Quando si selezionano i destinatari di un'e-mail di marketing, è possibile escludere contatti o segmenti specifici dalla ricezione dell'e-mail.
Comprendere le limitazioni e le considerazioni
- Le istruzioni riportate di seguito si applicano solo alle normali e-mail di marketing. Se si sta creando un'e-mail automatica, i destinatari saranno basati sui criteri di iscrizione del flusso di lavoro associato. Se si sta creando un'email per blog/RSS, i destinatari saranno selezionati automaticamente in base agli iscritti al blog.
- Se si è aggiunto un contatto individualmente al menu a tendina Invia a , questo riceverà l'email anche se è presente in un segmento del menu a tendina Non inviare a .
Per escludere segmenti o contatti quando si invia un'e-mail di marketing:
- Fare clic sul nome di un'email in bozza o fare clic su Crea email.
- Fare clic sulla scheda Invia a.
- Fare clic sul menu a discesa Non inviare a e selezionare la casella di controllo accanto a ciascun segmento o contatto che si desidera escludere dalla ricezione dell'e-mail.
- Una volta terminata la modifica dell'e-mail, fare clic su Rivedi e invia in alto a destra.
- Rivedere i contatti e le liste a cui non si intende inviare l'e-mail, quindi fare clic su Invia.