Sist oppdatert: 13 februar 2026
Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:
-
Salg Hub
Professional, Enterprise
-
Service Hub
Professional, Enterprise
-
Seter påkrevd
Seter påkrevd Det kreves en tildelt salgs- eller serviceplass for å bruke sekvenser.
Tillatelser påkrevd Sekvensrettigheter er påkrevd for å bruke sekvenser.
Bruk sekvenser til å automatisere kontakten med dine kontakter. Tilpass tidspunktet for sending av e-post, rediger forsinkelsene mellom sekvensstrinnene og tilpass hver e-post for å øke svarprosenten.
Du kan registrere enkeltkontakter eller flere kontakter samtidig. I HubSpot kan kontakter registreres fra:
- Sekvensverktøyet og innebygd automatisering i sekvensverktøyet
- En enkelt kontakts oppføring
- Kontaktindekssiden
- Aktive og statiske lister
- Kontaktbaserte arbeidsflyter (Sales eller Service Hub Enterprise )
Du kan også starte en sekvens fra innboksen din ved hjelp av HubSpot Sales-utvidelsen. Lær hvordan du registrerer kontakter i sekvenser fra innboksen din ved hjelp av HubSpot Sales Chrome-utvidelsen, HubSpot Sales Outlook-tillegget for datamaskiner eller HubSpot Sales Office 365-tillegget.
Når du registrerer en kontakt i en sekvens, kan det hende du får en feilmelding om at kontakten ikke kan registreres. For eksempel hvis kontakten mangler en e-postadresse eller tidligere har blitt avvist. Lær mer om feilsøking av problemer med sekvensregistrering.
Før du begynner
Når du registrerer kontakter i en sekvens og når du sender en sekvens fra kontaktens eieregenskap, må du være oppmerksom på følgende:
- Du må ha en tilkoblet e-postinnboks.
- Sekvensen må deles med brukeren som er valgt som avsender. Hvis brukeren ikke har tilgang til sekvensen, vil registreringen mislykkes.
- Hver kontakt kan bare registreres i én sekvens om gangen. For å registrere en kontakt i en annen sekvens, må den først avregistreres fra den nåværende sekvensen.
- Det er også en begrensning på antall sekvens-e-poster en bruker kan sende hver dag.
- HubSpot kan ikke øke grensen for antall e-poster som kan sendes i sekvensen.
- Hvis en bruker overskrider den daglige sendegrensen, vil ikke kontakten bli registrert i sekvensen.
- Sekvenser oppdaterer ikke lenger kontaktens livssyklusfase. Hvis du vil oppdatere livssyklusfasen for dine registrerte kontakter, kan du gjøre dette ved å bruke handlingen Angi en egenskapsverdi i en arbeidsflyt.
- Når du registrerer flere kontakter, kan det sendes maksimalt tre e-poster per minutt.
Registrer kontakter manuelt i en sekvens
Du kan registrere individuelle kontakter fra sekvensverktøyet i HubSpot eller fra kontaktoppføringene deres.
- Slik registrerer du deg fra sekvensverktøyet:
- Gå til Salg > Sekvenser i HubSpot-kontoen din.
- Klikk på fanen Administrer øverst.
- Klikk på sekvensnavnet.
- Øverst til høyre på sekvenssiden klikker du på Registrer kontakter og velger Registrer kontakter.
- I høyre panel merker du av i boksen ved siden av navnet på kontakten du vil registrere.
- Klikk på Neste nederst.
- Slik registrerer du fra en post:
- Naviger til postene dine:
- Kontakter: I HubSpot-kontoen din navigerer du til CRM > Kontakter.
- Bedrifter: Gå til CRM > Selskaper i HubSpot-kontoen din.
- Avtaler: Gå til CRM > Avtaler i HubSpot-kontoen din.
- Billetter: Gå til CRM > Tickets i HubSpot-kontoen din.
- Tilpassede objekter: Naviger til CRM i HubSpot-kontoen din, og velg deretter det egendefinerte objektet.
