Prestaties van lijsten analyseren

Lijstanalyses laten zien hoe uw lijsten in de loop der tijd veranderen. Voor contactpersonen laten de prestatierapporten van lijsten ook de betrokkenheid van contactpersonen en de trechterverdeling zien. Dit kan je helpen te begrijpen waarom belangrijke segmenten afnemen en wat je kunt doen om de betrokkenheid te verbeteren.

Je kunt de prestaties van afzonderlijke lijsten bekijken of de prestaties van meerdere contactpersonenlijsten met elkaar vergelijken.

De prestaties van een lijst analyseren

Om de prestaties van een individuele lijst te controleren:

• Ga in je HubSpot-account naar CRM > Lijsten.
• Klik op de naam van uw lijst
• Klik op het tabblad Prestaties.

• Bekijk de volgende rapporten:
  • Lijstgrootte: het aantal records in de lijst over een bepaalde tijdsperiode. Klik rechtsboven in het rapport op het vervolgkeuzemenu Datumbereik om je gegevens te filteren.
    • Over tijd: toont het aantal contactpersonen of bedrijven in de lijst over een gespecificeerde tijdsperiode.
    • Over tijd op versie: laat zien wanneer de filters van een lijst zijn gewijzigd en hoe dat het aantal contactpersonen of bedrijven in de lijst heeft beïnvloed.
  • Uitsplitsing en betrokkenheid van contactpersonen (alleen lijsten met contactpersonen): het percentage van uw contactpersonen op basis van de filter die u selecteert. Het rapport heeft als standaardfilter Aanmaakdatum Deze maand, dus het bevat alleen records die die maand zijn aangemaakt. Klik rechtsboven in het rapport op het vervolgkeuzemenu Contactpersonen segmenteren op en selecteer hoe je je contactpersonen wilt segmenteren: bron, land of levenscyclusfase.

Let op: de landeigenschap verwijst naar het IP-land van de contactpersoon en niet naar de standaardeigenschap Land/regio.

• • In de afgelopen 30 dagen, dit is het aantal contactpersonen in deze lijst die (alleen Contactlijsten): de activiteit van je contactpersonen in de lijst in de afgelopen 30 dagen. Deze activiteiten omvatten het openen van een e-mail, het klikken in een e-mail, het converteren op een formulier, het klikken op een sociale link en het bezoeken van je website. De activiteiten met betrekking tot e-mail hebben alleen betrekking op marketinge-mails.

• Om terug te keren naar je lijst, klik je op het tabblad Filters.
• Om een rapport aan je dashboard toe te voegen, klik je op Acties > Rapport opslaan. Geef het rapport in het rechterpaneel een naam, selecteer of je het aan een dashboard wilt toevoegen en klik vervolgens op Opslaan & toevoegen.

Contactlijsten vergelijken (BETA)

Als je account toegang heeft tot de bèta van het tabblad Monitor List Performance in new Insights, kun je de prestatie-inzichten van contactlijsten vergelijken:

• Ga in je HubSpot-account naar CRM > Lijsten.
• Klik op het tabblad Inzichten.
• Om het datumbereik in te stellen waarbinnen u wilt vergelijken, klikt u op de datumkiezers en selecteert u de begin- en einddatum.
• Om te kiezen welke lijsten u wilt vergelijken, klikt u op de vervolgkeuzemenu's Lijst en selecteert u de lijsten die u wilt vergelijken.
• Als je nog een lijst aan de vergelijking wilt toevoegen, klik je op + Toevoegen en selecteer je de lijst. Je kunt maximaal vijf lijsten selecteren om te vergelijken.
• Bekijk in het gedeelte Overzicht de grootte van de lijst, het aantal tools waarin de lijst wordt gebruikt en de verandering in de grootte van de lijst in de afgelopen zeven dagen. Klik op de nummers om meer details te bekijken over de contactpersonen in de lijst, waar de lijst wordt gebruikt en wijzigingen in het lidmaatschap.

• Bekijk in het gedeelte E-mails het aantal e-mails dat naar de lijsten is verzonden, inclusief de open- en doorklikpercentages.

• Bekijk in het gedeelte Rapporten lijstgrootte een grafiek waarin veranderingen in de grootte van de lijsten in de loop van de tijd worden vergeleken.
• Om de prestatievergelijking in de rapportbouwer te bekijken, klikt u op Openen in Rapportbouwer. Je wordt naar de aangepaste rapportbouwer gebracht waar je het rapport kunt bewerken.