HubSpot과 Mailchimp의 연동 기능 활용하기

HubSpot 계정을 Mailchimp와 연동하면 HubSpot 외부의 양식을 제출한 연락처를 Mailchimp 목록에 추가할 수 있습니다. 또한 Mailchimp 캠페인이 필요한 조건을 충족하는 경우, 연락처 기록에서 Mailchimp 이메일 활동 내역을 확인할 수 있습니다.

시작하기 전에

Mailchimp와 연동할 때 다음 사항에 유의해 주십시오:

• 이 연동 기능을 사용할 경우, 연락처는 HubSpot에서 Mailchimp로만 동기화될 수 있으며 그 반대의 경우(Mailchimp에서 HubSpot으로)는 불가능합니다. HubSpot과 Mailchimp 간 양방향 정보 동기화가 필요한 경우, 대신 HubSpot의 데이터 동기화 기능 사용 방법에 대해 자세히 알아보시기 바랍니다.
• HubSpot 계정을 연결하고 양식을 맞춤 설정하기 전에 HubSpot 외부의 양식을 제출한 연락처는 HubSpot에서 Mailchimp 목록에 소급하여 추가되지 않습니다.
• HubSpot은 연락처의 이름, 성 및 이메일 주소만 Mailchimp로 전송합니다.
• HubSpot은 필수 병합 태그가 포함된 Mailchimp 목록과는 동기화할 수 없습니다. HubSpot은 이러한 태그에 대한 값을 전송하지 않기 때문입니다. 양식을 다른 Mailchimp 목록과 동기화하거나 필수 병합 태그를 제거하는 것이 좋습니다.
• HubSpot은 Mailchimp의 자동화 기능을 사용하여 자동 응답 이메일을 발송합니다.

Mailchimp 계정을 HubSpot에 연결하기

1. HubSpot 계정에서 상단 탐색 모음의 마켓플레이스 아이콘 를 클릭한 다음 HubSpot 마켓플레이스를 선택합니다.
2. 검색 창을 사용하여 Mailchimp 연동 기능을 찾아 선택하세요.
3. 오른쪽 상단에서 '앱 설치' 를 클릭하세요.
4. 표시되는 대화 상자에서 Mailchimp 로그인 정보를 입력한 후 ‘로그인’을 클릭하세요.

5. 계정에 요청된 접근 권한을 확인한 후 ‘허용’을 클릭하세요. 연동 설치가 완료되면 연동 설정 페이지로 이동합니다.
6. HubSpot 계정에서 Mailchimp 연동을 제거하려면 오른쪽 상단의 ‘연동 해제’를 클릭하세요.
7. 다음으로,HubSpot 외부의 양식을 편집하여 연락처를 Mailchimp와 동기화하세요.

HubSpot 외 양식

1. HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 마케팅 > 양식으로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 마케팅 > 양식으로 이동하세요.
2. Mailchimp와 동기화하려는 HubSpot 외 양식 위에 마우스를 올린 다음, ‘작업’을 클릭하고 ‘Mailchimp 목록 편집’을 선택합니다.
3. 대화 상자에서 연락처를 동기화할 Mailchimp 리스트를 선택한 다음 ‘저장’을 클릭합니다.
   

연락처 레코드에서 Mailchimp 이메일 활동 동기화

Mailchimp 활동 동기화를 켜면 해당 연락처 기록에 대한 Mailchimp 이메일 발송, 열람, 클릭, 반송 등의 Mailchimp 이메일 활동을 확인할 수 있습니다. HubSpot은 15분마다 기존 연락처에 대해 Mailchimp에서 다음 이메일 이벤트를 동기화합니다:

• 연락처에게 이메일이 발송됨
• 연락처가 이메일을 열람했습니다
• 연락처가 이메일 내 링크를 클릭함
• 이메일이 반송됨

다음 조건을 모두 충족하는 Mailchimp 캠페인만 동기화됩니다:

• 캠페인의 발송 날짜가 Mailchimp 계정을 HubSpot에 연결하기 전 30일 이내여야 합니다.
• 캠페인의 제목과 제목란이 비어 있지 않아야 합니다.
• 해당 캠페인이 A/B 테스트의 일부가 아닙니다.
• 해당 캠페인이 고객 여정(Customer Journey)의 일부가 아닙니다.

Mailchimp 활동 동기화 활성화

Mailchimp 활동 동기화를 활성화하려면:

1. HubSpot 계정에서 상단 탐색 모음에 있는 설정 아이콘을 클릭합니다. 왼쪽 사이드바 메뉴에서 통합 > 연결된 앱으로 이동합니다.
2. Mailchimp를 검색하여 클릭합니다.
3. 왼쪽 사이드바 메뉴에서 ‘통합’ > ‘이메일 서비스 제공업체’로 이동합니다.
4. 'HubSpot 연락처 레코드에 Mailchimp 이메일 활동 표시' 토글 스위치를 클릭하여 켭니다. Mailchimp 활동 동기화를 활성화한 후에는 이메일 활동을 기반으로 세그먼트를 생성하거나, 연락처의 이메일 활동에 따라 워크플로에 등록할 수도 있습니다.