Siirry sisältöön
Huomaa: Tämän artikkelin käännös on tarkoitettu vain tiedoksi. Käännös on luotu automaattisesti käännösohjelmiston avulla, eikä sitä ole välttämättä tarkistettu. Näin ollen tämän artikkelin englanninkielistä versiota on pidettävä hallitsevana versiona, joka sisältää uusimmat tiedot. Voit tutustua siihen täällä.
Tracking Code

HubSpotin seurantakoodin vianmääritys

Päivitetty viimeksi: marraskuuta 1, 2021

Tämä koskee seuraavia:

Kaikki tuotteet ja HubSpot-tilaukset

HubSpotin seurantakoodin avulla HubSpot voi seurata sivustosi kävijöitä ja kerätä liikenneanalyysejä tilillesi. Jos et näe sivuston liikennetietoja, tarkista, että seurantakoodi on asennettu ja että se toimii oikein:

  • Varmista Hub-tunnuksesi napsauttamalla tilisi nimeä tilisi oikeassa yläkulmassa.
  • Avaa sivu verkkosivustollasi ja napsauta hiiren kakkospainikkeella missä tahansa sivulla.
  • Valitse avattavasta valikostaNäytä sivun lähdetaiNäytä lähde.
  • KäytäCtrl + F-taiCmd + F-näppäimiä ja etsi[Hub-tunnuksesi].js(esim. 401264.js).

Huomaa: saatat nähdä HubSpot Embed Code (HubSpotin upotuskoodi) tai Async HubSpot Analytics Code (Async HubSpot Analytics Code); nämä ovat molemmat HubSpotin seurantakoodeja ja osoittavat, että seurantakoodisi on asennettu.

Jos käytät Google Tag Manageria tai muuta skriptinlatausohjelmaa, seurantakoodi ei näy sivun lähdekoodissa. Seurantakoodi näkyy, jos käytät WordPress-lisäosaa, kunhan sinulla ei ole asennettuna ristiriitaista lisäosaa.

  • Jos seurantakoodi tulee näkyviin, tarkista, että koodi on kopioitu ja liitetty oikein tilisi asetusten Reports & Analytics Tracking -asetuksista.

Jos seurantakoodi ei näy, noudata ohjeita seurantakoodin asentamiseksi. Jos seurantakoodi tulee näkyviin ja se on kopioitu ja liitetty oikein, tarkista, että se on tulossa:

  • Avaa verkkosivusi sivu selaimessa ja napsauta hiiren kakkospainikkeella missä tahansa sivulla.
  • Valitse avattavasta valikosta Inspect Element tai Inspect. Ruudun alareunaan tai sivulle ilmestyy työkalupalkki.
  • Napsauta Verkko-välilehteä ja päivitä sitten sivu.
  • Lajittele elementit aakkosjärjestykseen napsauttamalla Nimi-saraketta ja selaa sitten luettelon alkuun.
  • Etsi Nimi-sarakkeesta [keskuksesi tunnus].js(esim. 401264.js). Nimen alla voi olla js.hs-scripts.com ja/tai tämän .js -elementin instanssi js.hs-analytics.com.
  • [Hub-tunnuksesi].js: n vieressä pitäisi näkyä Status-sarakkeessa 304 Not Modified tai 200 OK.
Jos näet jonkin muun tilan tai .js-koodia ei löydy, seurantakoodisi ei ehkä toimi oikein. Ota yhteyttä HubSpotin asiakaspalveluun saadaksesi lisää vianmääritystä ja apua.
Huomaa: odotetaan, että näet sekä hubid.js osoitteessa js.hs-scripts.com(skriptinlataaja)että hubid.js osoitteessa js.hs-analytics.net(seurantaskripti)verkko-välilehdellä. Jos käytät sivustollasi chatflows-sovelluksia, saatat nähdä myös kolmannen skriptin,hubid.js osoitteesta api.usemessages.com/messages.

Jos skriptinlataaja(js.hs-scripts.com) on läsnä, tarkista myös seurantaskripti (js.hs-analytics.net) varmistaaksesi, että koodi toimii oikein.Jos näet vain varsinaisen seurantaskriptin (js.hs-analytics.net) etkä skriptinlastajaa, seurantakoodi toimii silti oikein.

Jos HubSpotinseurantakoodilaukeaaverkkosivustosi sivuilla, mutta et näe kojelaudallasi tai lähderaportissa uusia sivunäkymiä tai istuntoja, sinun on ehkä muutettava kohdetunnusta tai lisättävä uusia tunnuksia seurantakoodin asetuksiin varmistaaksesi, että HubSpot kerää analytiikkaa oikealta tunnukselta tai aluetunnukselta.