- Velg en post for å registrere deg.
- I venstre panel klikker du påikonet emaisequencesEnroll in a sequence(Meld deg på en sekvens). Du må kanskje klikke på ikonet More (Mer) og deretter klikke på ikonet Enroll in a sequence(Meld deg på en sekvens).
- I dialogboksen holder du musepekeren over sekvensen og klikker på Velg.
- Naviger til postene dine:
Merk: Alle kontakter kan registreres i en sekvens. Andre oppføringstyper må ha en tilknyttet kontakt for å kunne registreres i en sekvens.
- Øverst i dialogboksen Velg sekvens klikker du på rullegardinmenyen Start ved og velger trinnet der kontakten skal starte sekvensen.
- Klikk deretter på rullegardinmenyen Tidssone og velg en tidssone. Alle trinnene vil bli utført i den valgte tidssonen.
- For å overstyre sekvensens standard oppfølgingsinnstillinger, klikker du på Innstillinger øverst til høyre. Disse innstillingene gjelder bare e-postene og oppgavene som utføres etter det første trinnet i sekvensen.
- Som standard sendes den første e-posten i sekvensen så snart som mulig. Slik angir du en sendetid for det første trinnet:
- Klikk på rullegardinmenyen Send nå og velg Send senere.
- Velg deretter dato og klokkeslett.
- For påfølgende e-poster velger du i delen Send e-post om hvor mange dager som skal gå etter forrige trinn før e-posten sendes.
- Hvis du bruker plassholder-tokens i en e-post og verdiene mangler for den valgte kontakten, vises tokens i rødt øverst:
- Klikk på en token og skriv inn en verdi for tokenen.
- Klikk på Oppdater alle. Gjenta for hver token i malen.
- Nederst i hver e-postmal kan du bruke verktøylinjen for rik tekst til å formatere teksten eller sette inn en lenke, et utdrag, et dokument eller legge til en video.
- Tilpass sekvensoppgavene dine:
- For å planlegge oppgavene dine, angi [antall dager] før oppgaven opprettes.
- For å opprette en oppgave umiddelbart etter at forrige trinn er utført, klikker du på rullegardinmenyen i oppgavetrinn og velger Opprett oppgave umiddelbart.
- For å redigere oppgavetittelen, skriv inn en ny tittel i feltet Oppgavetittel
- Som standard vil en sekvens pause til oppgaven er fullført. For å fortsette sekvensen selv om oppgaven ikke er fullført, velger du avmerkingsboksen Fortsett uten å fullføre oppgaven .
- Hvis brukeren din har flere innbokser koblet til HubSpot, klikker du på rullegardinmenyen Fra nederst og velger en e-postadresse som sekvens-e-postene skal sendes fra.
- Klikk på Start sekvens nederst til venstre.
Registrer flere kontakter i en sekvens
Brukere med tillatelse til å registrere sekvenser i bulk kan registrere opptil 50 kontakter i en sekvens samtidig. Registrer flere kontakter når du trenger å følge opp kontakter etter en messe eller konferanse, gjenopprette kontakten med kontakter fra inaktive kontoer eller sende målrettede meldinger til en segmentert liste over potensielle kunder.
Merk: Når du registrerer kontakter i bulk, sender HubSpot maksimalt tre e-poster per minutt og tar også hensyn til begrensninger for sending av e-post. Dette betyr at e-postene i sekvensen din kanskje ikke sendes umiddelbart.
- Slik registrerer du flere kontakter fra sekvensverktøyet:
- Gå til Salg > Sekvenser i HubSpot-kontoen din.
- Klikk på fanen Administrer øverst til venstre.
- Klikk på sekvensnavnet.
- Øverst til høyre på sekvenssiden klikker du på Registrer kontakter.
- I høyre panel merker du av i boksene ved siden av navnet på kontakten du vil registrere.
- Klikk på Neste nederst i høyre panel.
