โปรดทราบ:: บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณ

แก้ปัญหารหัสติดตาม HubSpot

อัปเดตล่าสุด: กุมภาพันธ์ 13, 2025

สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:

โค้ดติดตาม HubSpot ช่วยให้ HubSpot สามารถติดตามผู้เข้าชมไซต์ของคุณและรวบรวมการวิเคราะห์การเข้าชมในบัญชีของคุณ หากคุณไม่เห็นข้อมูลการเข้าชมเว็บไซต์ใดๆให้ตรวจสอบว่าได้ติดตั้งรหัสติดตามแล้วและมีการเรียกใช้อย่างถูกต้อง:

ยืนยัน ID ฮับของคุณโดยคลิกที่ชื่อบัญชีของคุณที่มุมขวาบนของบัญชี
เปิดหน้าเว็บบนเว็บไซต์ของคุณและคลิกขวาที่ใดก็ได้บนหน้าเว็บ
ในเมนูแบบเลื่อนลงให้เลือกดูแหล่งที่มาของหน้าหรือดูแหล่งที่มา
ใช้ Ctrl + F หรือ Cmd + F และค้นหา [ID ฮับของคุณ ].js (เช่น 401264 .js )

โปรดทราบ: คุณอาจเห็น HubSpot Embed Code หรือ Async HubSpot Analytics Code ซึ่งเป็นทั้งโค้ดติดตามของ HubSpot และระบุว่าโค้ดติดตามของคุณได้รับการติดตั้งแล้ว

หากคุณใช้ Google Tag Manager หรือตัวโหลดสคริปต์อื่นโค้ดติดตามจะไม่ปรากฏในแหล่งที่มาของหน้าเว็บ โค้ดติดตามจะปรากฏขึ้นหากคุณใช้ปลั๊กอิน WordPress ตราบใดที่คุณไม่ได้ติดตั้งปลั๊กอินที่ขัดแย้งกัน

หากรหัสติดตามปรากฏขึ้นให้ตรวจสอบว่ามีการคัดลอกและวางรหัสอย่างถูกต้องจากการตั้งค่าการติดตามรายงานและการวิเคราะห์ในการตั้งค่าบัญชีของคุณ

หากรหัสติดตามไม่ปรากฏให้ทำตามขั้นตอนเพื่อติดตั้งรหัสติดตาม หากรหัสติดตามของคุณปรากฏขึ้นและได้รับการคัดลอกและวางอย่างถูกต้องให้ตรวจสอบว่ามีการยิง:

เปิดหน้าเว็บบนเว็บไซต์ของคุณในเบราว์เซอร์ของคุณและคลิกขวาที่ใดก็ได้บนหน้าเว็บ
ในเมนูแบบเลื่อนลงให้เลือกตรวจสอบองค์ประกอบหรือตรวจสอบ แถบเครื่องมือจะปรากฏที่ด้านล่างหรือด้านข้างของหน้าจอ
คลิกแท็บเครือข่ายจากนั้นรีเฟรชหน้าเว็บของคุณ
คลิกคอลัมน์ชื่อเพื่อจัดเรียงองค์ประกอบตามลำดับตัวอักษรจากนั้นเลื่อนไปที่ด้านบนของรายการ
ในคอลัมน์ชื่อให้มองหา [ID ฮับของคุณ ].js (เช่น 401264 .js) ภายใต้ชื่อคุณอาจเห็นจาก js.hs-scripts.com และ/หรืออินสแตนซ์ขององค์ประกอบ .js นี้จาก js.hs-analytics.com
ถัดจาก [ID ฮับของคุณ ].js คุณควรเห็น 304 Not Modified หรือ 200 OK ในคอ ลัมน์สถานะ

โปรดทราบ: คาดว่าจะเห็นทั้ง hubid.js จาก js.hs-scripts.com (ตัวโหลดสคริปต์ ) และ hubid.js จาก js.hs-analytics.net (สคริปต์ติดตาม) ในแท็บเครือข่าย หากคุณใช้ แชทโฟลว์บนเว็บไซต์ของคุณคุณอาจเห็นสคริปต์ที่ สาม hubid.js จาก api.usemessages.com/messages

หากมีตัวโหลดสคริปต์ ( j s.hs-scripts.com) อยู่ให้ตรวจสอบสคริปต์ติดตาม (js.hs-analytics.net) เพื่อให้แน่ใจว่ารหัสยิงได้อย่างถูกต้อง หากคุณเห็นสคริปต์ติดตามจริงเท่านั้น (js.hs-analytics.net) และไม่ใช่ตัวโหลดสคริปต์โค้ดติดตามจะยังคงยิงได้อย่างถูกต้อง

หากรหัสติดตาม HubSpot กำลังเรียกใช้บนหน้าเว็บไซต์ของคุณแต่คุณไม่เห็นการดูหน้าเว็บหรือเซสชันใหม่บนแดชบอร์ด หรือในรายงานแหล่งที่มาคุณอาจต้องเปลี่ยนโดเมนเป้าหมายหรือเพิ่มโดเมนเพิ่มเติมในการตั้งค่ารหัสติดตามของคุณเพื่อให้แน่ใจว่า HubSpot รวบรวมการวิเคราะห์จากโดเมนที่ถูกต้องหรือโดเมนย่อย

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่ ใช่ ไม่

แบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับคำติชมเอกสารเท่านั้น เรียนรู้วิธีขอความช่วยเหลือจาก HubSpot

แก้ปัญหารหัสติดตาม HubSpot

สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:

เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง