Luo lista yhteystiedoista, jotka eivät ole vastanneet aiempiin markkinointisähköposteihisi, jos haluat hallita niitä. Yhteystietoja, jotka ovat olleet tililläsipomppimatta, ei sisällytetä kovan palautuksen saaneiden luetteloon.
Voit myös luoda luettelon yhteystiedoista, jotka ovat merkinneet jonkin markkinointisähköpostiviestisi roskapostiksi, jotta voit siistiä vanhentuneita yhteystietoja. HubSpot jättää automaattisesti lähettämättä markkinointisähköposteja näille yhteystiedoille, mutta kun yhteystietojesi määrä CRM:ssä kasvaa, niiden poistaminen voi olla hyödyllistä.
Kun olet luonut nämä luettelot, voit tarkistaa ne varmistaaksesi, että poistat oikeat yhteystiedot, ja poistaa ne sitten pysyvästi tililtäsi. Vaihtoehtoisesti voit säilyttää nämä yhteystiedot tililläsi raportointitarkoituksiin. Lue lisää siitä, miten voit pitää yhteystietoluettelosi ajan tasalla.
Poista markkinointisähköpostin kovasti hylänneet yhteystiedot
Voit luoda staattisen luettelon vaikeasti pompanneista yhteystiedoista suoraan sähköpostityökalusta, tai voit luoda aktiivisen luettelon pompanneista yhteystiedoista luettelotyökalun avulla. Kun olet luonut luettelon hylättyjä yhteystietoja, voit tarkastella siihen liittyviä yhteystietoja ja poistaa ne sitten pysyvästi.
Staattisen luettelon luominen hylättyjen yhteystietojen luettelosta
Voit luoda hylättyjen yhteystietojen staattisen luettelon:
- Valitse oikeassa yläkulmassa Sähköpostityökalut ja valitse sitten jokin seuraavista vaihtoehdoista:
- Jos haluat luoda uuden luettelon vaikeasti palautetuista yhteystiedoista, valitse Luo vaikeasti palautettujen yhteystietojen luettelo.
- Jos sinulla on olemassa oleva yhteystietoluettelo, jonka haluat myös poistaa, valitse Lisää kovan palautuksen saaneet yhteystiedot olemassa olevaan luetteloon. Jos haluat luoda staattisen luettelon yhteystiedoista, jotka ovat kieltäytyneet kaikista markkinointisähköposteista, luo uusi staattinen luettelo, jossa yhteystiedon ominaisuus Unsubscribed from all email on True.
- Mukauta valintaikkunassa vaikeasti hylättyjen yhteystietojen luettelo:
- Luettelon nimi: Kirjoita uudelle luettelolle nimi.
- Hard bounce reasons (Kovien palautusten syyt ): napsauta pudotusvalikkoa muokataksesi tähän luetteloon sisältyviä palautustyyppejä. Oletusarvoisesti kaikki kovat pompputyypit ovat valittuna.
-
- Ajanjakso: Valitse luetteloon sisältyvien lähetettyjen markkinointisähköpostien aikaväli. Mukaan otetaan vain yhteystiedot, joiden sähköpostiviestit lähetettiin valitun aikajakson aikana.
- Napsauta Luo lista. Luettelon käsittely voi kestää hetken.
- Kun luettelon käsittely on päättynyt, valitse otsikkorivin valintaruutu, jotta kaikki luettelon ensimmäisellä sivulla olevat yhteystiedot valitaan. Valitse kaikki [yhteystietojen määrä ] valitsemalla Valitse kaikki yhteystiedot luettelosta.
- Napsauta Lisää-pudotusvalikkoa ja valitse sitten Poista poistaaksesi nämä yhteystiedot.
- Kirjoita poistettavien yhteystietojen määrä ja valitse sitten Poista.
Luo aktiivinen luettelo hylättyjen yhteystietojen luettelosta
Voit luoda aktiivisen luettelon pompanneista yhteystiedoista:
- Napsauta oikeassa yläkulmassa Luo luettelo.
