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Exclure les listes ou contacts spécifiques de la réception d'un e-mail marketing

Dernière mise à jour: 2 juillet 2025

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Lorsque vous sélectionnez des destinataires pour un e-mail marketing, vous pouvez exclure des contacts ou des listes spécifiques de la réception de l’e-mail.

Comprendre les limites et les considérations

  • Les instructions ci-dessous s’appliquent uniquement aux e-mails marketing ordinaires. Si vous créez un e-mail automatisé, ses destinataires seront basés sur les critères d’inscription du workflow associé. Si vous créez un e-mail de blog/RSS, les destinataires seront automatiquement sélectionnés en fonction des abonnés à votre blog.
  • Si vous avez ajouté un contact individuellement au menu déroulant Envoyer à, il recevra l’e-mail même s’il figure sur une liste dans le menu déroulant Ne pas envoyer à

Pour exclure des listes ou des contacts lors de l'envoi d'un e-mail marketing :
  1. Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > E-mail.
  2. Cliquez sur le nom d’un brouillon d’e-mail ou cliquez sur Créer un e-mail
  3. Cliquez sur l'onglet Envoyer à.
  4. Cliquez sur le menu déroulant Ne pas envoyer à et cochez la case à côté de chaque liste ou contact que vous souhaitez exclure de la réception de l’e-mail. 
Capture d’écran de l’onglet Envoyer à dans l’éditeur d’e-mails, avec le menu déroulant Ne pas envoyer à surligné en orange.
  1. Lorsque vous avez terminé de modifier l’e-mail, cliquez sur Vérifier et envoyer dans l’angle supérieur droit.
  2. Vérifiez les contacts et les listes auxquels vous n’envoyez pas cet e-mail, puis cliquez sur Envoyer
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