Accountgegevens voor betalingen bekijken en bijwerken

Het overzicht van de betaalrekeningen biedt een centraal overzicht van de informatie met betrekking tot uw gekoppelde betalingsverwerkingsoptie, namelijk HubSpot Payments of Stripe.

Gebruik de pagina met betaalrekeningen om bijbehorende kosten, accountgegevens en transactielimieten te bekijken, en om de contactpersoon, bedrijfsgegevens, persoonlijke gegevens en bankrekeninggegevens van de betaalrekening bij te werken.

Als je je betalingsverwerkingsoptie wilt uitschakelen, lees dan meer over het uitschakelen van HubSpot-betalingen en Stripe.

De gegevens van het betaalaccount voor HubSpot-betalingen bekijken en bijwerken

Als HubSpot-betalingen is ingesteld, worden op de accountpagina de bijbehorende kosten, bedrijfsgegevens, contactpersonen en bankgegevens weergegeven. Deze gegevens worden toegevoegd bij het instellen van HubSpot-betalingen.

De accountgegevens van HubSpot Payments bijwerken

1. Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
2. Ga in het menu aan de linkerkant naar Betalingsaccount.
3. Klik om het gedeelte Accountgegevens uit te vouwen.
4. Om uw bedrijfstype en bedrijfsstructuur bij te werken, klikt u op Bewerken onder Bedrijfstype. In het rechterpaneel:
   • Klik op het vervolgkeuzemenu Bedrijfstype en selecteer een type.
   • Klik op het vervolgkeuzemenu Bedrijfsstructuur en selecteer een structuur.
   • Klik op 'Opslaan'.
5. Om uw officiële bedrijfsnaam, handelsnaam, Employer Identification Number (EIN), bedrijfsadres of bedrijfswebsite bij te werken, klikt u op Bewerken onder Bedrijfsgegevens. In het rechterpaneel:
   • Voer in het veld 'Wettelijke bedrijfsnaam' uw wettelijke bedrijfsnaam in.
   • Voer in het veld Bedrijfsnaam (Handelsnaam) uw bedrijfsnaam in.
   • Voer in het veld Werkgeversidentificatienummer (EIN) uw werkgeversidentificatienummer in.
   • Voer in de velden Bedrijfsadres uw bedrijfsadres in.
   • Voer in het veld Bedrijfswebsite uw bedrijfswebsite in.
   • Klik op 'Opslaan'.
6. Om de omschrijving van uw afschrift bij te werken:
   • Klik op Bewerken onder Openbare gegevens.
   • Voer in het rechterpaneel, in het veld 'Omschrijving op afschrift', de omschrijving op afschrift in. De omschrijving verschijnt op de bankafschriften van kopers wanneer zij een aankoop doen.
   • Klik op Opslaan.
7. Om de rekeningvertegenwoordiger (de persoon die bevoegd is om uw bedrijf te vertegenwoordigen) bij te werken of te verwijderen:
   • Om een vertegenwoordiger te selecteren of toe te voegen, klikt u op 'Kiezen ' naast 'Accountvertegenwoordiger wijzigen'. In het rechterpaneel:
     • Selecteer een persoon uit de lijst of klik op Iemand toevoegen.
     • Klik op Vertegenwoordiger bijwerken.
     • Voer de officiële naam en het e-mailadres van de nieuwe vertegenwoordiger in en klik op Toevoegen. Uw bedrijf moet de accountvertegenwoordiger binnen zeven dagen verifiëren, anders kunnen uitbetalingen worden opgeschort.
   • Om een bestaande vertegenwoordiger te verwijderen, klikt u op Bewerken onder Beheer en eigendom. Klik in het rechterpaneel op Verwijderen als accountvertegenwoordiger. Klik op Verwijderen als vertegenwoordiger. U moet binnen zeven dagen een nieuwe accountvertegenwoordiger verifiëren, anders kunnen uitbetalingen worden gepauzeerd.
8. Om uw persoonlijke gegevens bij te werken, klikt u op Bewerken onder Beheer en eigendom. In het rechterpaneel:
   • Voer in de velden 'Officiële naam ' uw voor- en achternaam in.
   • Voer in het veld E-mailadres uw e-mailadres in.
   • Voer in het veld 'Geboortedatum' uw geboortedatum in.
   • Voer in het veld 'Thuisadres' uw persoonlijke adres in.
   • Voer in het veld Telefoonnummer uw persoonlijke telefoonnummer in.
   • Voer in het veld 'Laatste 4 cijfers van het burgerservicenummer' de laatste vier cijfers van uw burgerservicenummer in.

