Legg til utløsere for nyregistrering i en arbeidsflyt

Bruk gjenregistrering i arbeidsflyten din for å registrere poster i en arbeidsflyt på nytt. Som standard blir poster kun registrert i arbeidsflyter den første gangen de oppfyller utløserne for registrering i arbeidsflyten, eller når de registreres manuelt. Utløsere for gjenregistrering gjør det mulig å registrere poster på nytt i arbeidsflytene dine.

Slik fungerer utløsere for gjenregistrering

• Hvorvidt du kan bruke en registreringsutløser til gjenregistrering, avhenger av utløsertypen og operatoren. Følgende regler gjelder for alle typer arbeidsflyter:

  • Generelt kan egenskaper bare brukes til gjenregistrering når de er av samme type som arbeidsflyten. I bedriftsbaserte arbeidsflyter kan du for eksempel bare gjenregistrere ved hjelp av bedriftsegenskaper.
  • Aktiviteter og aktivitetsegenskaper kan ikke brukes til gjenregistrering i noen type arbeidsflyt.
  • Ikke alle registreringsutløsere kan brukes til omregistrering. Les mer om de tilgjengelige utløserne for omregistrering.

• Når gjenregistrering er aktivert, kan poster gjenregistreres i arbeidsflyter enten ved manuell gjenregistrering eller ved å oppfylle minst én valgt utløser for gjenregistrering.
  • Poster som allerede har fullført arbeidsflyten, vil bare bli registrert på nytt hvis de oppfyller en valgt utløser for ny registrering igjen etter at ny registrering er slått på.

• • Postene som re-registreres manuelt, trenger ikke å oppfylle utløserne for den første registreringen eller utløserne for re-registrering for å bli registrert.
  • Hvis gjenregistrering er deaktivert, kan ikke poster som tidligere har blitt registrert, registreres på nytt, verken manuelt eller automatisk.
  • Å slå på gjenregistrering vil ikke registrere nye poster med tilbakevirkende kraft. For å registrere poster som ikke tidligere har blitt registrert i arbeidsflyten, kan du lære hvordan du manuelt registrere poster i stedet.

• En post vil ikke bli registrert på nytt i en arbeidsflyt mens den allerede er registrert. Gjenregistrering kan bare skje etter at posten er manuelt fjernet fra eller har forlatt arbeidsflyten.
• Når egenskapsfilteret «er kjent» brukes for gjenregistrering, kan poster, i tillegg til å oppfylle kriteriene som er oppført ovenfor, gjenregistreres på to måter:
  • Egenskapen får en verdi etter å ikke ha hatt en tidligere.
  • Egenskapen oppdateres fra én verdi til en annen. For eksempel vil en kontakts livssyklusfase som endres fra «Lead» til«Subscriber» kvalifisere for«Livssyklusfase er kjent». Hver gang denne kontaktens livssyklusfase oppdateres, vil den bli registrert på nytt i arbeidsflyten, forutsatt at kontakten også oppfyller arbeidsflytens utløsere for første registrering.
• Postene blir registrert på nytt hver gang de oppdateres fra å ikke oppfylle til å oppfylle en utløser for ny registrering. Hvis en utløser for ny registrering for eksempel er basert på medlemskap i en liste, vil en kontakt bli registrert på nytt når vedkommende blir med på listen. Hvis kontakten forblir på listen, vil vedkommende ikke bli registrert på nytt hver gang arbeidsflyten fullføres. Hvis kontakten forlater listen, vil vedkommende bli registrert på nytt i arbeidsflyten så snart vedkommende blir med på den listen igjen. 
• Når en post blir registrert på nytt i en arbeidsflyt, vil den starte arbeidsflyten på nytt fra begynnelsen og fullføre alle handlingene i arbeidsflyten på nytt (f.eks. motta eventuelle automatiserte e-poster).
• Selv om registreringsutløsere kan avgrenses etter dato eller antall, gjelder ikke denne avgrensningen for gjenregistrering. For eksempel:
  