- For å registrere flere kontakter fra listeverktøyet:
- I HubSpot-kontoen din navigerer du til Kontakter > Lister.
- Klikk på navnet på listen du vil registrere fra.
- For å velge alle kontaktene i listen, merker du av i avmerkingsboksen øverst til venstre i tabellen og klikker deretter på Velg alle [x] kontakter.
- For å velge enkeltkontakter fra listen,avmerkingsboksene ved siden av kontaktene du vil registrere.
- Øverst i tabellen klikker du på Registrer i sekvens.
- For å registrere flere kontakter fra kontaktsiden:
- I HubSpot-kontoen din navigerer du til Kontakter > Kontakter.
- Merk av i boksene ved siden av kontaktene du vil registrere.
- Øverst i tabellen klikker du på Registrer i sekvens.
- For å tilpasse oppfølgingsalternativene og forsinkelsene for alle kontakter i sekvensen, klikker du på Alle kontakter i venstre panel.
- Øverst i høyre panel klikker du på rullegardinmenyen Start ved og velger trinnet der kontaktene skal starte sekvensen.
- Klikk deretter på rullegardinmenyen Tidssone og velg en tidssone. Alle trinnene vil bli utført i den valgte tidssonen.
- For å overstyre sekvensens standard oppfølgingsinnstillinger, klikker du på Innstillinger øverst til høyre. Disse innstillingene gjelder bare e-postene og oppgavene som utføres etter det første trinnet i sekvensen.
- Som standard sendes den første e-posten i sekvensen så snart som mulig. Slik angir du en sendetid for det første trinnet:
- Klikk på rullegardinmenyen Send nå og velg Send senere.
- Velg deretter dato og klokkeslett.
- For påfølgende e-poster velger du i Send e-post i-delen hvor mange dager som skal gå etter forrige trinn før e-posten sendes.
- Planlegg sekvensoppgavene dine:
- For å planlegge oppgavene dine, angir du [antall dager] før oppgaven opprettes.
- For å opprette en oppgave umiddelbart etter at forrige trinn er utført, klikker du på rullegardinmenyen i oppgavetrinn og velger Opprett oppgave umiddelbart.
- For å tilpasse sekvensen og e-postinnholdet for individuelle kontakter, klikker du på en kontakt i venstre panel. Du kan også bruke søkefeltet til å søke etter bestemte kontakter.
- Nederst i hver e-postmal kan du bruke verktøylinjen for rik tekst til å formatere teksten eller sette inn en lenke, et utdrag, et dokument eller legge til en video.
- Tilpass sekvensoppgavene dine:
- For å redigere oppgavetittelen, skriv inn en ny tittel i feltet Oppgavetittel.
- Som standard vil en sekvens pause til oppgaven er fullført. For å fortsette sekvensen, selv om oppgaven ikke er fullført, merker du av for Fortsett uten å fullføre oppgaven.
- Hvis du bruker plassholder-tokens i en e-post og verdiene mangler for den valgte kontakten, vises tokens i rødt øverst.
- Klikk på en token og skriv inn en verdi for tokenen.
- Klikk på Oppdater alle. Gjenta for hver token i malen.
- Hvis brukeren din har flere innbokser koblet til HubSpot, klikker du på rullegardinmenyen Fra nederst og velger en e-postadresse å sende sekvens-e-poster fra.
- For å registrere alle valgte kontakter:
- Klikk på Registrer [alle] av [X] kontakter nederst til høyre.
- Klikk deretter på Registrer [X] kontakter i dialogboksen.
- For å registrere kontakter én om gangen:
- Klikk på [kontaktnavn] i venstre panel.
- Klikk på Registrer [ kontaktnavn] nederst til høyre.
- Klikk deretter på Registrer i dialogboksen.
- Slik fjerner du en kontakt fra masseopprettelse:
- Klikk på [kontaktnavn] i venstre panel.
- Øverst til høyre klikker du på Fjern kontakt.
