Utilizza lo strumento di monitoraggio degli obiettivi della campagna

Utilizza gli obiettivi delle campagne per impostare, monitorare e gestire gli obiettivi delle tue campagne in HubSpot. Ad esempio, puoi impostare l’obiettivo di generare 50 nuovi lead al mese per quest’anno. Successivamente, verifica ogni mese se l’obiettivo è stato raggiunto.

Comprendere gli obiettivi delle campagne

Dopo aver creato una campagna, puoi selezionare un obiettivo di campagna. Ad esempio, puoi scegliere obiettivi basati sulla generazione di lead o SQL, sul miglioramento del costo per cliente, sull’aumento del traffico sul sito web, sull’incremento del fatturato complessivo e altro ancora.

Dopo aver aggiunto un obiettivo della campagna, puoi modificarlo, inclusi dettagli quali il nome dell’obiettivo, eventuali valori target e le date di inizio e fine per gli obiettivi a frequenza singola. Dopo aver creato i tuoi obiettivi, puoi tenere traccia dei progressi dalla pagina dei dettagli della campagna.

Creare un obiettivo della campagna

Per creare un obiettivo della campagna:

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai a Marketing > Campagne. Se Altro non compare nel tuo account, vai direttamente a Marketing > Campagne.
2. Fare clic sul nome della campagna.
3. Nella scheda " Performance ", fare clic su " Aggiungi obiettivo".
   

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4. Nella pagina " Imposta l'obiettivo della campagna ", seleziona un tipo di obiettivo della campagna.
5. Per visualizzare ulteriori informazioni su ciascun obiettivo, clicca su Visualizza dettagli.
6. Dopo aver selezionato l'obiettivo, in basso a destra, fare clic su Avanti.
   

7. Configura i dettagli dell'obiettivo della tua campagna:
   • Tipo: verrà impostato automaticamente in base all'obiettivo selezionato. Se desideri modificare il tipo di obiettivo, fai clic sul menu a discesa "Tipo " e seleziona un obiettivo diverso.
   • Nome dell'obiettivo: inserisci un nome univoco e descrittivo per il tuo obiettivo. Ad esempio, puoi utilizzare " Generare 50 nuovi MQL al mese".
   • Data di inizio: inserisci una data di inizio per il tuo obiettivo.
   • Data di fine: inserisci una data di fine per il tuo obiettivo.
   • Frequenza: imposta la frequenza degli obiettivi della tua campagna. Puoi impostare obiettivi singoli, mensili, trimestrali o annuali.
     
     • In generale, è possibile impostare obiettivi con un anticipo massimo di 4 anni. Per gli obiettivi relativi al fatturato e alle trattative in Marketing Hub Professional, è possibile impostare obiettivi con un anticipo massimo di 3 anni.
     • Se hai selezionato l’opzione di frequenza “Singola”, il campo “Data di fine” sarà obbligatorio.

7. • • Se le date di fine della campagna non corrispondono alle opzioni di frequenza mensile, trimestrale o annuale, tali opzioni appariranno disattivate.

7. In basso a destra, fare clic su Avanti.

9. Inserisci i tuoi obiettivi. Il numero di obiettivi verrà visualizzato in base alla frequenza scelta e alle date di inizio e fine impostate.
10. Se hai scelto una frequenza mensile o trimestrale, puoi aggiungere più obiettivi contemporaneamente:
    • In alto a destra, clicca su " Aggiungi obiettivi in blocco".
    • Nella finestra di dialogo, inserisci il tuo obiettivo.
    • In basso, clicca su "Aggiungi". In questo modo l'obiettivo verrà applicato a tutte le frequenze visualizzate nella pagina.
11. In basso a destra, clicca su "Fatto".
    
    

Verifica lo stato di avanzamento degli obiettivi della tua campagna

Dopo aver creato gli obiettivi della campagna, per verificare i progressi relativi agli obiettivi nelle statistiche di rendimento della campagna:

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai a Marketing > Campagne. Se Altro non compare nel tuo account, vai direttamente a Marketing > Campagne.
2. Fai clic sul nome della campagna.
3. Per modificare l'intervallo di tempo dei dati nei report sugli obiettivi, in alto a sinistra, clicca sul menu a tendina Intervallo di date e seleziona l'intervallo desiderato.
4. Nella scheda "Prestazioni ", esamina i seguenti report sugli obiettivi:
   • Progresso totale dell'obiettivo: il progresso complessivo del tuo obiettivo, compreso il conteggio dello stato attuale e del target dell'obiettivo.
   • Obiettivo nel tempo: esamina l’avanzamento dell’obiettivo nel corso del tempo. Le metriche del report dipendono dal tipo di obiettivo e dalla frequenza selezionati. Passa il mouse su un punto dati nel report per visualizzare una ripartizione delle metriche.

