- Kunnskapsdatabase
- CRM
- Maler
- Opprett og send meldingsmaler
Opprett og send meldingsmaler
Sist oppdatert: 7 september 2026
Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:
-
Seter er påkrevd for enkelte funksjoner
Hvis du ofte sender lignende individuelle salgs-e-poster, kan du lagre meldingen som en mal og raskt få tilgang til den fra kontaktoppføringen, samtaleinnboksen eller helpdesken. Du kan opprette maler fra bunnen av eller velge en ferdiglaget mal. Hver mal kan tilpasses ved hjelp av personaliseringstokener, noe som gjør det enklere for teamet ditt å sende konsistente, skreddersydde meldinger.
E-postmaler for salg brukes når du sender personlige e-poster. For masseutsendelser kan du lese om hvordan du lagrer e-postmaler for markedsføring.
Merk:
- Gratis kontoer opprettet før 18. september 2024 kan opprette og bruke opptil fem maler per konto. For gratis kontoer opprettet 18. september 2024 eller senere er grensen tre maler per konto.
- Tilgang til meldings maler avhenger på både den kontoen's abonnementene og de bruker's tildelte plass. Hvis en konto har Sales Hub eller Service Hub Professional eller Enterprise, brukere med en Core Seat kan fortsatt brukes melding maler. Hvis en konto ikke ikke har en Sales Hub eller Service Hub abonnement, brukere kan få tilgang til kun til første tre malene i den kontoen og kan ikke opprette eller redigere flere maler. I Sales Hub eller Service Hub Starter kontoer, en Kjerne Seat er påkrevd for mal tilgang utover den standard grensen.
Opprett en mal
Du kan opprette en mal i HubSpot-kontoen din, eller hvis du bruker HubSpot Sales-utvidelsen for Chrome, kan du opprette maler direkte i Gmail-innboksen din. Du kan også bruke HubSpots AI-assistent til å generere salgsmaler.
- I HubSpot-kontoen din klikker du på Mer og navigerer deretter til CRM > Meldingsmaler. Hvis Mer ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til CRM > Meldingsmaler.
- Klikk på Ny mal > Fra bunnen av øverst til høyre.
- Skriv inn et navn og et emne for malen din.
- Merk: Det er en begrensning på 256 tegn for emnelinjer i maler. For å sikre at mottakerne kan lese hele emnelinjen, anbefales det å holde emnelinjen under 45 tegn. Les mer om beste praksis for e-postemnelinjer på HubSpots brukerblogg.
- For å gjøre malen privat, slik at bare du kan se og bruke den, klikker du på rullegardinmenyen «Delt med alle » og velger «Privat». Du kan også endre hvem malen deles med på maloversikten.
- For å legge malen til en mappe, klikker du på rullegardinmenyen «Velg en mappe ».
- Skriv inn selve e-postteksten:
- Bruk formateringsalternativene nederst i redigeringsvinduet til å endre teksten.
- For å endre skriftstil og -størrelse eller justere tekstens innretting, klikker du på rullegardin menyen «Mer ».
- For å legge til tekst med hyperkobling, klikk på koblingsikonet link.
- For å sette inn et bilde, klikk på bildeikonet insertImage.
- For å inkludere personaliseringsmerker i e-postmalen din, klikk på rullegardin menyen «Personaliser ». Les mer om hvordan du legger til personaliseringsmerker i salgs-e-postmalene dine.
- For å sette inn et utdrag, et salgsdokument, en planleggingslenke eller en video, klikker du på rullegardin menyen «Sett inn ».
Merk: Maler må inneholde tekst. Maler som kun består av bilder, vil ikke kunne legges ved e-posten din i HubSpot eller e-postklienten din.

