Imposta le attivazioni degli eventi webhook con i flussi di lavoro di Agent Hub

Quando si crea un flusso di lavoro in Agent Hub, è possibile scegliere l'attivazione del flusso di lavoro ogni volta che viene ricevuto un evento webhook. Ciò consente di effettuare l'attivazione del webhook in base agli eventi che si verificano nelle applicazioni esterne e di utilizzare le proprietà del webhook ricevuto in altre azioni.

Attiva il tuo flusso di lavoro con gli eventi webhook 

1. Nel tuo account HubSpot, clicca su“ ” “More”, quindi vai su“ ” “Agents” > “Agent Hub”. Se More non compare nel tuo account, accedidirettamentea Agents > Agent Hub.
2. Nella parte superiore, fare clic sulla scheda "Flusso di lavoro".
3. Fai clic sul nome di un flusso di lavoro esistente creato nel generatore di flussi di lavoro di Agent Hub. Oppure, crea un nuovo flusso di lavoro in Agent Hub.
4. Nel generatore di flussi di lavoro, fare clic su “Scegli attivazione”. 
5. Nel pannello di sinistra, fare clic su “È stato ricevuto un evento Webhook”. 
6. Fai clic sul menu a tendina " Evento Webhook " e seleziona un webhook esistente. Oppure, clicca su " Crea nuovo evento". Per creare un nuovo evento webhook:

7. Dopo aver configurato l'attivazione del webhook, prosegui con la creazione del flusso di lavoro. 
   
   

Casi d'uso esemplificativi

• Attivazione di una notifica in-app: invia una notifica in-app a un utente specifico ogni volta che viene ricevuto un webhook.  
• Attivazione di un aggiornamento: utilizza le proprietà del webhook ricevuto come token per aggiornare i record del CRM nel tuo account, utilizzando l'azione " Modifica record ". 
• Attivazione di azioni in altre applicazioni: utilizza un webhook per attivare azioni del flusso di lavoro in altre applicazioni di terze parti. Ad esempio, puoi utilizzare un webhook per effettuare l'attivazione di una notifica su Slack e inserire nella notifica le informazioni provenienti sia dal webhook che dai dati di HubSpot CRM.