Tilpass malen for kunnskapsbasen

Du kan tilpasse utseendet på kunnskapsbasen ved å velge og tilpasse malen.

Finn ut hvordan du tilpasser innstillingene for kunnskapsbasen.

• Gå til Innhold > Kunnskapsbase i HubSpot-kontoen din.
• Klikk på Tilpass mal øverst til høyre.
• Velg en mal for utformingen av kunnskapsbasen. Du kan forhåndsvise en mal ved å holde musepekeren over den og klikke på Forhåndsvis.

Innhold

I Innhold-fanen i venstre panel kan du tilpasse bildene og teksten i navigasjonslinjen, bunnteksten og toppteksten i kunnskapsbasen. Du kan også angi hvilke kategorier som skal vises på kunnskapsbasens startside.

Navigasjonsfelt

Navigasjonsfeltet i kunnskapsbasen inneholder logoen, navnet, navigasjonskoblingene og kundestøtteskjemaet. Hvis du vil redigere innholdet i den øverste navigasjonslinjen i kunnskapsbasen, klikker du på Navigasjonslinje. Det er også her du kan legge til et kundestøtteskjema i malen.

• Klikk på fargevelgeren for å angi fargen på tekstlenkene i navigasjonsfeltet. Deretter kan du bruke fargegradienten til å velge en farge eller angi en heksadesimalverdi manuelt.
• Hvis du vil endre den eksisterende logoen, holder du musepekeren over logoen og klikker på X. Klikk på Last opp for å laste opp et nytt bilde. Hvis du vil bruke et bilde fra filbehandleren, klikker du på Bla gjennom bilder.

• Hvis du vil gi kunnskapsbasen et navn, skriver du inn teksten som vises øverst til venstre.
• Skriv inn teksten til hyperkoblingen til bedriftens nettsted som vises øverst til høyre i kunnskapsbasen.
• Skriv inn URL-adressen til bedriftens nettsted som vises øverst til høyre i kunnskapsbasen.
• Hvis du vil skjule lenken som gir kontakter tilgang til privat innhold i kunnskapsbasen, klikker du for å slå av knappen Vis påloggingslenke . Dette alternativet vises bare hvis kunnskapsbasen inneholder private artikler.

Merk: Kontakter som er pålogget, vil alltid se muligheten til å logge av i navigasjonsfeltet.

• Hvis du vil legge til en lenke til et eksisterende kundestøtteskjema i navigeringslinjen, klikker du på for å slå på knappen Kundestøtteskjema. Hvis du ikke har opprettet et støtteskjema ennå, kan du opprette et nytt støtteskjema i samtaleinnstillingene.

• Klikk på Innhold øverst til venstre for å gå tilbake og tilpasse resten av malinnholdet.

Bunntekst

Bunnteksten i kunnskapsbasen inneholder bedriftens logo og lenker til sosiale nettverk. Hvis du vil redigere bunnteksten i kunnskapsbasen, klikker du på Bunntekst i Innhold-fanen i venstre panel.

• Hvis du vil endre den eksisterende logoen, holder du musepekeren over logoen og klikker på X. Klikk på Last opp for å laste opp et nytt bilde. Hvis du vil bruke et bilde fra filbehandleren, klikker du på Bla gjennom bilder.
• Skriv inn teksten som skal vises i bunnteksten i hver kunnskapsbaseartikkel. For eksempel firmanavnet ditt.
• Klikk på + Legg til for å legge til knapper som lenker til de sosiale nettverkene dine.
• Velg en ikonstil som skal gjelde for alle knappene du legger til i sosiale nettverk.

• Klikk på Innhold øverst til venstre for å gå tilbake og tilpasse resten av innholdet i malen.

Topptekst

Toppteksten i kunnskapsbasen inkluderer velkomstmeldingen og topptekstbakgrunnen. Hvis du vil redigere kunnskapsbasens topptekst, klikker du på Topptekst i delen Hjemmeside.

• Skriv inn teksten som skal vises på kunnskapsbasens startside over søkefeltet.
• Klikk på fargevelgeren for å angi fargen på velkomstmeldingen. Bruk deretter fargegradienten til å velge en farge eller angi en heksadesimalverdi manuelt.
• Hvis du vil angi fargen eller et bilde for toppteksten bak søkefeltet, holder du musepekeren over bakgrunnsmodulen og klikker på Endre bakgrunn.
  • Hvis du vil angi et bilde som bakgrunn for toppteksten, klikker du på Last opp for å laste opp et nytt bilde eller på Bla gjennom bilder for å velge et bilde fra filbehandleren.
  • Klikk på fargevelgeren for å angi en bakgrunnsfarge. Deretter kan du bruke fargegradienten til å velge en farge eller angi en heksadesimal verdi manuelt. Du kan også velge et mønster for en teksturert topptekst.
    

• Klikk på Innhold øverst til venstre for å gå tilbake og tilpasse resten av innholdet i malen.

Kategorier

• Hvis du vil redigere artikkelkategoriene som vises på kunnskapsbasens startside , klikker du på Kategorier i delen Startside .
  
  • Klikk på Opprett kategori for å legge til en ny artikkelkategori i kunnskapsbasen.
  • Ordnekategorier: Klikk på Organiser kategorier for å endre rekkefølgen på artikkelkategoriene som vises.
  • Legg til kategorier på startsiden: Klikk på for å slå av eller på kategoriene som vises på kunnskapsbasens startside. Kategorier uten artikler vil være slått av som standard. Klikk på en kategori for å redigere detaljene for kategorien.

Merk: Hvis du bruker en innholdsrik eller klassisk mal, må du manuelt velge hvilke artikler som skal vises under hver kategori. Dette kan du gjøre ved å tilpasse malen og navigere til Startside > Kategorier.

• Klikk på Innhold øverst til venstre for å gå tilbake og tilpasse resten av malinnholdet.

Utforming

I Design-fanen i venstre panel kan du tilpasse standarddesignet for elementene i kunnskapsbasen.

• Du kan angi hvilke farger som skal brukes for følgende elementer ved å klikke på den tilhørende fargevelgeren. Deretter kan du bruke fargegradienten til å velge en farge eller angi en heksadesimalverdi manuelt.
  • Nettstedets tekstlenke: fargen på bunnteksten og artikkelhyperlenkene.
  • Tekstlenker i navigasjonslinjen: fargen på tekstlenkene i den øverste navigasjonslinjen.
  • Bakgrunn for mobilnavigasjonsmenyen: bakgrunns fargen til mobilnavigasjonsmenyen.

• Hvis du vil velge skrifttype for artikkeloverskrifter, beskrivelser og tekstlenker, klikker du på rullegardinmenyen og velger en skrifttype.
• Klikk på rullegardinmenyen for å velge skrifttype for artikkeltekst, og velg deretter en skrifttype.
• Under Mal vises den gjeldende malen. Hvis du vil velge en annen mal, klikker du på Endre mal.