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Criar um link de clique para chamada ou de e-mail

Ultima atualização: 9 de Julho de 2025

Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:

Os links de clique para chamada, quando clicados, permitem que os visitantes que usam dispositivos móveis sejam conectados a um número de telefone específico. Da mesma forma, os links mailto abrem a janela de redação do programa de e-mail padrão de um visitante e podem ser configurados para gerar um e-mail com um destinatário designado, linha de assunto e conteúdo de e-mail.

Você pode inserir links de clique para ligar e mailto nos módulos de rich text e CTAs (antigas).

Criar um link de clique para chamada

Adicionar um link de clique para chamada para um módulo de rich text

  • Para adicionar um link de clique para chamada para um módulo de rich text:
    1. Acesse seu conteúdo:

      • Páginas do site: Na sua conta da HubSpot, acesse Conteúdo > Páginas do site.
      • Landing Pages: Na sua conta da HubSpot, acesse Conteúdo > Landing pages.
      • Blog: Na sua conta da HubSpot, acesse Conteúdo > Blog.
      • Central de conhecimento: No seu portal da HubSpot, acesse Atendimento > Central de Conhecimento.
      • E-mail: Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > E-mail.
    2. Clique no nome do conteúdo. 
    3. No editor de conteúdo, destaque uma seção de texto ou imagem.
    4. Na barra de ferramentas de rich text, clique no ícone link InInInserir link.
    5. Na caixa pop-up, insira tel:, em seguida, os números de um telefone. Por exemplo, se o número de telefone for 123-456-7890, digite tel:1234567890. Os links de clique para chamada não podem conter espaço ou travessões. 
    6. Clique em Adicionar link.
  • Para ativar suas alterações, no canto superior direito, clique em Publicar ou Atualizar.

Adicionar um link de clique para chamada a uma CTA

  • Adicionar um link de clique para chamada a uma CTA
    1. Na sua conta HubSpot, acesse Marketing > CTAs.
    2. No canto superior esquerdo, clique no menu suspenso e selecione CTAs (antigas).
    3. Passe o cursor do mouse sobre uma CTA e clique no menu suspenso Ações, em seguida, selecione Editar
    4. Defina o design da CTA e, no canto inferior direito, clique em Próximo.

    5. Na caixa de diálogo, clique no menu suspenso Tipo de redirecionamento de URL e selecione Número de telefone.

    6. No campo Inserir número de telefone, insira um número de telefone. Esse número de telefone não deve conter espaços. 

  • Quando você terminar de configurar o link de clicar para chamada para o CTA (antigo), clique na caixa de diálogo Salvar

click-to-call-cta-phone-number

Criar um link de e-mail

Todos os links de e-mail abrirão um novo e-mail para um destinatário específico no programa de e-mail padrão do visitante. Você pode configurar um link de e-mail para incluir uma linha de assunto e corpo de e-mail específicos.

Formatar um link de e-mail

Se você não estiver usando um módulo de rich text ou uma CTA, poderá criar um link de e-mail manualmente.

  • Para criar um link mailto manualmente:
    1. Destaque o texto que quer vincular, depois clique no menu suspenso Link para e selecione o URL.
    2. No campo URL do link, insira mailto:destinatario@hubspot.com, em seguida, substitua destinatario@hubspot.com pelo endereço de e-mail do destinatário. 
  • Para formatar o link mailto com um assunto e um corpo de e-mail específicos: 
    1. Destaque o texto que quer vincular, depois clique no menu suspenso Link para e selecione o URL.
    2. No campo URL do link insira mailto:recipient@hubspot.com?subject=[assunto do e-mail]&body=[corpo do e-mail]. Em seguida, substitua o endereço de e-mail, o assunto e o corpo do e-mail do destinatário por seus detalhes. 
    3. Para incluir espaços no assunto e no corpo do e-mail, digite %20 no lugar de cada espaço. Por exemplo, o link de e-mail para um e-mail com um destinatário de destinatário@hubspot.com, uma linha de assunto de "Inscreva-se no nosso webinar" e um corpo de e-mail de "Não se esqueça de se inscrever agora!" serão semelhantes ao seguinte:

mailto:destinatário@hubspot.com?subject=Registre-se%20para%20nosso%20webinar&body=Não%20se esqueça%20de%20se%20inscrever%20agora!

  • Para formatar um corpo de e-mail mais longo e conteúdo de linha de assunto de e-mail, a HubSpot recomenda usar um gerador de link de e-mail livre como este.

Adicionar um link de e-mail a um módulo de rich text

  • Adicionar um link de e-mail a um módulo de rich text
    1. Acesse seu conteúdo:

      • Páginas do site: Na sua conta da HubSpot, acesse Conteúdo > Páginas do site.
      • Landing Pages: Na sua conta da HubSpot, acesse Conteúdo > Landing pages.
      • Blog: Na sua conta da HubSpot, acesse Conteúdo > Blog.
      • Central de conhecimento: No seu portal da HubSpot, acesse Atendimento > Central de Conhecimento.
      • E-mail: Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > E-mail.
    2. Clique no nome do conteúdo. 
    3. No editor de conteúdo, destaque uma seção de texto ou imagem
    4. Na barra de ferramentas de rich text, clique no ícone link InInInserir link.
    5. Na caixa pop-up, clique no menu suspenso Link para e selecione Endereço de e-mail
    6. Insira o link de e-mail, começando com o endereço de e-mail. Saiba como adicionar uma linha de assunto e um corpo de e-mail a um link de e-mail
    7. Clique emInserir
mailto-link-in-content-editor
  • Para ativar suas alterações, no canto superior direito, clique em Publicar ou Atualizar.

Adicionar um link de e-mail a um CTA (antigo)

  • Para adicionar um link mailto a um CTA (antigo):
    1. Na sua conta HubSpot, acesse Marketing > CTAs.
    2. No canto superior esquerdo, clique no menu suspenso e selecione CTAs (antigas).
    3. Passe o cursor do mouse sobre uma CTA e clique no menu suspenso Ações, em seguida, selecione Editar
    4. Defina o design da CTA e, no canto inferior direito, clique em Próximo.
    5. Clique no menu suspenso Tipo de redirecionamento de URL e selecione Endereço de e-mail.
    6. Insira o link de e-mail, começando com o endereço de e-mail. Saiba como adicionar uma linha de assunto e um corpo de e-mail a um link de e-mail
  • Quando terminar de configurar seu link mailto para o Salvar na caixa de diálogo.

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