Este número de teléfono no debe contener espacios. 

• Cuando hayas terminado de configurar tu enlace click-to-call para la CTA (preexistente), haz clic en Guardar en el cuadro de diálogo. 

Crear un enlace mailto

Todos los enlaces mailto abren un nuevo correo electrónico que ya está dirigido a un destinatario específico en el programa de correo electrónico predeterminado de la persona que hace clic en el enlace. Puedes configurar un enlace mailto para incluir una línea de asunto y un cuerpo de correo electrónico específicos.

Dar formato a un enlace mailto

Si no estás usando un módulo de texto enriquecido o una CTA, puedes crear un enlace mailto manualmente.

• Para crear un enlace mailto manualmente:
  1. Resalta el texto que quieres enlazar, haz clic en el menú desplegable Enlazar con y selecciona URL.
  2. En el campo URL del enlace, introduce mailto:destinatario@hubspot.com y luego reemplaza destinatario@hubspot.com con la dirección de correo electrónico del destinatario. 
• Para dar formato al enlace mailto con un asunto y un cuerpo de correo electrónico específicos: 
  1. Resalta el texto que quieres enlazar, haz clic en el menú desplegable Enlazar con y selecciona URL.
  2. En el campo URL del enlace, introduce mailto:destinatario@hubspot.com?subject=[asunto del correo electrónico]&body=[cuerpo del correo electrónico]. A continuación, sustituye la dirección de correo electrónico del destinatario, el asunto y el cuerpo del correo electrónico por tus datos. 
  3. Para incluir espacios en el asunto y en el cuerpo del correo electrónico, introduce %20 en lugar de cada espacio. Por ejemplo, el enlace mailto de un correo electrónico en el que el destinatario es destinatario@hubspot.com, el asunto es "Inscríbete en nuestro webinario" y el cuerpo del correo electrónico es "¡No olvides inscribirte ahora!" tendría el siguiente formato:

mailto:destinatario@hubspot.com?subject=Regístrate%20en%20nuestro%20webinario&body=No%20olvides%20registrarte%20cuanto%20antes.

• Para dar formato a un cuerpo de correo electrónico más largo y al contenido del asunto del correo electrónico, HubSpot recomienda utilizar un generador de enlaces mailto gratuito como este.

Agregar un enlace de mailto en un módulo de texto enriquecido

• Para agregar un enlace de mailto en un módulo de texto enriquecido

  1. Ve al contenido:

     • Páginas de sitio web: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Contenido > Páginas web.
     • Landing Pages: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Contenido > Landing pages.
     • Artículos de blog: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Contenido > Blog.
     • Base de conocimientos: En tu cuenta de HubSpot, ve a Servicio al cliente > Base de conocimientos.
     • Correo electrónico: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Correo electrónico.
  2. Haz clic en el nombre de tu contenido. 
  3. En el editor de contenido, resalta una sección de texto o imagen. 
  4. En la barra de herramientas de texto enriquecido, haz clic en el link InInicono de Insertar enlace.
  5. En el cuadro emergente, haz clic en el menú desplegable Enlazar con y selecciona Dirección de correo. 
  6. Introduce el enlace mailto, comenzando con la dirección de correo electrónico. Si necesitas información sobre cómo hacerlo, consulta cómo agregar el asunto y el cuerpo de un correo electrónico a un enlace mailto. 
  7. Haz clic en Insertar. 

• Para publicar los cambios, en la parte superior derecha, haz clic en Publicar o en Actualizar.

Agregar un enlace mailto a una CTA (preexistente)

• Para agregar un enlace mailto a un CTA (preexistente):
  1. En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > CTA.
  2. En la parte superior izquierda, haz clic en el menú desplegable y selecciona CTA (preexistentes).
  3. Pasa el cursor sobre una CTA, haz clic en el menú desplegable Acciones y luego selecciona Editar. 
  4. Elige el diseño de la CTA y luego haz clic en Siguiente abajo a la derecha.
  5. Haz clic en el menú desplegable Tipo de redireccionamiento de URL y selecciona Dirección de correo.
  6. Introduce el enlace mailto, comenzando con la dirección de correo electrónico. Si necesitas información sobre cómo hacerlo, consulta cómo agregar el asunto y el cuerpo de un correo electrónico a un enlace mailto. 
• Cuando hayas terminado de configurar tu enlace mailto para la CTA (preexistente), haz clic en Guardar en el cuadro de diálogo.