Nota: se disponi di un abbonamento Marketing Professional, per le frequenze con obiettivi multipli relativi a ricavi e contratti, i dati risalenti a più di tre anni fa non appariranno nei report sugli obiettivi.

Modifica di un obiettivo esistente di una campagna

Quando modifichi un obiettivo di una campagna, tieni presente quanto segue:

• Non è possibile modificare il tipo o la frequenza dell’obiettivo. Se desideri aggiornare il tipo o la frequenza dell’obiettivo, ti consigliamo di eliminare l’obiettivo esistente e crearne uno nuovo.
• È possibile modificare il nome dell’obiettivo e qualsiasi target associato. Per gli obiettivi a frequenza singola, è inoltre possibile modificare la data di inizio e la data di fine dell’obiettivo.
• Se si utilizzano obiettivi di campagna settimanali, mensili, trimestrali o annuali:
  • È possibile aggiungere ulteriori valori target, anche se la campagna ha una data di fine prestabilita.
  • In generale, è possibile aggiungere obiettivi con un anticipo massimo di 4 anni. Per gli obiettivi basati su ricavi e trattative di Marketing Hub Professional, è possibile impostare obiettivi con un anticipo massimo di 3 anni.
  • Non è possibile aggiungere obiettivi per date precedenti alla data di inizio dell’obiettivo originale.
• Quando si aggiornano le date per gli obiettivi singoli:
  • La data di inizio non può essere precedente alla data di creazione della campagna
  • In genere, la data di fine non può essere superiore a 4 anni dalla data di inizio della campagna. Per gli obiettivi basati sul fatturato e sulle trattative di Marketing Hub Professional, la data di fine non può essere superiore a 3 anni dalla data di inizio della campagna.

Per modificare un obiettivo della campagna:

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai a Marketing > Campagne. Se Altro non compare nel tuo account, vai direttamente a Marketing > Campagne.
2. Fare clic sul nome della campagna.
3. Nel report " Progresso totale dell'obiettivo " o " Andamento dell'obiettivo nel tempo ", clicca sull'icona del menu verticale in alto a destra. Quindi, seleziona "Modifica".
   

4. Nel pannello di destra, modifica i dettagli del tuo obiettivo.
   • Non è possibile modificare il " Tipo di obiettivo" o la" Frequenza dell'obiettivo". Tuttavia, è possibile modificare il " Nome dell'obiettivo".
   • Se hai impostato una frequenza " Singola ", puoi anche modificare la data di inizio e la data di fine dell'obiettivo.
     

5. Per modificare i tuoi obiettivi, in alto, fai clic sulla scheda "Obiettivi". Puoi modificare i singoli obiettivi oppure modificarli in blocco.
6. Dopo aver modificato i tuoi obiettivi, in basso, clicca su " Salva".

Eliminare l’obiettivo di una campagna

Quando elimini un obiettivo di una campagna, tieni presente quanto segue:

• Verranno eliminati solo l'obiettivo e i relativi target.
• Lo stato di avanzamento dell'obiettivo nei dati sulle prestazioni della campagna non verrà eliminato.

Ad esempio, hai eliminato un obiettivo con il target di generare 600 lead che ne aveva già generati 150. Se viene creato un nuovo obiettivo per generare 300 lead per trimestre, i 150 lead iniziali verranno conteggiati nell’avanzamento se l’arco temporale della campagna rimane lo stesso o più lungo.

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai a Marketing > Campagne. Se Altro non compare nel tuo account, vai direttamente a Marketing > Campagne.
2. Fai clic sul nome della campagna.
3. Nel report " Progresso totale dell'obiettivo " o "Obiettivo nel tempo ", clicca sull'icona del menu verticale. Quindi, seleziona "Elimina obiettivo".
4. Nella finestra di dialogo, fare clic su " Elimina obiettivo".