Laatst bijgewerkt: 25 september 2025
Beschikbaar met elk van de volgende abonnementen, behalve waar vermeld:
Met de HubSpot trackingcode kan HubSpot bezoekers op je website volgen en verkeersanalyses verzamelen in je account. Als je geen gegevens over websiteverkeer ziet, controleer dan of de trackingcode is geïnstalleerd en correct werkt door de onderstaande stappen te volgen.
Controleer of de trackingcode is geïnstalleerd
Er zijn twee manieren om de installatie van je trackingcode te testen: Automatische en handmatige validatie. HubSpot biedt een automatische tool om je installatie te valideren.
- Om de automatische controle uit te voeren op je webpagina:
- Klik op het instellingen pictogram in de bovenste navigatiebalk.
- Navigeer naar de Tracking & Analytics instellingen:
- In accounts die alleen toegang hebben tot Marketing Hub Starter of de gratis tools van HubSpot, navigeer je naar Tracking Code in het linker zijbalkmenu.
- Voor alle andere abonnementen navigeer je naar Tracking & Analytics > Tracking code in het linker zijbalkmenu.
- Voer de url van je webpagina in bij Valideer je trackingcode. HubSpot zal automatisch je webpagina testen en je de resultaten e-mailen.
Sommige websites kunnen niet worden getest met de automatische tool, of kunnen een foutief resultaat geven. Als je vermoedt dat dit het geval is, kun je je installatie handmatig valideren.
- Controleer je Hub ID door rechtsboven in je account op je accountnaam te klikken.
- Open een pagina op je website en klik met de rechtermuisknop ergens op de pagina.
- Selecteer in het vervolgkeuzemenu Paginabron weergeven of Bron weergeven.
- Gebruik Ctrl + F of Cmd + F en zoek naar [uw Hub ID].js (bijvoorbeeld 401264.js).
Let op: mogelijk zie je de HubSpot Embed Code of Async HubSpot Analytics Code. Dit zijn beide HubSpot trackingcodes en geven aan dat je trackingcode is geïnstalleerd.
Als je Google Tag Manager of een andere scriptloader gebruikt, verschijnt de trackingcode niet in de paginabron. De trackingcode verschijnt wel als je de WordPress-plugin gebruikt, zolang je geen conflicterende plugin hebt geïnstalleerd.
- Als de trackingcode verschijnt, controleer dan of de code correct is gekopieerd en geplakt vanuit je accountinstellingen.
Om de trackingcode in je HubSpot account te controleren:- Klik op hetpictogram instellingen in de bovenste navigatiebalk.
- Navigeer naar de instellingen voor Tracking & Analytics:
- In accounts die alleen toegang hebben tot Marketing Hub Starter of de gratis tools van HubSpot, navigeer je naar Tracking Code in het linker zijbalkmenu.
- Voor alle andere abonnementen navigeer je naar Tracking & Analytics > Trackingcode in het linker zijbalkmenu.
- De trackingcode staat in het gedeelte Embed code.
- Als de traceercode niet wordt weergegeven, installeer dan de traceercode
Controleer of de trackingcode correct wordt geladen
Als uw traceercode correct is geïnstalleerd en op de pagina wordt weergegeven, moet u controleren of de traceercode wordt geladen:
- Open een pagina op je website in je browser en klik met de rechtermuisknop ergens op de pagina.
- Selecteer in het vervolgkeuzemenu Inspect Element of Inspecteer. Er verschijnt een werkbalk onderaan of aan de zijkant van je scherm.
- Klik op het tabblad Netwerk en vernieuw de pagina.
- Klik op de kolom Name om de elementen alfabetisch te sorteren en scroll vervolgens naar de bovenkant van de lijst.
- Zoek in de kolom Naam naar [je Hub ID].js (bijvoorbeeld 401264.js). Onder de naam zie je mogelijk van js.hs-scripts.com en/of een instantie van dit .js-element van js.hs-analytics.com.
- Naast [je Hub ID].js zou je 304 Not Modified of 200 OK moeten zien in de Statuskolom.
Als je een andere status ziet of als de JavaScript-code niet wordt gevonden, wordt je trackingcode mogelijk niet correct geactiveerd. Neem contact op met HubSpot Support voor verdere probleemoplossing en hulp.
Er wordt ook verwacht dat het script js.hs-banner wordt geladen in het tabblad Netwerk, zelfs als je de HubSpot Cookie Consent Banner niet gebruikt, omdat het script verantwoordelijk is voor het plaatsen van HubSpot-cookies in de browsers van je bezoekers.
Als de scriptloader js.hs-scripts.com aanwezig is, controleer dan ook of het tracking script js.hs-analytics.net correct wordt uitgevoerd. Als u alleen het eigenlijke tracking-script js.hs-analytics.net ziet en niet de scriptloader, zal de tracking-code nog steeds correct worden uitgevoerd.
Controleer of de trackingcode correct wordt geactiveerd
Als uw trackingcode correct is geïnstalleerd, op de pagina wordt weergegeven en wordt geladen, moet u controleren of de trackingcode correct wordt geactiveerd:
- Open een pagina op uw website in uw browser en klik met de rechtermuisknop ergens op de pagina.
- Selecteer in het vervolgkeuzemenu Inspect Element of Inspecteer. Er verschijnt een werkbalk onderaan of aan de zijkant van uw scherm.
- Klik op het tabblad Netwerk en vernieuw de pagina.
- Klik op de zoekbalk en typ __ptq.gif in
- Zoek in de kolom Naam naar __ptq .gif
- Naast __ptq .gif zou je 200 OK moeten zien in de Status kolom.
Als de HubSpot trackingcode wordt geladen en wordt geactiveerd op je website pagina's, maar je ziet geen nieuwe paginaweergaven of sessies op je dashboard of in het bronnenrapport, moet je misschien je doeldomein wijzigen of extra domeinen toevoegen aan je trackingcode-instellingen om ervoor te zorgen dat HubSpot analytics van het juiste domein of subdomein verzamelt.
