HubSpot Kennisbank

CTA's (legacy) | Veelgestelde vragen

Geschreven door HubSpot Support | Nov 9, 2020 3:43:04 PM
Vind snel antwoorden en algemene informatie over legacy calls-to-action (CTA's) in HubSpot.

Let op: accounts die na 17 maart 2025 zijn aangemaakt, hebben geen toegang tot de CTA (legacy) tool.


Je kunt je PDF uploaden naar de bestandstool en deze vervolgens direct aan je CTA toevoegen:

  • Zoek en klik op de naam van uw PDF.
  • Stel de URL-zichtbaarheid van uw PDF-bestand in op Openbaar of Openbaar - noindex.
  • Nadat u uw PDF hebt geüpload, navigeert u naar Marketing > CTA's. Klik linksboven op het vervolgkeuzemenu en selecteer CTA's (Legacy).
  • Ga met de muis over een CTA en klik op het vervolgkeuzemenu Acties en selecteer Bewerken.
  • Klik in het rechterpaneel op Volgende > om naar de CTA opties te gaan.
  • Klik op het vervolgkeuzemenu URL omleiden en selecteer Bestandslink.
  • Klik op Bestanden bladeren en selecteer je bestand in het rechterpaneel.
  • Klik op Opslaan en vervolgens op Voltooien.


Waarom zijn er geen gegevens voor de CTA (legacy) ingesloten op een WordPress pagina?

Als je ingesloten legacy CTA's gebruikt op een WordPress site en er verschijnen geen CTA gegevens in HubSpot, vergelijk dan de broncode van je site met de embed code om er zeker van te zijn dat de code niet is gewijzigd door Wordpress.

Als de code aanzienlijk is gewijzigd, probeer de CTA dan opnieuw in te sluiten. XHTML Wordpress thema's voegen <![CDATA[ ]]> tags toe rond het Javascript, wat geen invloed zou moeten hebben op CTA tracking.

Als WordPress de insluitcode wijzigt, kun je een plugin van een derde partij zoals Insert HTML Snippet of Shortcoder gebruiken om de knop CTA aan de pagina/post toe te voegen in de vorm van een shortcode, waardoor de scripttags behouden blijven.

Waarom toont mijn slimme CTA (legacy) niet de juiste variatie?

De contactpersoon voldoet mogelijk niet aan de criteria van de lijst met contactpersonen die je hebt gekozen in je slimme CTA regel. Controleer of de contactpersoon voldoet aan de criteria van de lijst om er zeker van te zijn dat ze de juiste variatie te zien krijgen. Dit kan ook gebeuren als de bezoeker niet wordt gevolgd.

Wat zijn klikdomeinen voor CTA's (legacy)?

CTA-klikken worden gevolgd door bezoekers naar een initiële URL te leiden, die de klik associeert met de CTA, voordat ze worden doorgestuurd naar de eindpagina. Deze initiële URL is de klik tracking-URL.

Op door HubSpot gehoste pagina's is dit click tracking-domein gekoppeld aan de URL van de pagina waar de CTA is ingesloten. Wanneer een knop CTA wordt geplaatst op een externe pagina:

Waarom komen mijn CTA (legacy) klikken niet overeen met de paginaweergaves van mijn pagina?

Soms komen de gegevens in de CTA (legacy) tool niet overeen met de weergave/klikgegevens van de Landingspagina's tool. Er zijn een paar redenen waarom dit kan gebeuren:

  • De Landingspagina bestond al voordat de CTA werd toegevoegd. Daardoor zou deze meer weergaven hebben dan de CTA-tool en dus verschillende CTR-percentages.
  • De HubSpot trackingcode ontbreekt op de pagina of wordt niet goed aangemaakt.
  • De CTA is niet correct ingesloten. Als dit gebeurt, wordt een CTA met fallbackafbeelding geladen. Deze fallback is ontdaan van de noodzakelijke JavaScript-tags die interacties meetwaarden en zal geen klikken bijhouden.

Kan ik een anker-ID gebruiken in de URL van een CTA (legacy)?

