Opprett og rediger dynamiske sekvenser

Dynamiske sekvenser pleier potensielle kunder med personlige, automatiserte e-poster og viser manuelle oppgaver kun for de kontaktene som åpner eller klikker på en e-post. Med dynamiske sekvenser kan du konsentrere deg om «varme» potensielle kunder som er engasjerte og har større sannsynlighet for å konvertere, mens sekvensen din tar seg av resten.

Før du setter i gang

Når du bruker dynamiske sekvenser, må du også være oppmerksom på følgende:

• For å sende sekvenser må du ha en tilknyttet personlig e-postadresse. En team-e-postadresse som er tilknyttet samtaleinnboksen, kan ikke brukes til å sende sekvens-e-poster.
• Det er en begrensning på antall sekvenser som kan opprettes i kontoen din av alle brukere. Du kan se det totale antallet sekvenser som er opprettet i kontoen din øverst til høyre på sekvensdashbordet. Les mer om disse begrensningene i HubSpots produkt- og tjenestekatalog.
• Alle oppgaver i en sekvens vil bli tildelt brukeren som registrerte kontakten i sekvensen.
• Dynamiske sekvenser er foreløpig ikke tilgjengelige i mobilappen.

Opprett dynamiske sekvenser

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på Mer og navigerer deretter til Salg > Sekvenser. Hvis Mer ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til Salg > Sekvenser.
2. Klikk på Opprett sekvens øverst til høyre, og velg Opprett en dynamisk sekvens.
3. I sekvensredigereren, øverst, klikker du på blyantikonet og skriver inn et navn på sekvensen din.

Legg til automatiserte kontakttrinn

Automatisert kontakt er de første e-postene som sendes til kontakter som er registrert i sekvensen. Formålet er å varme opp potensielle kunder. Slik konfigurerer du automatisert kontakt:

1. I sekvensredigereren klikker du på «Automatisert e-post». Les mer om hvordan du oppretter en automatisert e-post.
2. For å legge til flere automatiserte e-poster, klikk på «Automatisert e-post». Deretter klikker du på pluss-ikonet (+) for å legge til flere automatiserte e-poster.
3. Hvis den automatiserte e-posten ikke er det første trinnet i sekvensen, klikker du på [antall] virkedager ved siden av «Forsinkelse» for å angi antall dager før e-posten sendes.

Legg til trinn ledet av selger

Når en kontakt når et visst engasjementsnivå med en av de automatiserte e-postene (f.eks. to åpninger eller ett klikk i en e-post), vil sekvensen slutte å sende automatiserte e-poster, og kontakten vil gå over til den selgerledede kontakten.

Slik konfigurerer du representantledede trinn i den dynamiske sekvensen:

1. I sekvensredigereren, i delen Opprett dynamiske oppfølgingstrinn, klikker du på navnet på trinnet du vil legge til som det første trinnet.
2. For å legge til et nytt trinn, klikk på +-ikonet. Les mer om hvordan du legger til trinn i sekvensen din.
3. Slik redigerer du engasjementssignalene: Klikk på innstillingsikonet « settings » ved siden av «Signaler: X åpninger eller X klikk». I panelet til høyre klikker du for å slå på eller av bryterne for «E-poståpninger » og «Klikk ». Skriv inn ønsket antall signaler i feltene. Klikk på «Lagre».

Rediger innstillinger for dynamisk sekvens

Etter at du har lagt til trinn i sekvensen, kan du redigere sekvensinnstillingene, inkludert sendetidspunkter for oppfølgings-e-poster og standard tidspunkt for oppretting av oppgaver. Disse innstillingene gjelder kun for e-postene og oppgavene som utføres etter det første trinnet i sekvensen. Slik konfigurerer du sekvensinnstillingene:

1. Øverst i sekvensredigereren klikker du på fanen «Innstillinger ».
2. Fortsett å redigere sekvensinnstillingene.

Rediger automatisering av registrering i dynamiske sekvenser

Lær hvordan du redigerer automatiseringen av påmelding til dynamiske sekvenser.

Rediger en dynamisk sekvens

Lær hvordan du redigerer en dynamisk sekvens.

Registrer kontakter i en dynamisk sekvens

Når du har opprettet den dynamiske sekvensen, kan du lære hvordan du registrerer kontakter.

Analyser ytelsen til den dynamiske sekvensen

Slik overvåker du ytelsen til en enkelt sekvens:

1. Klikk på fanen Ytelse øverst i sekvensredigereren.
2. Bruk rullegardinmenyene til å filtrere sekvensdata etter bestemte tilknyttede selskaper, status, brukere som har registrert kontakter eller registreringsdatoer.

Merk: I rullegardinmenyen «Registrert av » vil (Meg) være valgt som standard.

3. «Insights»-rapportene viser en oversikt over sekvensens totale inntekter samt:
   • Registrert: det totale antallet kontakter som er registrert i sekvensen.
   • Åpnet: det totale antallet kontakter som har åpnet en av sekvensens e-poster minst én gang.
   • Klikket: det totale antallet kontakter som har klikket på en av sekvensens e-poster minst én gang.
   • Svarte: det totale antallet kontakter som har svart minst én gang mens de var registrert i sekvensen. Dette inkluderer alle e-poster mottatt fra en kontakt som fører til automatisk avregistrering. Dette kan omfatte e-poster som ikke var en del av sekvensen.
   • Møter: det totale antallet kontakter som har booket et møte mens de var registrert i sekvensen og inntil syv (7) dager etter at de fullførte sekvensen. Dette inkluderer eventuelle planlagte møter som fører til automatisk avregistrering. Dette kan omfatte engangsmøter planlagt i HubSpot.
   • Opprettede avtaler (Sales Hub Enterprise): Det totale antallet kontakter knyttet til en avtale som ble opprettet mens kontakten var registrert i sekvensen. Hvis en kontakt var registrert i flere sekvenser før en avtale ble opprettet, vil avtalen bli knyttet til den siste sekvensen.
   • Avsluttede avtaler (Sales Hub Enterprise): det totale antallet kontakter knyttet til en avtale som ble merket som «avsluttet og vunnet» mens kontakten var registrert i sekvensen.

4. Rapporten om leadkvalitet viser:
   • Avvisningsrate: prosentandelen av kontakter hvis e-postadresser ble avvist mens de var registrert i sekvensen.
   • Avmeldingsrate: prosentandelen av kontakter som meldte seg av e-postene i denne sekvensen.
   • Nådde potensielle kunder: prosentandelen av kontakter som ikke meldte seg av eller hadde e-postadresser som ble returnert.

5. Eng asjementsrapporten viser:
   • Engasjementsrate: prosentandelen av kontakter som engasjerte seg i et automatisert trinn og begynte å motta kontakt fra en representant.
   • Ingen engasjement: prosentandelen av kontakter som aldri åpnet eller klikket på et automatisert trinn.
   • Ingen respons: prosentandelen av kontakter hvis registrering ble avsluttet uten respons.

6. Rapporten om trinnprestasjon viser hvordan kontaktene dine beveger seg gjennom sekvensen. Les mer om rapportenom trinnprestasjon.