HubSpot Kennisbank

HubSpot Verkoop voor Outlook installatiefout: 'algemene installatiefout'.

Geschreven door HubSpot Support | Oct 9, 2020 7:01:17 AM

U kunt de volgende foutmelding tegenkomen wanneer u probeert de installatie van deHubSpot Add-in voor het bureaublad van Sales Outlook:

De volgende Microsoft Office-oplossing kan niet worden geïnstalleerd vanwege een algemene installatiefout.

Om deze fout op te lossen:

  • Navigeer naar hetConfiguratiescherm op uw computer en zoek naar Programma'sverwijderen ofProgramma's toevoegen ofverwijderen.
  • Zoek in de lijst met geïnstalleerde programma's Microsoft Visual Studio 2010 Tools for Office Runtime enklik op Repair. Wacht tot de reparatie voltooid is en probeer dan de HubSpot Sales Outlook desktop add-in opnieuw te installeren.Als u dit programma niet kunt vinden of als de reparatie is uitgeschakeld, ga dan door naar de volgende stap.
  • Als Tools for Office Runtime niet in de lijst met geïnstalleerde programma's staat of als er geen optie is om te repareren, navigeer dan naar het Microsoft Download Center en klik op Download omTools for Office Runtimete installeren.
  • Poging om deHubSpot Sales Outlook desktop add-in opnieuw.