Ultimo aggiornamento: 17 novembre 2025
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Esistono due tipi di logica per i filtri di segmenti multipli, i trigger di iscrizione al flusso di lavoro e i filtri dei report:
Logica AND
Per identificare gli oggetti che soddisfano tutti i criteri all'interno di un gruppo di filtri di segmento, filtri di report o trigger di iscrizione al flusso di lavoro, utilizzare la logica AND. Quando si filtrano i record di un segmento, è possibile scegliere di utilizzare la logica AND all'interno e tra i gruppi di segmenti.
Ad esempio, per identificare i contatti che provengono dal Nord America e che hanno una fase del ciclo di vita pari a Cliente, fare clic su AND prima di aggiungere il secondo filtro o trigger. Quando si utilizza questo criterio AND, verranno inclusi solo i contatti che sono clienti nordamericani.
Saranno inclusi solo i contatti che soddisfano i criteri dell'area ombreggiata.
Logica OR
Per identificare gli oggetti che soddisfano almeno un criterio all'interno di un insieme di filtri di segmento, filtri di report o trigger di iscrizione al flusso di lavoro, utilizzare la logica OR. Quando si filtrano i record in un segmento, si può scegliere di usare la logica OR all'interno e tra i gruppi di segmenti.
Ad esempio, per identificare i contatti che provengono dal Nord America O che hanno una fase del ciclo di vita pari a Cliente, fare clic su OR prima di aggiungere il secondo filtro o trigger. Quando si utilizza questo criterio OR, verranno selezionati tutti i contatti provenienti dal Nord America, i contatti che hanno una fase del ciclo di vita di Cliente e i contatti che sono clienti del Nord America.
I contatti che soddisfano i criteri in tutte le sezioni saranno inclusi.
