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Agent HubのワークフローでWebhookイベントのトリガーを設定する

更新日時 2026年7月23日

以下の 製品でご利用いただけます（別途記載されている場合を除きます）。

を使用して Agent Hub（）でワークフローを作成する際、Webhook イベントを受信した際にワークフローをトリガーするように設定できます。これにより、外部アプリケーションで発生したイベントに基づいてWebhookをトリガーし、受信したWebhookのプロパティを他のアクションで利用できるようになります。

Webhookイベントでワークフローを起動する 

  1. HubSpotアカウントで、「」「More」をクリックし、「」「」Agents＞ 「」Agent Hubに移動します。その他の情報がアカウントに表示されない場合は、 Agents > Agent Hubに直接アクセスしてください。
  2. 上部にある「」、「Workflows」、「」タブをクリックします。
  3. Agent Hubのワークフロービルダーで作成された既存のワークフローの名「」をクリックします。あるいは、にアクセスし、Agent Hub で新しいワークフロー「」を作成してください。
  4. ワークフロービルダーで、「」をクリックし、「」というトリガーを選択します。 
  5. 左側のパネルで、「Webhookイベントを受信しました」をクリックします。 
  6. 「」Webhookイベントのドロップダウンメニューをクリックし、の既存のWebhookを選択します。または、をクリックし、「新しいイベントを作成」を選択してください。新しいWebhookイベントを作成するには：

  1. Webhookトリガーの設定が完了したら、にアクセスして、ワークフローの作成を続行してください。



活用事例の例

  • アプリ内通知のトリガー：ウェブフックを受信するたびに、特定のユーザーにアプリ内通知を送信します。  
  • 更新をトリガーする：は、受信したWebhookのプロパティをトークンとして使用し、の「レコードの編集」アクションを利用して、アカウント内のCRMレコードを更新します。 
  • 他のアプリケーションでのアクションのトリガー：では、Webhook を使用して、他のサードパーティ製アプリケーションのワークフローアクションをトリガーします。たとえば、Webhook を使って Slack の通知をトリガーし、その通知に Webhook と HubSpot CRM のデータの両方の情報を盛り込むことができます。 
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