- Når du er ferdig med å opprette malen, klikker du på «Lagre mal».
- Du kan også generere salgs-e-postmaler ved hjelp av AI-assistenter. Les mer om hvordan du genererer salgs-e-postmaler ved hjelp av AI.
Når malen er opprettet, kan du sende e-poster basert på malen fra CRM-systemet og e-postinnboksen din ved hjelp av salgsutvidelsen, eller legge til e-poster basert på malen i sekvensene dine.
Merk: krøllparenteser i maler forårsaker problemer med HubSpots tjeneste for visning av maler. Du kan i stedet bruke et plassholdertoken for å be brukerne om å fylle inn den manglende informasjonen før e-posten sendes.
Send en mal
Når du har opprettet e-postmalen, kan du bruke den til å sende e-poster fra CRM-systemet.
- Gå til postene dine:
- Kontakter: I HubSpot-kontoen din klikker du på Mer og navigerer deretter til CRM > Kontakter. Hvis Mer ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til CRM > Kontakter.
- Bedrifter: I HubSpot-kontoen din klikker du på Mer og navigerer deretter til CRM > Selskaper. Hvis Mer ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til CRM > Selskaper.
- Avtaler: I HubSpot-kontoen din klikker du på Mer og navigerer deretter til CRM > Avtaler. Hvis Mer ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til CRM > Avtaler.
- Saker:
- Klikk på navnet på en post
- I venstre panel klikker du på e-postikonet email.
- I popup-vinduet klikker du på «Maler».

- Hold musepekeren over malen du vil sende i dialogboksen, og klikk på Velg.
- Tilpass innholdet, og klikk deretter på Send. Hvis du har brukt plassholdertegn i malen, må du oppdatere plassholderteksten før du sender.
- E-posten spores automatisk, og informasjonen legges til i rapportdataene for malen.
Lær hvordan du sender maler fra innboksen din ved hjelp av HubSpot Sales Chrome-utvidelsen, Outlook-tillegget for skrivebordet eller Office 365-tillegget.
Nødvendig opplysning: Hvis du velger å bruke HubSpots e-postmaler for salg i tillegg til å koble e-posten din til HubSpot, vil HubSpot skanne innholdet i de sendte e-postene dine for å identifisere mulige maler som brukerne i HubSpot-kontoen din kan bruke.
Rediger innholdet i malen
- I HubSpot-kontoen din klikker du på Mer og navigerer deretter til CRM > Meldingsmaler. Hvis Mer ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til CRM > Meldingsmaler.
- Klikk på navnet på malen.
- I popup-vinduet kan du redigere malen.
- Klikk på Oppdater eksisterende mal, eller klikk på Lagre som ny mal for å opprette en ny mal.
Administrer maler
- I HubSpot-kontoen din klikker du på Mer og navigerer deretter til CRM > Meldingsmaler. Hvis Mer ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til CRM > Meldingsmaler.
- Hold musepekeren over malen og klikk på Handlinger. Velg deretter ett av følgende alternativer:
- Flytt: For å flytte malen, klikk på«Flytt». I dialogboksen velger du en mappe og klikker på «Flytt».
- Klon: For å duplisere malen, klikk på«Klon». I dialogboksen skriver du inn et navn på den klonede malen og klikker på «Lagre».
- Administrer deling: For å kontrollere hvem som har tilgang til malen, klikker du påAdministrer deling, velger et delingsalternativ og klikker på Lagre.
Slett maler
- I HubSpot-kontoen din klikker du på Mer og navigerer deretter til CRM > Meldingsmaler. Hvis Mer ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til CRM > Meldingsmaler.
- For å slette en enkelt mal, hold musepekeren over malen, klikk på Handlinger og velg deretter Slett.
- For å slette flere maler, merk av i boksene ved siden av malene du vil slette, og klikk deretter på Slett øverst i tabellen.
- I dialogboksen klikker du på Slett mal(er).

Merk: Private maler kan kun slettes av brukeren som opprettet dem eller en superadministrator med en betalt lisens.
Rapport om e-poster sendt ved hjelp av maler
Når du sender en e-post ved hjelp av en mal, oppdateres egenskapen «Mal-ID» automatisk med navnet på den malen som ble brukt. Du kan bruke denne egenskapen til å filtrere og lage rapporter om e-poster som er sendt ved hjelp av maler.
Du kan for eksempel opprette en tilpasset rapportfor å sammenligne resultatene til ulike maler eller opprette et segment basert på malbruk.
Les mer om hvordan du oppretter én-til-én-e-postrapporter.
