Dernière mise à jour: 3 septembre 2025
Disponible avec le ou les abonnements suivants, sauf mention contraire :
Lorsque vous sélectionnez des destinataires pour un e-mail marketing, vous pouvez exclure des contacts ou des segments spécifiques de la réception de l’e-mail.
Comprendre les limites et les considérations
- Les instructions ci-dessous s’appliquent uniquement aux e-mails marketing ordinaires. Si vous créez un e-mail automatisé, ses destinataires seront basés sur les critères d’inscription du workflow associé. Si vous créez un e-mail de blog/RSS, les destinataires seront automatiquement sélectionnés en fonction des abonnés à votre blog.
- Si vous avez ajouté un contact individuellement dans le menu déroulant Envoyer à, il recevra l’e-mail même s’il est présent sur un segment dans le menu déroulant Ne pas envoyer à.
Pour exclure des segments ou des contacts lors de l’envoi d’un e-mail marketing :
- Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > E-mail.
- Cliquez sur le nom d'un e-mail provisoire ou cliquez sur Créer un e-mail.
- Cliquez sur l'onglet Envoyer à.
- Cliquez sur le menu déroulant Ne pas envoyer à et sélectionnez la case à cocher à côté de chaque segment ou contact que vous souhaitez exclure de la réception de l’e-mail.
- Lorsque vous avez terminé de modifier l’e-mail, cliquez sur Vérifier et envoyer dans l’angle supérieur droit.
- Vérifiez les contacts et les listes auxquels vous n’envoyez pas cet e-mail, puis cliquez sur Envoyer.
