更新日時 2023年 1月 18日
HubSpot トラッキングコードを使用すると、HubSpot は、サイトへの訪問者を追跡し、アカウントでトラフィック分析を収集できます。ウェブサイトトラフィックのデータが表示されない場合は、トラッキングコードがインストールされ、正しく実行されていることを確認してください。
- Hub ID を確認するには、アカウントの右上にあるアカウント名をクリックします。
- ウェブサイトのページを開き、ページ上の任意の場所を右クリックします。
- ドロップダウンメニューで、［ページのソースを表示］または［ソースを表示］を選択します。
- Ctrl + FまたはCmd + Fを使用して、[自身のHub ID].js（たとえば401264.js）を検索します。
注：HubSpot埋め込みコードまたは非同期HubSpotアナリティクスコードが表示される場合があります。これらは両方ともHubSpotトラッキングコードであり、トラッキングコードがインストールされていることを示します。
Googleタグマネージャーまたは別のスクリプトローダーを使用している場合、トラッキングコードはページソースに表示されません。競合するプラグインがインストールされていない限り、WordPressプラグインを使用している場合、トラッキングコードが表示されます。
- トラッキングコードが表示されている場合、アカウント設定の［レポートとアナリティクストラッキング］設定からコードが正しくコピーされ貼り付けられていることを確認します。
トラッキングコードが表示されない場合は、トラッキングコードをインストールする手順に従ってください。トラッキングコードが表示され、正しくコピーされて貼り付けられている場合は、次のことを確認してください。
- ブラウザーでウェブサイトのページを開き、ページ上の任意の場所を右クリックします。
- ドロップダウンメニューで、［要素を調査］または［調査］を選択します。ツールバーが画面の下部または側面に表示されます。
- ［ネットワーク］タブをクリックし、ページを更新します。
- ［名前］列をクリックして、要素をアルファベット順に並べ替え、リストの上部にスクロールします。
- ［名前］列で[自身のHub ID].js（たとえば401264.js）を探します。名前の下に、js.hs-scripts.comや、js.hs-analytics.comからのこの.js要素のインスタンスが表示される場合があります。
- [自身のHub ID].jsの横の［ステータス］列に、［304未変更］または［200 OK］が表示されます。
場合、トラッキングコードが正しく実行されない可能性があります。トラブルシューティングや支援が必要な場合は、HubSpotサポートまでご連絡ください。
スクリプトローダー（js.hs-scripts.com）が存在する場合、トラッキングスクリプト（js.hs-analytics.net）があるかチェックし、コードが正しく実行されていることも確認してください。実際のトラッキングスクリプト（js.hs-analytics.net）のみが表示され、スクリプトローダーが表示されない場合でも、トラッキングコードは正常に実行されます。
ウェブサイトのページにHubSpotトラッキングコードが表示されているにもかかわらず、ダッシュボードやソースレポートに新しいページビューやセッションが表示されない場合は、ターゲットドメインを変更するか、トラッキングコード設定に追加のドメインを追加して、HubSpotが正しいドメインまたはサブドメインから分析を収集していることを確認する必要があります。
