Criar um link de clique para chamada ou de e-mail

Os links de clique para ligar e mailto ajudam os visitantes a entrarem em contato com sua equipe diretamente do seu conteúdo. Os links de clique para chamada são úteis para visitantes que desejam fazer uma chamada com um único toque ou clique. Os links mailto abrem uma nova mensagem de e-mail no programa de e-mail padrão do visitante.

Antes de começar

Antes de começar a criar um link de clique para chamada ou de e-mail, revise os requisitos e considerações.

Compreender limitações e considerações

• Links de clique para ligar e mailto são suportados nos módulos de rich text e CTAs (antigas).
• Os links de clique para chamada não podem conter espaço ou travessões.

Criar um link de clique para chamada

Os links de clique para chamada: conectam os visitantes a um número de telefone quando clicados ou tocam no seu conteúdo. Esses links são comumente usados em conteúdo em que a próxima etapa é fazer chamadas. 

Adicionar um link de clique para chamada para um módulo de rich text

1. Acesse seu conteúdo:

   • Páginas do site: Na sua conta da HubSpot, acesse Conteúdo > Páginas do site.
   • Landing pages: Na sua conta da HubSpot, acesse Conteúdo > Landing pages.
   • Blog: Na sua conta da HubSpot, acesse Conteúdo > Blog.
   • Central de conhecimento: No seu portal da HubSpot, acesse Atendimento > Central de Conhecimento.
   • E-mail: Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > E-mail.
2. Clique no nome do conteúdo. 
3. No editor de conteúdo, destaque uma seção de texto ou imagem.
4. Na barra de ferramentas de rich text, clique no link InInícone Inserir link.
   
5. Na caixa pop-up, clique no menu suspenso Link para e selecione URL.
6. No campo URL , insira "tel:" e o número de telefone (por exemplo, tel:1239990000). 
7. Clique em Inserir.
8. Quando terminar, clique em Publicar ou Atualizar no canto superior direito.

Adicionar um link de clique para chamada a uma CTA

Adicione um link de clique para chamada a uma CTA (antiga) e, em seguida, adicione a CTA (antiga) ao conteúdo.

1. Na sua conta HubSpot, acesse Marketing > CTAs.
2. No canto superior esquerdo, clique no menu suspenso e selecione CTAs (antigas).
3. Passe o cursor do mouse sobre uma CTA, clique no menu suspenso Ações e selecione Editar.

4. No painel direito, personalize o design da sua CTA e clique em Próximo no canto inferior direito.

5. Clique no menu suspenso Tipo de redirecionar de URL e selecione Número de telefone.

6. Digite um número de telefone no campo Inserir número de telefone . 

7. Quando terminar, clique em Salvar no canto inferior direito.

Criar um link de e-mail

Os links mailto abrem uma nova mensagem de e-mail endereçada a um destinatário específico no programa de e-mail padrão do visitante. Esses links são úteis quando uma página precisa solicitar divulgação por e-mail, como solicitações de suporte ou consultas gerais. 

Adicionar um link de e-mail a um módulo de rich text

1. Acesse seu conteúdo:

   • Páginas do site: Na sua conta da HubSpot, acesse Conteúdo > Páginas do site.
   • Landing pages: Na sua conta da HubSpot, acesse Conteúdo > Landing pages.
   • Blog: Na sua conta da HubSpot, acesse Conteúdo > Blog.
   • Central de conhecimento: No seu portal da HubSpot, acesse Atendimento > Central de Conhecimento.
   • E-mail: Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > E-mail.
2. Clique no nome do conteúdo. 
3. No editor de conteúdo, destaque uma seção de texto ou imagem. 
4. Na barra de ferramentas de rich text, clique no link ícone Inserir link.
5. Na caixa pop-up, clique no menu suspenso Link para e selecione Endereço de e-mail. 
6. Insiraoendereço de e-mail no campo mailto:  . Saiba como adicionar uma linha de assunto e um corpo de e-mail a um link de e-mail. 
7. Clique emInserir. 
8. Quando terminar, clique em Publicar ou Atualizar no canto superior direito.

Adicionar um link de e-mail a um CTA (antigo)

Adicione um link mailto a uma CTA (antiga) e, em seguida, adicione a CTA (antiga) ao conteúdo.

1. Na sua conta HubSpot, acesse Marketing > CTAs.
2. No canto superior esquerdo, clique no menu suspenso e selecione CTAs (antigas).
3. Passe o cursor do mouse sobre uma CTA e clique no menu suspenso Ações, em seguida, selecione Editar. 
4. Defina o design da CTA e, no canto inferior direito, clique em Próximo.
5. Clique no menu suspenso Tipo de redirecionar de URL e selecione Endereço de e-mail.
6. Insira o endereço de e-mail no campo Insira o endereço de e-mail . Saiba como adicionar uma linha de assunto e um corpo de e-mail a um link de e-mail. 
7. Quando terminar, clique em Salvar.

Formatar manualmente um link de e-mail

A formatação manual de links mailto é necessária quando um link mailto não é adicionado por meio de um módulo de rich text ou de uma CTA (antiga).

Link mailto básico

• Um link de e-mail básico abre uma nova mensagem de e-mail endereçada a um destinatário específico. Use o seguinte formato:

mailto:recipient@mydemo.test

• Substitua recipient@mydemo.test pelo endereço de e-mail pretendido.

Link de e-mail com uma linha de assunto e corpo de e-mail

Os links de e-mail podem incluir uma linha de assunto e um corpo de e-mail predefinidos. Isso é útil para padronizar solicitações recebidas, como consultas de suporte ou vendas.

• Use estas regras de formatação:
  • Use ?subject= para definir a linha de assunto.
  • Use &body= para definir o corpo do e-mail.
  • Substitua espaços por %20.

• Use este formato:

mailto:recipient@mydemo.test?subject=[assunto do e-mail]&body=[corpo do e-mail]

• Substitua os valores de espaço reservado [assunto do e-mail] e [corpo do e-mail] pelo assunto e texto do corpo do e-mail desejados.
• Este é um exemplo de um link mailto formatado manualmente para uma equipe de vendas, incluindo o destinatário, o assunto e o corpo do e-mail:

mailto:sales@mydemo.test?subject=Sales%20Inquiry&body=Hello%2C%20I%20would%20like%20to%20learn%20more%20about%20your%20product%20and%20pricing.%20Thanks

Para: sales@mydemo.test
Assunto: Consulta

de vendas Olá, Eu gostaria de saber mais sobre o seu produto e preços. Obrigado

• Para linhas de assunto ou conteúdo do corpo de e-mail mais longos, considere usar um gerador de link de e-mail para evitar erros de formatação.