  • Dato: Arbeidsflyten din har registreringsutløseren «Kontakten har fylt ut et hvilket som helst skjema på hjemmesiden mellom 1.1.2019 og 1.2.2019». Datointervallet vil ikke tas i betraktning ved gjenregistrering. I stedet vil kontakter bli gjenregistrert hver gang de sender inn det skjemaet, selv om det er utenfor datointervallet.
  • Antall: Arbeidsflyten din har registreringsutløseren «Kontakten har fylt ut et hvilket som helst skjema på en hvilken som helst side maksimalt 5 ganger». Antallet ganger en kontakt har fylt ut skjemaene dine, vil ikke bli tatt i betraktning ved gjenregistrering. I stedet vil kontakter bli gjenregistrert hver gang de sender inn det aktuelle skjemaet.
• Hvis en arbeidsflyt inneholder en handling for å registrere seg i en annen arbeidsflyt, vil postene fortsatt bli registrert på nytt hvis de oppfyller kriteriene for nyregistrering.
• For at en nyregistrering skal skje basert på et kriterium basert på en relativ dato (f.eks. «er i dag»), må det relative datokriteriet være oppfylt på det tidspunktet egenskapen knyttet til dette kriteriet endres. Hvis et kriterium for gjenregistrering for eksempel er satt til «er i dag» for en relativ dato-basert egenskap, og egenskapen ble endret i en post 27. juli og satt til 1. august, vil ikke posten bli gjenregistrert.

Legg til utløsere for gjenregistrering i kontaktbaserte arbeidsflyter

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på Mer og navigerer deretter til Automatisering > Arbeidsflyter. Hvis Mer ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til Automatisering > Arbeidsflyter.
2. Klikk på navnet på en kontaktbasert arbeidsflyt.
3. Klikk på boksen «Utløser for kontaktregistrering ».
   
   

4. I venstre panel klikker du på fanen Gjenregistrering.
5. Klikk for å slå på bryteren «Tillat kontakter å registrere seg på nytt etter å ha fullført arbeidsflyten».
6. Under «Registrer kontakter på nytt hvis de oppfyller utløserkriteriene og ett av følgende inntreffer», merker du av i boksene ved siden avutløserne du vil bruke for ny registrering. Les mer om hvilke utløsere som kan brukes for ny registrering.
7. Klikk på «Lagre» øverst. 
    

Legg til utløsere for påmelding på nytt i andre typer arbeidsflyter

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på Mer og navigerer deretter til Automatisering > Arbeidsflyter. Hvis Mer ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til Automatisering > Arbeidsflyter.
2. Klikk pånavnet på den ikke-kontaktbaserte arbeidsflyten, for eksempel en bedrifts- eller avtale-basert arbeidsflyt.
3. Klikk på boksen forregistreringsutløseren.
    

4. I venstre panel klikker du på fanen Innstillinger.
5. Klikk for å slå på bryteren for «Re-enroll».
6. Merk av i boksene ved siden av utløserne du vil bruke for påmelding på nytt. 
7. Klikk på «Lagre» øverst.

Tilgjengelige utløsere for gjenregistrering

Følgende regler gjelder for alle typer arbeidsflyter:

• Generelt kan egenskaper bare brukes til gjenregistrering når de er av samme type som arbeidsflyten. I avtale-baserte arbeidsflyter kan du for eksempel bare gjenregistrere ved hjelp av avtaleegenskaper.
• Aktiviteter og aktivitetsegenskaper kan ikke brukes til gjenregistrering i noen type arbeidsflyt.
• Det anbefales ikke å bruke dagens dato som utløser for gjenregistrering. Generelt vil dette ikke føre til gjenregistrering av posten, med mindre egenskapen er oppdatert og verdien oppfylles på nytt etter at den ikke lenger var oppfylt. I stedet anbefales det å konfigurere arbeidsflyten ved å bruke gjentakende registreringsutløserebasert på en tidsplan. 

Nedenfor finner du lister over registreringsutløsere som kan brukes til gjenregistrering. Listene er kanskje ikke uttømmende. For å sjekke om en eksisterende registreringsutløser kan brukes til gjenregistrering:

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på Mer og navigerer deretter til Automatisering > Arbeidsflyter. Hvis Mer ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til Automatisering > Arbeidsflyter.
2. Klikk på navnet på arbeidsflyten.
3. Klikk på boksenRegistreringsutløsere.
4. I panelet til høyre klikker du på fanen Gjenregistrering.

Eventuelle registreringsbetingelser som ikke kan brukes til omregistrering, vil være oppført i delen «Følgende registreringsbetingelser kan ikke brukes til omregistrering».

