BêtaCréer des formulaires de demande de confidentialité des données pour des marques spécifiques

Si vous gérez plusieurs marques dans votre compte HubSpot, vous pouvez créer des formulaires de demande de confidentialité des données distincts pour chaque marque. Cette fonctionnalité vous aide à fournir des expériences cohérentes et à l’image de votre marque à vos clients et rationalise la façon dont votre équipe suit les demandes de respect de la vie privée pour toutes les marques. Lorsque le formulaire de demande de confidentialité des données d’une marque est soumis, vous pouvez filtrer les demandes par marque, le tout à partir de votre page de demande de confidentialité des données. 

Si vous êtes un super administrateur, vous pouvez inscrire votre compte à la version bêta des formulaires & de demande de confidentialité des données multimarques Gestion unifiée de la gestion de la gestion de la demande de données .

Remarque : Les fonctionnalités sont disponibles dans HubSpot. Toutefois, votre service juridique est plus à même de vous conseiller par rapport à votre situation spécifique.

Créer des formulaires de demande de confidentialité des données pour des marques spécifiques

1. Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale.

2. Dans le menu latéral de gauche, dans la section Gestion du compte , sélectionnez Consentement de confidentialité &. 
3. Dans l’onglet Configuration , dans le menu latéral de gauche, cliquez sur Outils de confidentialité.
4. Dans la section Page de demande de confidentialité des données , passez le curseur sur une marque. Cliquez sur Actions et sélectionnez Configurer. 

5. Dans l’éditeur de la page de demande de confidentialité des données, vous pouvez sélectionner les options de demande de données que vous souhaitez proposer à vos contacts :
   • Pour permettre aux contacts de demander la suppression permanente de leurs données personnelles, activez le bouton Supprimer les données de contact .
   • Pour permettre aux contacts de demander une copie de leurs données, activez l’option Exporter les données de contact .
   • Pour ajouter un champ Pays, activez l’option Pays .
   • Pour activer CAPTCHA pour votre page de demande, activez le bouton ReCAPTCHA. Le CAPTCHA ajoute une étape pour vérifier qu'un visiteur n'est pas un robot, avant qu'il ne puisse soumettre la demande. HubSpot utilise reCAPTCHA v2 pour la prévention des spams.
   • Dans le champ E-mail professionnel , saisissez une adresse e-mail. L’adresse e-mail sera utilisée dans l’e-mail de vérification envoyé aux utilisateurs pour poser des questions sur la confidentialité des données.
6. Après avoir configuré votre page, dans l’angle supérieur droit, cliquez sur Publier la page. Découvrez-en davantage sur la gestion des pages de demande de confidentialité des données. 

Filtrer les demandes de confidentialité des données par marque

Une fois que vous avez créé des formulaires distincts pour des marques spécifiques, vous pouvez afficher et filtrer les demandes de données par marque. 

1. Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale.
2. Dans le menu latéral de gauche, dans la section Gestion du compte , sélectionnez Consentement de confidentialité &.
3. En haut, cliquez sur l’onglet Gestionnaire de requête de données .
4. Pour ajouter un filtre rapide de marque, cliquez sur Plus en haut du tableau et sélectionnez Marque.
5. Pour filtrer les demandes par marque, cliquez sur le menu déroulant Marque en haut du tableau et sélectionnez une marque.
6. Continuez à gérer vos demandes de confidentialité des données.