Markedsførings-e-post ser annerledes ut i Outlook

Hvis du bruker det oppdaterte klassiske e-postredigeringsprogrammet til å lage utkast til markedsførings-e-poster, kan det hende at du merker avvik i måten e-posten gjengis på i Outlook, på grunn av Outlooks begrensede støtte for CSS.

Hvis du oppdager at plasseringen eller avstanden i e-posten ser feil ut i Outlook, kan du følge feilsøkingstrinnene nedenfor.

Lær mer om e-postdesign i HubSpot Designers Community.

Merk: HubSpot Support kan ikke støtte egendefinerte kodede e-postmaler. Hvis du bruker en egendefinert kodet mal, må du kontakte leverandøren som har laget malen. Du kan også komme i kontakt med andre HubSpot-brukere og -designere i fellesskapet.

Avstander

Det finnes to metoder for å justere avstanden rundt bilder i Outlook: ved hjelp av hspace eller vspace, og ved hjelp av tabeller.

Bruke hspace og vspace

HTML-attributtet vspace definerer vertikal avstand og legger til lik avstand øverst og nederst i bildet. Attributtet hspace definerer horisontal avstand og legger til lik avstand til høyre og venstre i bildet.

• Naviger til Markedsføring > E-post i HubSpot-kontoen din.

• Hold musepekeren over navnet på e-posten, og klikk deretter på Rediger.

• Klikk på innholdsmodulen og deretter på Avansert > Kildekode.

• På slutten av bildekoden legger du til en eller begge av følgende koder: hspace="10" vspace="10", og erstatter 10 med ønsket avstand.

Bruk av tabeller

Du kan bruke en tabell med tre kolonner til å fordele bilde, mellomrom og tekst jevnt:

• Naviger til Markedsføring > E-post i HubSpot-kontoen din.

• Hold markøren over navnet på e-posten, og klikk deretter på Rediger.

• Klikk på Sett inn > Tabell på verktøylinjen i redigeringsverktøyet for rik tekst. Opprett en 3x1-tabell.
  
  

• Klikk på Avansert > Kildekode på verktøylinjen i redigeringsverktøyet for rik tekst....

• Angi en bredde i den tomme cellen, for eksempel <td width="10">, for avstanden du ønsker mellom bildet og teksten.

• Angi skriftfamilie, skriftstørrelse, skriftfarge og linjehøyde, for eksempel style="font-family: sans-serif; font-size:15px; line-height: 1.5em; color: #000000" ettersom Outlook vil legge til sin egen styling når den ikke er spesifisert.

Feilsøk uventede horisontale linjer som vises i e-posten din

På grunn av en kjent feil i enkelte versjoner av Outlook kan det oppstå en horisontal linje mellom seksjonene i e-posten. Selv om det ikke finnes en konsekvent måte å løse problemet på, kan du prøve følgende feilsøkingstrinn:

• Angi at bakgrunnsfargen på e-posten skal være den samme som tekstfargen.
• Oppdater skriftstørrelsen og linjehøyden for innholdet slik at de er jevne.
• Inkluder følgende CSS-stiler i overskriftsdelen av e-postmalen:

ms-text-size-adjust: none; mso-line-height-rule: exactly;