Creare un link click-to-call o mailto

I link click-to-call e mailto aiutano i visitatori a contattare il vostro team direttamente dai vostri contenuti. I link click-to-call sono utili per i visitatori che desiderano chiamare con un solo tocco o clic. I link mailto aprono un nuovo messaggio e-mail nel programma di posta elettronica predefinito del visitatore.

Prima di iniziare

Prima di iniziare a creare un link click-to-call o mailto, rivedete i requisiti e le considerazioni.

Comprendere le limitazioni e le considerazioni

• I collegamenti click-to-call e mailto sono supportati nei moduli di testo ricco e nelle CTA (legacy).
• I link "Click-to-call" non possono contenere spazi o trattini.

Creare un link "click-to-call

I link "click-to-call" collegano i visitatori a un numero di telefono quando si fa clic o si tocca il contenuto. Questi link sono comunemente utilizzati nei contenuti in cui la chiamata è il passo successivo.

Aggiungere un link "click-to-call" a un modulo di testo ricco

1. Navigate verso il vostro contenuto:

   • Pagine del sito web: Nel tuo account HubSpot, passa a Contenuti > Pagine del sito web.
   • Pagine di destinazione: Nel tuo account HubSpot, passa a Contenuti > Landing Page.
   • Blog: Nel tuo account HubSpot, passa a Contenuti > Blog.
   • Base di conoscenza: Nel tuo account HubSpot, passa a Servizio clienti > Knowledge Base.
   • Email: Nel tuo account HubSpot, vai a Marketing > E-mail.
2. Fare clic sul nome del contenuto.
3. Nell'editor di contenuti, evidenziare una sezione di testo o un'immagine.
4. Nella barra degli strumenti del testo ricco, fare clic sull'iconalink InInInserisci collegamento.
   
5. Nella finestra a comparsa, fare clic sul menu a discesa Collegamento a e selezionare URL.
6. Nel campo URL, inserire"tel:" e il numero di telefono (ad esempio, tel:1239990000).
7. Fare clic su Inserisci.
8. Al termine, fare clic su Pubblica o Aggiorna in alto a destra.

Aggiungere un link "click-to-call" a una CTA (legacy)

1. Nel tuo account HubSpot, passa a Marketing > CTA.
2. In alto a sinistra, fare clic sul menu a discesa e selezionare CTA (legacy).
3. Passare il mouse su una CTA, fare clic sul menu a discesa Azioni e selezionare Modifica.

4. Nel pannello di destra, personalizzare il design della CTA, quindi fare clic su Avanti in basso a destra.

5. Fare clic sul menu a discesa Tipo di reindirizzamento URL e selezionare Numero di telefono.

6. Inserire un numero di telefono nel campo Inserisci numero di telefono.

7. Al termine, fare clic su Salva in basso a destra.

Creare un link mailto

I link mailto aprono un nuovo messaggio e-mail indirizzato a un destinatario specifico nel programma di posta elettronica predefinito del visitatore. Questi link sono utili quando una pagina ha bisogno di sollecitare una comunicazione via e-mail, come le richieste di assistenza o le domande generali.

Aggiungere un link mailto in un modulo di testo ricco

1. Navigate verso il vostro contenuto:

   • Pagine del sito web: Nel tuo account HubSpot, passa a Contenuti > Pagine del sito web.
   • Pagine di destinazione: Nel tuo account HubSpot, passa a Contenuti > Landing Page.
   • Blog: Nel tuo account HubSpot, passa a Contenuti > Blog.
   • Base di conoscenza: Nel tuo account HubSpot, passa a Servizio clienti > Knowledge Base.
   • Email: Nel tuo account HubSpot, vai a Marketing > E-mail.
2. Fare clic sul nome del contenuto.
3. Nell'editor di contenuti, evidenziare una sezione di testo o un'immagine.
4. Nella barra degli strumenti del testo ricco, fare clic sull'iconalink Inserisci collegamento.
5. Nel riquadro a comparsa, fare clic sul menu a discesa Collegamento a e selezionare Indirizzo e-mail.
6. Inserire l' indirizzo e-mail nel campo mailto:. Per saperne di più su come aggiungere l'oggetto e il corpo dell'e-mail a un collegamento mailto.
7. Fare clic su Inserisci.
8. Al termine, fare clic su Pubblica o Aggiorna in alto a destra.

Aggiungere un link mailto a una CTA (legacy)

1. Nel tuo account HubSpot, passa a Marketing > CTA.
2. In alto a sinistra, fare clic sul menu a discesa e selezionare CTA (legacy).
3. Passare il mouse su una CTA e fare clic sul menu a discesa Azioni , quindi selezionare Modifica.
4. Impostare il design della CTA, quindi fare clic su Avanti in basso a destra.
5. Fare clic sul menu a discesa Tipo di reindirizzamento URL e selezionare Indirizzo e-mail.
6. Inserire l'indirizzo e-mail nel campo Inserisci indirizzo e-mail. Imparare ad aggiungere un oggetto e un corpo dell'email a un link mailto.
7. Al termine, fare clic su Salva.

Formattare manualmente un collegamento mailto

La formattazione manuale dei link mailto è necessaria quando un link mailto non viene aggiunto tramite un modulo rich text o una CTA (legacy).

Collegamento mailto di base

• Un collegamento mailto di base apre un nuovo messaggio e-mail indirizzato a un destinatario specifico. Utilizzare il seguente formato:

mailto:recipient@mydemo.test

• Sostituire recipient@mydemo.test con l'indirizzo e-mail desiderato.

Collegamento mailto con oggetto e corpo dell'email

I link mailto possono includere un oggetto e un corpo dell'e-mail predefiniti. Questo è utile per standardizzare le richieste in entrata, come quelle di assistenza o di vendita.

• Utilizzate queste regole di formattazione:
  • Utilizzare ?subject= per definire l'oggetto.
  • Utilizzare &body= per definire il corpo dell'e-mail.
  • Sostituire gli spazi con %20.

• Utilizzare questo formato:

mailto:recipient@mydemo.test?subject=[oggetto email]&body=[corpo email]

• Sostituire i valori segnaposto [oggetto email] e [corpo email] con l'oggetto e il corpo email desiderati.
• Questo è un esempio di link mailto formattato manualmente per un team di vendita, che include il destinatario, l'oggetto e il corpo dell'e-mail:

mailto:sales@mydemo.test?subject=Sales%20Inquiry&body=Hello%2C%20I%20would%20like%20to%20learn%20more%20about%20your%20product%20and%20pricing.%20Thanks

A: sales@mydemo.test
Oggetto: Richiesta di informazioni sulle vendite

Salve, vorrei saperne di più sui vostri prodotti e sui prezzi. Grazie

• Per gli oggetti più lunghi o per il contenuto del corpo dell'e-mail, si consiglia di utilizzare un generatore di link mailto per evitare errori di formattazione.