Lagre sensitive data i HubSpot

Lagre sensitiv informasjon i HubSpot-kontoen din ved hjelp av funksjonen «Sensitive Data». Opprett egendefinerte egenskaper som lagrer sensitiv data (f.eks. personidentifikasjonsopplysninger, økonomiske opplysninger, helseopplysninger eller medisinske opplysninger) eller svært sensitiv data (f.eks. personnummer).

Før du begynner

Før du begynner å lagre sensitive data, bør du lese gjennom følgende informasjon om funksjonaliteten for sensitive data.

• Du kan skanne kontoen din for potensiell usikret sensitiv informasjon. Du kan bruke skanneresultatene til å bestemme den beste måten å konfigurere innstillingene for sensitive data på.
• Du kan bare lagre visse typer sensitive data i HubSpot. Se siden med vilkår for sensitive data for å forstå hvilke typer sensitive data og svært sensitive data du kan lagre, og hvor disse funksjonene er tilgjengelige.
• Egenskaper for sensitive data er ikke tilgjengelige i visse verktøy, blant annet personaliseringstokener, sandkasser, chatbots og playbooks. Egenskaper for svært sensitive data er underlagt ytterligere begrensninger. Se denne artikkelen for å lære mer om hvordan aktivering av sensitive data påvirker kontoen din, og hvordan du administrerer sensitive data i HubSpot-verktøyene.

Slå på eller rediger innstillingene for sensitive data

Før du oppretter egenskaper for sensitive data, må du aktivere sensitive data i sikkerhetsinnstillingene og godta de tilhørende vilkårene. Hvis du allerede har aktivert sensitive data, kan du ikke fjerne en datakategori når du først har valgt den, men du kan legge til kategorier etter behov.

Les mer om hvordan aktivering av «Sensitive Data» påvirker kontoen din.

Merk: Når du har aktivert «Sensitive Data», er det ikke mulig å deaktivere funksjonen eller fjerne de valgte kategoriene.

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
2. Gå til Sikkerhet i menyen til venstre.
3. Klikk på fanen «Sensitive Data ».
4. Slå på bryteren for beskyttelse av sensitive data. Hvis du allerede har slått på «Sensitive Data», klikker du på «Edit» for å velge flere datakategorier.
5. I panelet til høyre merker du av i boksene for å angi hvilke kategorier du skal lagre sensitive data i. Se vilkårene for sensitive data for å forstå hvilke typer data som kan lagres i kategoriene.
6. For å lagre data som omfattes av HIPAA, må du merke av både i avmerkingsboksen «Helse-/medisinske data » og i avmerkingsboksen «Vi er en enhet eller forretningspartner som omfattes av HIPAA ».

Merk: Selv om HubSpot tilbyr et robust sikkerhetsprogram for å beskytte dine personopplysninger og sensitive data uavhengig av innholdet, bidrar disse prosessene for identifisering av datatyper til å sikre at dine HIPAA- og lovgivningsmessige behov blir ivaretatt. Ved å identifisere deg som en enhet eller forretningspartner omfattet av HIPAA, kan HubSpot spore anvendelsen av forretningspartneravtalen (BAA) og oppfylle lovgivningsmessige forpliktelser.

7. Klikk på «Neste».
8. Les vilkårene for sensitive data og, hvis aktuelt, avtalen for forretningspartnere. Merk av i boksene for å godta vilkårene og betingelsene.
9. Klikk på «Aktiver innstillinger for sensitive data», eller hvis du har lagt til kategorier, klikk på «Oppdater innstillinger for sensitive data».

Få tilgang til anbefalinger for lagring av sensitive data

Når du har aktivert innstillingen for lagring av sensitive data, kan det hende du må iverksette tiltak eller oppdatere visse innstillinger for å beskytte dataene dine bedre. Slik ser du gjennom anbefalinger som hjelper deg med å håndtere sensitive data:

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
2. Gå til Sikkerhet i menyen til venstre.
3. Klikk på fanen Sensitive Data.
4. Klikk på Sjekk anbefalinger.
5. Gå gjennom de anbefalte tiltakene i panelet til høyre. For hver anbefaling kan du klikke på en lenke for å få mer informasjon eller gå til de relevante innstillingene.

Opprett egenskaper for lagring av sensitive data

Superadministratorer kan merke en egenskap som lagrer sensitiv data eller svært sensitiv data. Når en egenskap lagrer svært sensitiv data, vil egenskapen være tilgjengelig i færre verktøy, og verdiene vil bli kryptert, slik at brukere med tilgang til egenskapens verdier må klikke for å dekryptere for å vise eller redigere verdien. Du kan også angi om egenskapen for sensitive data eller svært sensitive data skal lagre beskyttet helseinformasjon.

Som standard krypteres data i HubSpot både under overføring og i lagring. Når du merker et felt som «sensitivt», legges det til et ekstra krypteringslag – kryptering på applikasjonsnivå – som gir individuelle kontoer og deres sensitive data økt beskyttelse og isolasjon. Sensitive data som trengs for søk og rapportering, lagres i beskyttede miljøer med svært begrenset tilgang. Tilgang til de ukrypterte verdiene for «Sensitive Data»-egenskaper er begrenset til utpekte HubSpot-applikasjoner og brukergodkjente tilkoblede private apper. Les mer om bruk av «Sensitive Data»-egenskaper.

Slik oppretter du en egenskap for sensitive data eller svært sensitive data:

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
2. Gå til Egenskaper i menyen i venstre sidefelt.
3. Klikk på Opprett egenskap.
4. Skriv inn egenskapens grunnleggende opplysninger, velg felttypen og klikk deretter på fanen «Sensitive Data ».
5. For å lagre sensitiv informasjon, velg «Sensitive Data». For å lagre svært sensitiv informasjon, velg «Highly Sensitive Data». Les mer om hvilke typer sensitiv data du kan lagre i hver kategori.
   
6. Hvis eiendommen skal lagre helseopplysninger som er beskyttet av HIPAA, merker du av for Ja, disse opplysningene inneholder beskyttet helseinformasjon (PHI) .
7. Klikk på fanen «Administrer tilgang», og velg deretter et alternativ for å angi hvem som har tilgang til å vise og redigere eiendommen.
8. Fullfør konfigurasjonen av eiendommen, og klikk deretter på Opprett.

Ytterligere ressurser

• For mer informasjon om HubSpots sikkerhetsprogram, se HubSpot Trust Center.
• For å lære hvordan sensitive data påvirker andre HubSpot-verktøy, se denne artikkelen.
• For å lære hvordan du administrerer sensitiv data via API, se utviklerdokumentasjonen.