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Reports

ジャーニーレポート(ベータ版)を作成する

更新日時 2022年 9月 1日

In Beta

対象製品

Marketing Hub Enterprise

ジャーニーレポートを作成して、取引先責任者がビジネスと行ったすべてのインタラクションの影響を確認します。コンタクトは、さまざまなソースからウェブサイト上で変換されます。ジャーニーレポートを使用すると、集客に最適なタッチポイントを見つけることができます。

ジャーニーレポートを作成する

  • HubSpotアカウントにて、[レポート] > [レポート]の順に進みます。
  • 右上の[レポートの 作成]をクリックします。
  • [一から作成]セクションで、[ジャーニーレポート]を選択します。
  • 左側のパネルで、レポートを構成し、イベントを追加します。
    • [取引先責任者の選択]セクションで、レポートに含める取引先責任者を選択し、[日付の範囲]を設定します。
select - your - contacts - journey - reports
    • イベントをクリックして[ステップ追加]セクションにドラッグします。目標またはコンバージョンポイントにつながるイベントを最大7つまで追加できます。
      add - events - journey - reports
    • イベントを選択すると、 イベントフィルタをカスタマイズできます。たとえば、ブログからアクセスした連絡先のジャーニーのみを分析する場合は、他のページビューをフィルタリングするプロパティを使用します。Facebookからの広告インタラクションがどのようにリードを前進させたかのみを確認する場合は、[広告ネットワーク]フィルタを使用します。
      • イベントをクリックしてフィルタを追加します。
      • ポップアップボックスで、イベントをフィルタリングするプロパティを選択します。

        add - property filter - journey - report
      • フィールド  条件を選択し、条件  値を選択します。 
      • [適用]をクリックします。
    • 一般的なタッチポイントとフィルタリングできる関連プロパティの詳細については、以下のセクションを参照してください。

一般的なタッチポイントとコンタクトプロパティフィルタ

ジャーニーレポートを作成する際には、各タイプのタッチポイントを使用する際に、次の一般的な連絡先プロパティを分析することをお勧めします。

  • ライフサイクルステージ:取引先責任者が特定のライフサイクルステージに移動したときの追跡
  • 取引先責任者による広告のインタラクション:取引先責任者GoogleFacebookLinkedInの広告を使用したインタラクションを含みます。次のような特定の広告キャンペーンのプロパティに依存しません。
    • 広告のインタラクション:次のエンゲージメントの種類を区別します。
      • 訪問:広告を掲載した後にページにアクセスした連絡先。
      • 送信:フォームを送信した広告に関連する連絡先です。
    • 広告ネットワーク:分析したい広告ネットワーク(Google、Facebook、LinkedInなど)。
    • 広告IDと広告グループID:特定のキャンペーンの広告または広告グループのID。
    • UTMキャンペーン、UTMソース、およびUTMメディア:特定のUTMパラメータでフィルタリングします。

journey - builder - add - and - customize - touchpoints -1

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