ベータ特定のブランドのデータプライバシーリクエストフォームを作成

HubSpotアカウント内で複数の ブランド を管理する場合は、ブランドごとに個別のデータプライバシーリクエストフォームを作成できます。この機能を活用することで、一貫性のあるブランドらしい顧客体験を提供し、複数のブランド間でのデータ プライバシー リクエストの追跡方法を効率化できます。ブランドのデータプライバシーリクエストフォームが送信されると、データ プライバシーリクエストページからブランド別にリクエストを絞り込むことができます。 

スーパー管理者は、 統合 DSR 管理 & マルチブランド データ プライバシー要求フォーム ベータにアカウントをオプトインできます。

注：こうした機能はHubSpotに組み込まれていますが、状況に応じた最適なコンプライアンス上のアドバイスについては自社の法務部門にご相談ください。

特定のブランドのデータプライバシーリクエストフォームを作成

1. HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。

2. 左のサイドバーメニューの[ アカウント管理 ]セクションで、[ プライバシー & 同意]を選択します。 
3. [セットアップ ]タブの左側のサイドバーメニューで[ プライバシーツール]をクリックします。
4. [データプライバシーリクエストページ ]セクションで、ブランドの上にマウスポインターを置きます。[ アクション ] をクリックし、[ 設定 ] を選択します。 

5. データプライバシーリクエストのページエディターで、コンタクトに提供するデータリクエストのオプションを選択できます。
   • コンタクトが自分の個人データの完全な削除を依頼できるようにするには、[ コンタクトデータを削除 ]スイッチをオンに切り替えます。
   • コンタクトが自分のデータのコピーをリクエストできるようにするには、[ コンタクトデータをエクスポート ]スイッチをオンに切り替えます。
   • 国フィールドを追加するには、[ 国 ]スイッチをオンに切り替えます。
   • リクエストページのCAPTCHAを有効にするには、[ ReCAPTCHA ]スイッチをオンに切り替えます。CAPTCHAは、リクエストを送信する前に、訪問者がロボットではないことを確認するステップを追加します。HubSpotではスパム防止に reCAPTCHA v2 を使用しています。
   • [ビジネスEメール ]フィールドにEメールアドレスを入力します。このメールアドレスは、データプライバシーに関する質問をするために、ユーザーに送信される認証メールで使用されます。
6. ページの設定が完了したら、右上の [ページを公開]をクリックします。詳しくは、データのプライバシーリクエストページの管理についての記事をご覧ください。 

ブランド別にデータプライバシーリクエストを絞り込む

特定のブランド向けのデータプライバシーリクエストフォームを作成したら、ブランド別にデータリクエストを表示して絞り込むことができます。 

1. HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
2. 左のサイドバーメニューの[ アカウント管理 ]セクションで、[ プライバシー & 同意]を選択します。
3. 上部にある[ データ リクエスト マネージャー ]タブをクリックします。
4. ブランドのクイックフィルターを追加するには、表の上部にある[ その他 ]をクリックし、[ブランド]を選択します 。
5. ブランド別にリクエストを絞り込むには、テーブルの上部にある [ブランド ]ドロップダウンメニューをクリックして ブランドを選択します。
6. 引き続き データのプライバシー要求を管理します。