更新日時 2024年 1月 29日
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HubSpot Sales Outlookデスクトップアドインをインストールしようとすると、以下のエラーメッセージが表示されることがあります：
以下のMicrosoft Officeソリューションは、一般的なインストーラエラーのためインストールできません。
このエラーを解決するには：
- お使いのコンピュータのコントロールパネルに移動し、プログラムのアンインストールまたはプログラムの追加と削除を検索します。
- インストールされたプログラムのリストで、Microsoft Visual Studio 2010 Tools for Office Runtimeを見つけ、Repairをクリックします。修復が完了するまで待ってから、 HubSpot Sales Outlookデスクトップアドインのインストールを再度試みます。このプログラムが見つからない場合、または修復が無効になっている場合は、次のステップに進んでください。
- Tools for Office Runtimeがインストールされているプログラムのリストにない場合、または修復するオプションがない場合は、Microsoft Download Centerに移動し、Downloadをクリックして Tools for Office Runtime をインストールします。
- HubSpot Sales Outlookデスクトップアドインを再度インストールしてみてください。
