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E-mails de marketing codificados personalizados têm aparência diferente no Outlook
Ultima atualização: 9 de Outubro de 2025
Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:
-
Marketing Hub Professional, Enterprise
Se você criou um e-mail de marketing codificado personalizado , poderá notar discrepâncias na forma como o e-mail é processado no Outlook, como problemas de posicionamento ou espaçamento.
Resolver problemas de espaçamento
Há dois métodos para ajustar o espaçamento em torno de imagens no Outlook: usando hspace ou vspace, e usando tabelas.
Usar hspace e vspace
O atributo HTML vspacedefine espaço vertical e adicionará espaçamento igual à parte superior e inferior da sua imagem. O atributo hspace define espaço horizontal e adicionará espaçamento igual à direita e à esquerda da sua imagem.
- Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > E-mail.
- Clique no nome do e-mail rascunhado usando um modelo codificado personalizado.
- No editor de e-mail, clique no módulo que deseja editar.
- Na barra de ferramentas de rich text, clique no botão Avançado menu suspenso e selecione Código fonte.
- Na caixa de diálogo, adicione
hspace="10" vspace="10"
no final do código de imagem. Substituir10
com o valor desejado de espaçamento.
Usar tabelas
Você pode usar uma tabela de 3 colunas para conter uniformemente a imagem, o espaçamento e o texto.
- Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > E-mail.
- Clique no nome do e-mail rascunhado usando um modelo codificado personalizado.
- No editor de e-mail, clique no módulo que deseja editar.
- Na barra de ferramentas de rich text, clique no menu suspenso Inserir e selecione Tabela, depois crie uma tabela 3x1.
-
Na barra de ferramentas do editor de rich text, clique no menu suspenso Avançado e selecione Código-fonte.
- Na caixa de diálogo, adicione uma largura para a célula vazia, como
<td width="10">
, para definir o espaço entre imagem e texto. - Defina uma família de fontes, um tamanho e uma cor, além da altura da linha, já que o Outlook adicionará seu próprio estilo quando não for especificado.
Solucionar problemas de linhas horizontais inesperadas
Devido a um problema conhecido em algumas versões do Outlook, uma linha horizontal pode aparecer entre as seções em seu email. Se isso ocorrer, tente as seguintes etapas:- Defina a cor de fundo do seu e-mail para que seja a mesma cor do corpo.
- Atualize o tamanho da fonte e a altura da linha do conteúdo para que sejam números pares.
- Adicionar o seguinte para a seção head do seu modelo de email:
ms-text-size-adjust: none; mso-line-height-rule: exactly;