Utilisez le filtre Contrôle d’accès au segment dans un nouveau segment pour combiner les fiches d’informations de plusieurs segments existants. Par exemple, vous disposez de segments distincts de contacts que vous avez rencontrés lors de chacun des événements de votre entreprise au cours de l’année passée. Vous pouvez fusionner les segments d’événements distincts pour avoir un segment complet de contacts rencontrés lors des événements de cette année.
Si vous souhaitez combiner des fiches d’informations spécifiques au lieu de segments, découvrez comment fusionner des fiches d’informations.
Autorisations requises
Les autorisations Modifier les segments sont nécessaires pour créer des segments et modifier les filtres des segments.
- Dans votre compte HubSpot, cliquez sur Plus, puis accédez à CRM > Segments. Si l'option Plus n'apparaît pas dans votre compte, accédez directement à CRM > Segments.
- Créer un nouveau segment.
- Cliquez sur + Ajouter un filtre.
- Cliquez sur Contrôles d’accès, puis sélectionnez Contrôle d’accès à des segments.
- Sélectionnez le nom du premier segment que vous souhaitez combiner.
- Par défaut, est membre du segment sera sélectionné. Cela signifie que les fiches d’informations seront incluses dans le nouveau segment si elles sont incluses dans le segment sélectionné.
- Pour inclure des fiches d’informations si elles se trouvent dans l’un des segments sélectionnés (c’est-à-dire un membre du premier segment, du deuxième segment ou du troisième segment), cliquez sur le menu déroulant et , puis sélectionnez ou. L en savoir plus sur la logique des critères.
- Sélectionnez le nom du segment suivant.
- Répétez l’opération pour chacun des segments que vous souhaitez combiner.
- Terminez la configuration du segment.
Découvrez-en davantage sur la sélection des critères de filtrage.
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