Automatiser sekvensregistreringen fra sekvensverktøyet
Du kan automatisere registreringen av sekvenser basert på sidevisninger eller skjemainnsendelser fra sekvensverktøyet:
- Gå til Salg > Sekvenser i HubSpot-kontoen din.
- Øverst klikker du på fanen Administrer.
- Klikk på sekvensnavnet.
- Øverst til høyre på sekvenssiden klikker du på Registrer kontakter og velger Automatiser registrering i delen .
- For å registrere kontakter basert på innsendte skjemaer:
- Klikk på Skjemainnlevering i høyre panel.
- For å registrere kontakter basert på alle skjemaer som er sendt inn, velger du Kontakt sender inn et hvilket som helst skjema.
- For å registrere kontakter basert på en bestemt skjemainnsending, velg Kontakt sender inn et bestemt skjema. Klikk deretter på rullegardinmenyen og velg et eksisterende skjema.
- Klikk på Neste: Angi arbeidsflyt-handling nederst.
-
- For å melde av en kontakt basert på de angitte utløserne, velger du Meld av kontakt fra sekvensen.
- For å registrere en kontakt basert på de angitte utløserne, velger du Registrer kontakt i sekvensen. Konfigurer deretter følgende:
- Legg til en valgfri forsinkelse før registrering (i minutter): angi en forsinkelse før kontakten registreres i sekvensen.
- Avsender: Klikk pårullegardinmenyenAvsendertypefor å velge enSpesifikkbrukerellerKontakteier somskal oppføres som avsender av sekvensen.
- Hvis du valgte Spesifikk bruker, klikker du på rullegardinmenyenSenderog velger enbruker.
- Hvis du valgteKontakteier, klikker du på rullegardinmenyenKontakteiereiendomog velger eneiendomder e-postadressen er lagret.
- For å registrere kontakter basert på sidevisninger:
- Klikk på Sidevisning i høyre panel.
- For å registrere kontakter basert på en bestemt sidevisning, velg Kontakt har sett minst én URL som er lik. Skriv deretter inn sidens URL.
- For å registrere kontakter basert på sidevisninger som inneholder et bestemt begrep, velger du Kontakt har sett minst én URL som er lik. Skriv deretter inn URL-adressen til siden.
- Klikk på Neste: Angi arbeidsflyt-handling nederst.
-
- For å melde av en kontakt basert på de angitte utløserne, velger du Meld av kontakt fra sekvensen.
- For å registrere en kontakt basert på de angitte utløserne, velger du Registrer kontakt i sekvensen. Konfigurer deretter følgende
- Legg til en valgfri forsinkelse før registrering (i minutter): angi en forsinkelse før kontakten registreres i sekvensen.
- Avsender: Klikk pårullegardinmenyenAvsendertypefor å velge enSpesifikkbrukerellerKontakteier somskal oppføres som avsender av sekvensen.
- Hvis du valgteSpesifikk bruker, klikker du på rullegardinmenyenSenderog velger enbruker.
- Hvis du valgteKontakteier, klikker du på rullegardinmenyenKontakteiereiendomog velger eneiendomder e-postadressen er lagret.
Registrer kontakter i sekvenser ved hjelp av innebygd automatisering
Du kan opprette arbeidsflyter frafanen Automatiseringfor å automatisk registrere eller avregistrere kontakter fra denne sekvensen basert på andre utløsere. Disse arbeidsflytene kan slås på og av frafanen Automatisering, eller administreres iarbeidsflytverktøyet.
Registrer kontakter i sekvenser ved hjelp av arbeidsflyter
Abonnement påkrevd A Salg eller Service Hub Enterprise -abonnement er nødvendig for å registrere kontakter i sekvenser ved hjelp av arbeidsflyter.
Ved hjelp av arbeidsflyter kan du automatisere registrering og avregistrering av sekvenser. Lær mer om de forskjellige bruksområdene og begrensningene når du registrerer kontakter i sekvenser ved hjelp av arbeidsflyter.
