Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Tilpass en kunnskapsbase

Sist oppdatert: mars 24, 2025

Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:

Service Hub Professional , Enterprise

Du kan tilpasse utseendet på kunnskapsbasen ved å velge layout og konfigurere temaet ditt i temaredigeringsprogrammet.

Før du setter i gang

Før du begynner å jobbe med denne funksjonen, må du sette deg godt inn i hva du bør gjøre på forhånd, hvilke begrensninger funksjonen har og hvilke konsekvenser bruken av den kan få.

Forstå kravene

Kontroller at du har en av følgende brukerrettigheter:

Superadministratortillatelser.
Tillatelser forkunnskapsbaseinnstillinger og globalt innhold og temainnstillinger.

Forstå begrensninger og hensyn

For øyeblikket kan du ikke tilpasse kunnskapsbasen i designbehandleren eller bruke egendefinerte temaer.

Rediger temainnstillingene for kunnskapsbasen

Når du har opprettet kunnskapsbasen, kan du redigere temainnstillingene for å tilpasse utseendet. For øyeblikket er det bare ett standardtema som kan tilpasses.

Gå til Innhold > Kunnskapsbase i HubSpot-kontoen din.
Klikk på rullegardinmenyen Konfigurer øverst til høyre, og velg Tema.
Hvis du vil endre malen for eksempelinnholdet, klikker du på rullegardinmenyen Vis på øverst til venstre og velger en mal. Endringer i temaet vil bli brukt på alle kunnskapsbasemaler.
Hvis du vil endre språket for eksempelinnholdet, klikker du på den andre nedtrekksmenyen øverst til venstre og velger et språk.
Hvis du vil endre skjermstørrelsen på eksempelinnholdet, klikker du på ikonene for skrivebordsenheter øverst i redigeringsverktøyet eller angir skjermbredden i piksler.

Du kan tilpasse følgende aspekter av kunnskapsbasemalene dine:

Farger: Velg primær-, sekundær-, aksent- og bakgrunnsfarger for malene. Du kan velge mellom enkle farger eller merkevarefarger, eller legge inn egendefinerte hex-verdier.
Typografi: Velg skrifttyper for sideelementer som overskrifter og lenker, samt størrelser, stiler og farger.
Layout: Velg layout for hjemmesiden din. Ulike oppsett støtter ulike stylingsalternativer.
Topptekst: Velg stilelementer for innholdet i toppteksten, inkludert søkefeltet. Finn ut mer om hvordan du tilpasser innholdet i toppteksten.
Bunntekst: Velg stilelementer for innholdet i bunnteksten, inkludert sosiale ikoner. Finn ut mer om hvordan du tilpasser innholdet i bunnteksten.

Når du er ferdig med å tilpasse temaet, klikker du på Publiser tema øverst til høyre.

Rediger kunnskapsbasens topptekst

Du kan redigere innholdet i kunnskapsbasens topptekst og se at det gjenspeiles på alle kunnskapsbasesidene.

Gå til Innhold > Kunnskapsbase i HubSpot-kontoen din.
Klikk på rullegardinmenyen Konfigurer øverst til høyre, og velg Topptekst.
I redigeringsprogrammet for globalt innhold klikker du på innholdsikonet siteTree i venstre sidefelt.
Klikk på topptekstmodulen for nettstedet i venstre sidefelt.
Rediger overskriftsalternativene, og klikk deretter på Bruk alternativer nederst i sidefeltredigeringsprogrammet for å se endringene dine.
Når du er ferdig med endringene, klikker du på Publiser til [#]-ressurser øverst til høyre.

Du kan tilpasse følgende alternativer for overskriften:

Logo: Last opp en egendefinert logo for kunnskapsbasen, og legg til en lenke til logoen.
Ytterligere alternativer for kundestøtte: Legg til påloggingsalternativer for kundeportalen eller privat innhold, og sett opp et kundestøtteskjema for å opprette tickets.
Hvis du vil legge til påloggingsalternativer for kundeportalen, klikker du for å slå på Vis kundeportal-lenken.
Hvis du vil legge til påloggingsalternativer for privat innhold, klikker du for å slå på bryteren Vis pålogging for begrenset innhold.
Hvis du vil sette opp et kundestøtteskjema for å opprette tickets, klikker du på for å slå på kundestøtteskjemaet.
- Klikk på rullegardinmenyen Skjema, og velg et eksisterende skjema, eller klikk på Opprett nytt for å opprette et nytt skjema.
- I delen Hva vil en besøkende se etter å ha sendt inn skjemaet ditt? velger du Omdiriger besøkende til en annen side eller Vis en innebygd takkemelding.
Meny: Konfigurer navigasjonsmenyen i innstillingene for nettstedet. Du kan også velge eksisterende navigasjonsmenyer.
Knapp: Legg til en knapp i toppteksten, og konfigurer lenken og ikonet.
Språkveksler: Legg til en språkveksler og konfigurer visningsmodus:
- Lokalisert: Navnet på hvert språk vises på det aktuelle språket.
- Pagelang: navnet på hvert språk vises på språket på den aktuelle siden.
- Hybrid: Navnet på hvert språk vises på språket på den aktuelle siden, i tillegg til det aktuelle språket.

Rediger kunnskapsbasens bunntekst

Du kan redigere innholdet i kunnskapsbasens bunntekst og se at det gjenspeiles på alle kunnskapsbasesidene.

Gå til Innhold > Kunnskapsbase i HubSpot-kontoen din.
Klikk på rullegardinmenyen Konfigurer øverst til høyre, og velg Bunntekst.
I redigeringsprogrammet for globalt innhold klikker du på innholdsikonet siteTree i venstre sidefelt.
Rediger følgende moduler i venstre sidefelt:
- Bunntekstmeny: Konfigurer navigasjonsmenyen i innstillingene for nettstedet. Du kan også velge eksisterende navigasjonsmenyer.
- Logo: Last opp en egendefinert logo for kunnskapsbasen, og legg til en lenke til logoen.
- Rik tekst: Legg til egendefinert tekst, for eksempel firmaets adresse.
- Social follow: Legg til lenker til bedriftens profiler på sosiale medier.

Var denne artikkelen nyttig? Ja Nei

Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.