Zuletzt aktualisiert am: 14 Februar 2025
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Der HubSpot-Tracking-Code ermöglicht es HubSpot, Besucher auf Ihrer Website nachzuverfolgen und Traffic-Analytics in Ihrem Account zu erfassen. Wenn Sie keine Daten zum Website-Traffic sehen, vergewissern Sie sich, dass der Tracking-Code installiert ist und korrekt funktioniert. Folgen Sie dazu den unten aufgeführten Schritten.
Überprüfen, ob der Tracking-Code installiert wurde
- Verifizieren Sie Ihre Hub-ID, indem Sie oben rechts in Ihrem Account auf Ihren Account-Namen klicken.
- Öffnen Sie eine Seite auf Ihrer Website, und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine beliebige Stelle auf der Seite.
- Wählen Sie im Dropdown-Menü Seite Quelle anzeigen oder Quelle anzeigen aus.
- Verwenden Sie die Tastenkombination Strg + F oder Cmd + F und suchen Sie nach [Ihrer Hub-ID].js (z. B. 401264.js).
Bitte beachten: Möglicherweise wird der HubSpot Einbetten-Code oder Asynchron-HubSpot Analytics-Code angezeigt. Beides sind HubSpot-Tracking-Codes und sie weisen darauf hin, dass Ihr Tracking-Code installiert wurde.
Wenn Sie Google Tag Manager oder einen anderen Skript-Lader verwenden, wird der Tracking-Code nicht in der Seiten-Quelle angezeigt. Der Tracking-Code wird angezeigt, wenn Sie das WordPress-Plug-in verwenden, sofern Sie kein konkurrierendes Plug-in installiert haben.
- Wenn der Tracking-Code angezeigt wird, überprüfen Sie, ob der Code korrekt aus Ihren Account-Einstellungen kopiert und eingefügt wurde.
So überprüfen Sie den Tracking-Code in Ihrem HubSpot Account:- Klicken Sie auf das Symbol für Einstellungen in der oberen Navigationsleiste.
- Gehen Sie zu den Einstellungen für Tracking & Analytics :
- Bei Accounts, die nur Zugriff auf Marketing Hub Starter oder die kostenlosen Tools von HubSpot haben, gehen Sie im linken Seitenleistenmenü zu Tracking-Code .
- Gehen Sie für alle anderen Abonnements in der linken Seitenleiste zu Tracking-Analytics-Tracking-Code & > .
- Den Tracking-Code finden Sie im Abschnitt "Einbetten-Code ".
- Wenn der Tracking-Code nicht angezeigt wird, installieren Sie den Tracking-Code
Überprüfen, ob der Tracking-Code korrekt ausgelöst wird
Wenn Ihr Tracking-Code korrekt installiert wurde und auf der Seite angezeigt wird, müssen Sie überprüfen, ob der Tracking-Code ausgelöst wird:
- Öffnen Sie eine Seite auf Ihrer Website in Ihrem Browser und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine beliebige Stelle auf der Seite.
- Wählen Sie im Dropdown-Menü Element untersuchen oder Untersuchen aus. Eine Symbolleiste wird unten oder seitlich auf dem Bildschirm angezeigt.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Netzwerk und aktualisieren Sie dann Ihre Seite.
- Klicken Sie auf die Spalte Name , um die Elemente alphabetisch zu sortieren, und scrollen Sie dann zum Anfang der Liste.
- Suchen Sie in der Spalte Name nach [Ihre Hub-ID].js (z. B. 401264.js). Unter dem Namen sehen Sie von js.hs-scripts.com und/oder eine Instanz dieses .js-Elements von js.hs-analytics.com.
- Neben [Ihre Hub-ID].js, sollten Sie 304 Nicht geändert oder 200 OK in der Spalte Status sehen.
Wenden Sie sich für weitere Informationen zur Fehlerbehebung und Unterstützung an den HubSpot-Support.
Wenn der HubSpot-Tracking-Code auf Ihren Website-Seiten ausgelöst wird, Sie aber keine neuen Seitenaufrufe oder Sitzungen auf Ihrem Dashboard oder im Quellen-Bericht sehen, müssen Sie möglicherweise Ihre Ziel-Domain ändern oder zusätzliche Domains zu Ihren Tracking-Code-Einstellungen hinzufügen, um sicherzustellen, dass HubSpot Analytics von der richtigen Domain oder Subdomain.