Ja, je kunt een anker-ID gebruiken in de URL van een knop CTA:

  • Navigeer in je HubSpot account naar Marketing > Lead Capture > Button CTAs.
  • Beweeg de muis over een knop CTA en klik op het vervolgkeuzemenu Acties en selecteer vervolgens Bewerken. Of klik rechtsboven op CTA maken.
  • Stel in het rechterpaneel het ontwerp van uw CTA in.
  • Klik op Volgende.
  • Klik in het scherm Opties op het vervolgkeuzemenu URL omleiden en selecteer Externe website-URL.
  • Voer in het veld URL invoeren uw link in met de anker-ID erbij.
  • Klik op Opslaan en vervolgens op Voltooien.


Let op: wanneer je een anker-ID gebruikt in de URL van een CTA, wordt de pagina opnieuw geladen voordat je naar het anker scrollt. Dit komt omdat CTA click tracking vereist dat de pagina wordt geladen en omgeleid. Als je liever hebt dat de pagina niet opnieuw wordt geladen, gebruik dan een ankerlink.

Waarom is de URL van de landingspagina zo lang nadat ik op een CTA (legacy) heb geklikt?

Nadat je op een CTA hebt geklikt, ziet de URL in de adresbalk er veel langer uit door extra tracking-parameters die HubSpot toevoegt aan de oorspronkelijke Landingspagina URL. Deze parameters zijn nodig om weergaven, inzendingen en klikken voor je CTA te registreren.

Deze trackingparameters omvatten het volgende:

__hssc

__hstc

__hsfp

hsCtaTracking

De parameters __hssc, __hstc en __hsfp worden gebruikt voor het bijhouden van cookies, terwijl de parameter hsCtaTracking specifiek is voor het bijhouden van CTA. Leer meer over hoe elk van deze trackingparameters werkt.

Waarom verschijnt mijn CTA-tekst onder de knop?

In de ontwerpstap van de CTA (legacy) tool hebben gebruikers twee opties bij het bewerken van de grootte van een specifieke CTA (legacy). Je kunt ervoor kiezen om de grootte van de knop automatisch in te stellen door het selectievakje Aanpassen aan tekst in te schakelen of je kunt een aangepaste knopbreedte en -hoogte invoeren onder Voer je eigen dimensies in.

Als je je eigen knopdimensies invoert en het tekstgebied van je CTA is groter dan de breedte of hoogte die je hebt ingevoerd, dan past de CTA-achtergrond zich niet aan de tekst aan. Je kunt dit vermijden door de tekst op de CTA te verkleinen of door Aanpassen aan tekst te selecteren.

Kan ik een CTA (legacy) buiten HubSpot maken?

Hoewel je knoppen kunt maken buiten HubSpot's CTA (legacy) tool, wordt dit niet aanbevolen. De voordelen van het gebruik van HubSpot's CTA (legacy) tool zijn onder andere toegang tot analyse gegevens, klik gegevens, formulierverzendingen gegevens, A/B testen( alleenMarketing Hub Professional en Enterprise ) en een embed code die je bestaande CTA's up-to-date houdt.

Kan ik meerdere CTA's (legacy) op dezelfde pagina plaatsen?

Ja, er is geen limiet aan het aantal CTA's (legacy) dat je op een pagina kunt gebruiken.

Waarom wordt mijn CTA (legacy) twee keer weergegeven op mijn HubSpot pagina?

Dit wordt veroorzaakt door een extra anchor tag rond het CTA token in de broncode. Om dit probleem op te lossen, moet je de anchor-tag rond de CTA verwijderen, zodat alleen de CTA-token overblijft.

  • Navigeer in je HubSpot account naar websitepagina's, landingspagina's of blogs.
  • Zoek de rijke tekstmodule waar de CTA is opgenomen en klik in de module.
  • Klik op het embed embed icoon om toegang te krijgen tot de broncode.
  • Als de CTA token verpakt is in een anchor tag, verwijder dan de anchor tag zodat alleen de knop CTA token overblijft, zoals hieronder getoond:
{{cta('e76830f3-d29c-455d-a918-f079802751b3')}}
Volledig bericht weergeven