- Napsauta vasemmassa yläkulmassa kynäkuvaketta edit ja anna luettelolle nimi.
- Napsauta vasemmassa yläkulmassa pudotusvalikkoa ja valitse Aktiivinen luettelo.
- Valitse vasemmassa paneelissa hylättyjen yhteystietojen kriteerit:
- Valitse Yhteyshenkilön ominaisuudet.
- Etsi ja valitse Sähköpostin kova pomppusyy.
- Valitse on tiedossa, jos haluat sisällyttää kaikentyyppiset pomppivat yhteystiedot. Jos haluat tarkastella vain tietyn syyn palautettuja yhteystietoja, valitse on jokin ja valitse avattavasta valikosta haluamasi syyt.
Huomaa: kun poistat aiemmin kovasti pompanneen yhteystiedon, yhteystiedolla on edelleen arvo Sähköpostin kovaan pompauttamiseen liittyvä syy -ominaisuudelle. Jos haluat taata, että aktiivisen luettelon yhteystietoja ei vahingossa poisteta sen jälkeen, kun ne on poistettu, sinun kannattaa sen sijaan luoda staattinen luettelo yllä olevien ohjeiden mukaisesti.
Lisätietoja luetteloiden käytöstä ja muista luettelon kriteereistä.
Poista yhteystietoja, jotka ovat merkinneet jonkin markkinointisähköpostiviestisi roskapostiksi.
Jos haluat poistaa yhteystietoja, jotka ovat merkinneet jonkin sähköpostiviestisi roskapostiksi, sinun on ensin vietävä siihen liittyvät yhteystiedot ja tuotava ne sitten uudelleen poistettavaksi staattisena luettelona.
Vie yhteystietoja, jotka ilmoittivat markkinointisähköpostin roskapostiksi
Vie ensin luettelo yhteystiedoista, jotka ovat merkinneet jonkin markkinointisähköpostisi roskapostiksi:
- Napsauta vasemman sivupalkin valikossa Sähköpostityökalut-kohdassa Sähköpostin palautustyökalut-pudotusvalikkoa ja valitse sitten Vie peruutetut tilaukset ja palautukset.
- Tarkista sähköpostiosoite, joka on asetettu vastaanottamaan vientitiedosto.
- Napsauta valintaikkunassa X-kirjainta tilaamattomien yhteystietojen vieressä ja X-kirjainta hylättyjen yhteystietojen vieressä, jos haluat sulkea ne pois vietävien yhteystietojen joukosta.
- Napsauta Vie.
Tarkista viety tiedosto
Saat sähköpostiviestin, jossa on latauslinkki vientitiedostoon, joka sisältää yhden sarakkeen nimellä Portal Spam Report. Tämä sarake osoittaa, onko yhteyshenkilö merkinnyt tililtäsi tulleen markkinointisähköpostin roskapostiksi tai siirtänyt sähköpostin saapuneista sähköpostilaatikoistaan roskapostikansioon. Tässä sarakkeessa pitäisi näkyä arvo TRUE jokaisen kontaktin kohdalla.
Tuo tiedosto ja poista siihen liittyvät roskapostista ilmoittaneet yhteyshenkilöt.
- Kun olet tarkistanut viedyn tiedoston, tuo se takaisin HubSpot-tilillesi ja luo uusi luettelo näistä tuoduista yhteystiedoista.
- Kun olet luonut uuden luettelon, valitse otsikkorivin valintaruutu, jotta voit valita kaikki luettelon ensimmäisellä sivulla olevat yhteystiedot.
- Valitse Valitse kaikki [yhteystietojen määrä ], jos haluat valita kaikki luettelon yhteystiedot.
- Napsauta Lisää-pudotusvalikkoa ja valitse sitten Poista.
Huomaa: Yhteyshenkilöt, jotka merkitsevät sähköpostisi roskapostiksi, vahingoittavat sähköpostin lähetysmaineesi ja voivat johtaa sähköpostin lähetysmahdollisuutesi keskeyttämiseen. Varmista, että noudatat HubSpotin sähköpostin toimitettavuusohjeiden parhaita käytäntöjä.