Openbare bedrijfsgegevens voor HubSpot Payments bijwerken

Om openbare bedrijfsgegevens bij te werken, waaronder uw telefoonnummer voor ondersteuning en e-mailadres:

1. Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
2. Ga in het menu aan de linkerkant naar 'Betalingsrekening'.
3. Klik om het gedeelte Openbare bedrijfsinformatie uit te vouwen.
4. Klik op 'Bewerken ' onder 'Openbare bedrijfsinformatie'. In het rechterpaneel:
   
   • Voer in het veld 'Telefoonnummer voor ondersteuning' uw telefoonnummer voor ondersteuning in.
   • Voer in het veld E-mailadres voor ondersteuning uw e-mailadres voor ondersteuning in.
   • Klik op 'Opslaan'.

Bankgegevens voor HubSpot-betalingen toevoegen

Voer de gegevens in van de bankrekening waarop uw uitbetalingen worden gestort in uw betalingsaccount. U kunt ook bestaande bankgegevens bijwerken. Houd rekening met het volgende voordat u uw bankrekening toevoegt:

• Als uw bedrijf is gevestigd in de VS of het Verenigd Koninkrijk, kunt u één bankrekening aan uw HubSpot-account toevoegen. Als uw bedrijf is gevestigd in Canada, kunt u twee afzonderlijke bankrekeningen toevoegen om zowel Canadese als Amerikaanse dollars te innen.
• Lees meer over de huidige tarieven en kosten voor betalingsverwerking. Als uw bedrijf grote betalingsvolumes verwerkt met HubSpot Payments, komt u mogelijk in aanmerking voor aangepaste tarieven. Neem contact op met het Commerce Specialist Team voor meer informatie.

Om uw bankrekeninggegevens toe te voegen:

1. Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
2. Ga in het menu aan de linkerkant naar Betalingsaccount.
3. Klik om het gedeelte 'Bankrekeninggegevens' uit te vouwen.
4. Klik op 'Bankrekeningtoevoegen '.
5. Voer in het rechterpaneel je bankrekeninggegevens in. Britse bankrekeningen moeten in GBP zijn.
6. Klik op 'Opslaan'.

Zodra uw account is geactiveerd en de bankgegevens zijn bijgewerkt, kunt u beginnen met het innen van betalingen met de commerce-tools van HubSpot. 

Bankgegevens voor HubSpot-betalingen bijwerken

Let op: als uw bedrijf in Canada is gevestigd, kunt u aparte bankrekeningen toevoegen om zowel Canadese als Amerikaanse dollars te innen. Meer informatie over het toevoegen van een bankrekening.

De bankrekening bijwerken waarop betalingen worden ontvangen:

1. Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
2. Ga in het menu aan de linkerkant naar 'Betalingsrekening'.
3. Klik om het gedeelte Bankrekeninggegevens uit te vouwen.
4. Klik op Bewerken naast Bankrekeninggegevens. Klik op Doorgaan om bij te werken.
5. Voer, indien gevraagd, authenticatie uit via de HubSpot-app of een andere authenticatiemethode. In het rechterpaneel:
   • Voer in het veld Naam rekeninghouder de naam van de rekeninghouder in.
   • Voer in het veld 'Rekeningnummer' je rekeningnummer in.
   • Voer in het andere veld je routingnummer of sorteercode in.

De contactpersoon voor HubSpot-betalingen bijwerken

Om de contactpersoon voor betalingen bij te werken:

1. Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
2. Ga in het menu aan de linkerkant naar Betalingsrekening.
3. Klik rechtsboven onder 'Rekeningoverzicht' op'Acties' en selecteer vervolgens'Contactpersoon bewerken'.
   
   
4. Voer in het rechtervenster, in het veld ‘E-mailadres contactpersoon ’, het e-mailadres van de nieuwe contactpersoon in en klik vervolgens op‘Opslaan’.

Een verhoging van de transactielimiet voor HubSpot-betalingen aanvragen

HubSpot Payments hanteert transactielimieten, afhankelijk van de gebruikte betaalmethode. Lees meer over transactielimieten. Om een verhoging van de transactielimiet aan te vragen:

1. Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
2. Ga in het menu in de linkerzijbalk naar Betalingsaccount.
3. Klik rechtsboven onder 'Accountoverzicht' op'Acties' en selecteer vervolgens'Verhooging van limiet aanvragen'.
   
