Personnaliser les paramètres de région et de langue par défaut

Les utilisateurs disposant d'une autorisation Accès au compte peuvent personnaliser le fuseau horaire, la langue, la devise ainsi que le format de date et de nombre d'un compte HubSpot. 

Un utilisateur peut également personnaliser sa langue ainsi que son format de date et de nombre personnels à partir de ses paramètres de profil.

Personnaliser le fuseau horaire de votre compte

Le paramètre de fuseau horaire du compte définit plusieurs de vos outils HubSpot, y compris les envois d'e-mails planifiés, les messages programmés sur les réseaux sociaux et les analyses.

Remarque : Certains éléments de HubSpot utilisent le fuseau horaire défini dans votre ordinateur plutôt que celui défini dans HubSpot. Cela inclut les horodatages des activités de vente enregistrées, la chronologie des fiches d'informations et l'historique des propriétés.

Pour modifier le fuseau horaire du compte :

• Depuis votre compte HubSpot, accédez à settings l'icône Paramètres dans l'angle supérieur droit.
• Dans le menu latéral de gauche, cliquez sur Paramètres par défaut du compte.
• Dans l'onglet Général, cliquez sur le menu déroulant Fuseau horaire et sélectionnez le fuseau horaire de votre compte. 
• Dans la boîte de dialogue, cliquez sur Oui, changer le fuseau horaire.
• Cliquez sur Enregistrer.

Personnaliser la langue ainsi que le format de date et de nombre par défaut pour l'utilisateur

Vous pouvez personnaliser la langue ainsi que le format de date et de nombre pour les nouveaux utilisateurs. Les utilisateurs peuvent ensuite mettre à jour leurs paramètres personnels pour remplacer ces paramètres, le cas échéant.

Pour mettre à jour les paramètres d'utilisateur par défaut :

• Depuis votre compte HubSpot, accédez à settings l'icône Paramètres dans l'angle supérieur droit.
• Dans le menu latéral de gauche, cliquez sur Paramètres par défaut du compte.
• Cliquez sur l'onglet Paramètres par défaut de l'utilisateur.
• Pour modifier la langue par défaut du compte, cliquez sur le menu déroulant Langue, puis sélectionnez une langue. Ce paramètre modifie la langue par défaut de l'interface HubSpot. Les propriétés personnalisées ne seront pas traduites. 
• Pour modifier le format de date et de nombre par défaut du compte, cliquez sur le menu déroulant Format de date et de nombre, puis sélectionnez un pays.
• Cliquez sur Enregistrer.

Remarque : HubSpot n'offre actuellement qu'une assistance téléphonique en anglais. Le service de rappel, de messagerie et de clavardage est disponible en anglais, français, allemand, japonais, portugais et espagnol. Pour demander un rappel dans une langue spécifique, assurez-vous que la langue est sélectionnée pour votre utilisateur.