Kontaktbaserte arbeidsflyter

Følgende kan ikke brukes som utløsere for gjenregistrering i kontaktbaserte arbeidsflyter:

• Hendelser knyttet tilsamtykke til personvern kan ikke brukes til gjenregistrering.
• Beregningsegenskaper, inkludert standardberegnede egenskaper som «Nylig konvertering» og «Antall unike innsendte skjemaer», kan ikke brukes til gjenregistrering.
• Utløsere for gjenregistrering kan ikke avgrenses etter dato eller antall. Les mer om hvordan avgrensningsfiltre gjelder for gjenregistrering.
• Operatorene «er en av», «er lik alle» og «er lik en av» kan ikke brukes til gjenregistrering hvis de har flere verdier. For eksempel kan en enkelt utløser av typen «Studieområde er lik en av nevrokirurgi eller kattesitting » ikke brukes til gjenregistrering. I stedet kan du dele den opp i to utløsere: «Studieområde er lik en av nevrokirurgi ELLER Studieområde er lik en av kattesitting».
• Aktiviteter og aktivitetsegenskaper kan ikke brukes til gjenregistrering.

I kontaktbaserte arbeidsflyter kan følgende utløsere brukes til gjenregistrering:

• Kontaktegenskaper kan brukes til gjenregistrering når de kombineres med visse operatorer:
  • Alle kontaktegenskaper som bruker «er kjent».
  • Enkeltekst- og flerlinjetekstegenskaper som bruker «er lik en av». 
  • Tekst-, tall- og datoegenskaper som bruker «er lik».

• • Egenskaper for enkelt avkryssingsfelt, rullegardinvalg og radioknapper som bruker «is», er «any of».
  • Egenskaper for flere avkrysningsbokser ved bruk av «er lik alle».

• Kontakten er medlem av listen
• Kontakten har fylt ut skjemaet

• Kontakten har sett minst én URL som er lik
• Kontakten har sett minst én URL som inneholder
• Kontakten har fullført arrangementet

• Alle integrasjonsutløsere, inkludert Mailchimp og Zoom

Andre typer arbeidsflyter

I andre typer arbeidsflyter som ikke er kontaktbaserte:

•  Du kan bare utløse gjenregistrering ved hjelp av egenskaper som er spesifikke for arbeidsflytobjektet. I en bedriftsbasert arbeidsflyt kan du for eksempel bare gjenregistrere basert på bedriftsegenskaper.
• Aktiviteter og lister kan ikke brukes til gjenregistrering. 

Bare følgende egenskapsoperatorer kan brukes til gjenregistrering:

• er en av
• er ingen av
• er lik
• er ikke lik
• har noen gang inneholdt nøyaktig
• er større enn
• er større enn eller lik
• er mindre enn
• Er mindre enn x dager siden
• er mindre enn x dager fra nå
• er mer enn x dager siden
• er mer enn x dager fra nå
• oppdatert i løpet av de siste x dagene
• ikke oppdatert de siste x dagene
• er før dato
• er etter dato
• er mellom
• er ikke mellom
• er kjent
• inneholder nøyaktig
• inneholder ikke nøyaktig
• begynner med
• slutter med

Når du bruker et av følgende filtre for gjenregistrering, gjelder spesielle regler:

• Er mindre enn x dager siden
• er mindre enn x dager fra nå
• er mer enn x dager siden
• er mer enn x dager fra nå
• oppdatert i løpet av de siste x dagene
• ikke oppdatert de siste x dagene

Hvis en post er registrert i en arbeidsflyt innenfor den angitte tidsrammen, vil den ikke bli registrert på nytt hvis den oppdateres igjen innenfor den angitte tidsrammen. Når den angitte tiden har gått etter registreringen, er posten kvalifisert for ny registrering.

For eksempel:

• Arbeidsflyten din er konfigurert til å registrere selskaper på nytt når de oppfyller kriteriet «Livssyklusfase har blitt oppdatert i løpet av de siste 5 dagene».
• Et selskap blir registrert i arbeidsflyten etter at livssyklusfasen er oppdatert til«Kunde». 
• Tre dager senere oppdateres selskapets livssyklusstadie på nytt.
• Selskapet vil ikke bli registrert på nytt i arbeidsflyten, fordi 3 dager fortsatt ligger innenfor det opprinnelige 5-dagersvinduet fra da det ble registrert.
• En uke senere oppdateres selskapets livssyklusfase til «Evangelist».
• Selskapet vil da bli registrert på nytt i arbeidsflyten, fordi de opprinnelige 5 dagene har gått siden registreringen.