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Costruire i punteggi dei contatti con l'intelligenza artificiale

Scritto da HubSpot Support | Oct 31, 2024 8:33:58 PM

Per creare un punteggio di lead con raccomandazioni AI basate sui contatti esistenti, è possibile creare punteggi di coinvolgimento e di adattamento dei contatti con l'AI. Quando si crea un punteggio AI, i contatti vengono valutati per addestrare il modello AI e viene creato un punteggio con raccomandazioni basate su tali contatti.

Per creare un punteggio con l'intelligenza artificiale:

  1. Fare clic su Crea punteggio con l'IA.
  2. Selezionare il punteggio [engagement/fit] dei contatti, quindi fare clic su Avanti.
  3. Inserire un nome per il punteggio.
  4. Selezionare la modifica delle fasi del ciclo di vita che decide quali contatti valutare (ad esempio, da Abbonato a Lead qualificato per le vendite).
  5. Selezionare un intervallo di tempo entro il quale valutare i contatti (ad esempio, selezionare 90 giorni per valutare i contatti che sono passati da Abbonato a Lead qualificato per le vendite negli ultimi 90 giorni).
  6. In alto a destra, fare clic su Crea punteggio.

  7. Nella finestra di dialogo, fare clic su OK per confermare. Verrà visualizzato l'editor dei punteggi. La valutazione dei contatti può richiedere fino a un'ora, ma è possibile uscire dall'editor e monitorare i progressi nella colonna Valutazione AI della home page del lead scoring.
  8. Una volta completata la valutazione, fare clic sul nome del punteggio per visualizzarne e modificarne i dettagli.
  9. Modificare i criteri e le impostazioni del punteggio, quindi fare clic su Rivedi e attiva.

Una volta attivato il punteggio, il punteggio di ogni contatto apparirà nella proprietà corrispondente. Per saperne di più su come visualizzare la cronologia dei punteggi di un record.