   
4. In het rechterpaneel:
   • Voer in het veld E-mailadres van de contactpersoon het e-mailadres in van de persoon die moet worden benaderd over de limietverhoging.
   • Voer in het veld Verwachte maximale transactieomvang het maximale bedrag in dat u per transactieverwacht te innen.
   • Voer in het veld 'Verwacht maximaal maandelijks volume' het maximale maandelijkse volume in. Het maximale maandelijkse volume verwijst naar het hoogste totale bedrag (in uw valuta) dat u verwacht te innen uit alle transacties samen, in een enkele maand.
   • Voer in het veld 'Geef een korte beschrijving van de reden voor de limietverhoging' de redenen in voor het verzoek om de limiet te verhogen.
   • Vink de selectievakjes 'HubSpot Payments-gebruiksvoorwaarden' en 'acceptatieovereenkomst' aan.
   • Klik op Verhoging aanvragen. Het HubSpot-acceptatieteam zal de verstrekte informatie beoordelen. Een HubSpot-medewerker neemt binnen twee tot drie werkdagen contact met je op.

Bekijk en wijzig de gegevens van het betalingsaccount voor Stripe

Als Stripe is gekoppeld als de optie voor betalingsverwerking, worden op de accountpagina de bijbehorende kosten, bedrijfsgegevens, contactpersonen en bankgegevens weergegeven. Deze gegevens worden toegevoegd bij het instellen van HubSpot-betalingen. Gebruik de betalingsaccountpagina om uw huidige accountgegevens te bekijken of bij te werken.

Stripe-accountgegevens bijwerken

1. Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
2. Ga in het menu aan de linkerkant naar 'Betalingsaccount'.
3. Klik om het gedeelte Accountgegevens uit te vouwen.
4. Klikop 'Inloggen' om in te loggen op uw Stripe-account.
5. Om uw bedrijfstype bij te werken:
   • Klik op Bewerken onder Bedrijfstype.
   • Klik in het rechterpaneel op het vervolgkeuzemenu Bedrijfstype en selecteer een type.
   • Klik op 'Opslaan'.
6. Om uw branche, bedrijfswebsite of productbeschrijving bij te werken, klikt u op Bewerken onder Professionele gegevens. In het rechterpaneel:
   • Klik op het vervolgkeuzemenu Branche en selecteer een branche.
   • Voer in het veld 'Uw website' de URL van uw website in.
   • Voer in het veld Productbeschrijving een productbeschrijving in.
   • Klik op 'Opslaan'.
7. Om uw openbare gegevens bij te werken, waaronder de omschrijving die op de bankafschriften van kopers wordt weergegeven en uw telefoonnummer voor ondersteuning, klikt u op Bewerken onder Openbare gegevens. In het rechterpaneel:
   • Voer in het veld 'Omschrijving op afschrift ' een omschrijving in. Voer in het veld 'Verkorte omschrijving' een verkorte omschrijving in . De omschrijving verschijnt op de bankafschriften van kopers wanneer zij een aankoop bij u doen. Een verkorte omschrijving heeft voorrang op het veld 'Omschrijving op afschrift '.
   • Voer in het veld Telefoonnummer klantenservice uw telefoonnummer voor ondersteuning in.
   • Zet de schakelaar 'Telefoonnummer weergeven op bonnen en facturen' aan om uw telefoonnummer voor klantenondersteuning weer te geven op bonnen en facturen.
   • Klik op Opslaan.
8. Om uw persoonlijke gegevens bij te werken, klikt u op Bewerken onder Persoonlijke gegevens. In het rechterpaneel:
   • Klik rechtsboven op Bewerken.
   • Voer in de velden 'Uw officiële naam ' uw voor- en achternaam in.
   • Voer in het veld E-mailadres uw e-mailadres in.
   • Voer in het veld 'Geboortedatum' uw geboortedatum in.
   • Voer in het veld Thuisadres uw persoonlijke adres in.
   • Voer in het veld Telefoonnummer je persoonlijke telefoonnummer in.
   • Klik op Verzenden.
9. Om de bankrekening waarop betalingen worden ontvangen bij te werken, klikt u op Bewerken onder Uitbetalingsgegevens. In het rechterpaneel:
   • Klik op het vervolgkeuzemenu Valuta en selecteer een valuta.
   • Klik op het vervolgkeuzemenu Land van de bankrekening en selecteer een land.
   • Voer uw bankgegevens in (bijv. rekeningnummer, bankcode, routingnummer, IBAN).
   • Klik op 'Opslaan'.
10. Om het e-mailadres te bewerken dat aan je Stripe-account is gekoppeld, klik je in het dashboard op Bewerken onder Verificatie. Je wordt doorgestuurd naar je Stripe-instellingen om je e-mailadres bij te werken.
11. Om de omschrijving te bewerken die op uw bankafschriften voor uitbetalingen wordt weergegeven, klikt u opBewerken onderOmschrijving uitbetalingsafschrift. Voer in het veldOmschrijving uitbetalingsafschrift eenomschrijving in en klik vervolgens opOpslaan.
12. De gegevens in het gedeelteOpenbare bedrijfsinformatie moeten in uw Stripe-account worden bijgewerkt.