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在工作流程中新增重新註冊觸發條件

上次更新時間: 2026年6月23日

可搭配下列任何訂閱使用,除非另有註明:

請在工作流程中使用「重新納入」功能,將記錄再次納入工作流程。預設情況下,記錄僅會在首次觸發工作流程納入觸發條件時,或經手動納入時,才會被納入工作流程。重新納入觸發條件可讓記錄重新納入您的工作流程。

重新納入觸發條件的運作方式

在設定重新納入觸發條件時,請注意以下事項:
  • 能否使用某個納入觸發器進行重新納入,取決於該觸發器的類型與運算子。以下規則適用於所有工作流程類型:

    • 一般而言,屬性僅在與工作流程類型相同的情況下,才能用於重新加入。例如,在以公司為基礎的工作流程中,您只能使用公司屬性進行重新加入。
    • 無論何種工作流程類型,活動及其屬性均無法用於重新註冊。
    • 並非所有註冊觸發器皆可用於重新註冊。進一步了解可用的重新註冊觸發器
  • 當重新註冊功能啟用時,記錄可透過手動重新註冊,或滿足至少一個已選定的重新註冊觸發條件,來重新加入工作流程。
    • 已完成工作流程的記錄,僅在重新註冊功能啟用後,若再次符合所選的重新註冊觸發條件,才會重新註冊。
    • 經手動重新納入的記錄,無需滿足初始納入觸發條件或重新納入觸發條件即可納入。
    • 若關閉重新加入功能,先前已加入的工作流程記錄將無法再次加入,無論是透過手動或自動加入皆然。
    • 啟用重新納入功能不會追溯性地將新記錄納入工作流程。若要將先前未納入工作流程的記錄納入,請瞭解如何 手動將記錄納入
  • 當記錄已註冊於工作流程時,不會重新註冊。只有在手動將記錄從工作流程中取消註冊,或該記錄已退出工作流程後,才會發生重新註冊。
  • 當使用「已知屬性篩選器」進行重新加入,除了須符合上述條件外,記錄可透過以下兩種方式重新加入:
    • 該屬性在先前未曾有值的情況下,獲得了新值。
    • 該屬性的值從一個值更新為另一個值。例如,聯絡人的生命週期階段從「潛在客戶」變更為「訂閱者」,即符合「生命週期階段已知」的條件。只要該聯絡人同時符合工作流程的初始加入觸發條件,每當其生命週期階段更新時,便會重新加入工作流程。
  • 每當記錄從「不符合」重新註冊觸發條件的狀態更新為「符合」時,該記錄便會重新加入工作流程。 舉例來說,若重新加入觸發條件基於清單成員資格,當聯絡人加入該清單時,便會重新加入工作流程。若該聯絡人持續留在清單中,即使每次完成工作流程,也不會再次重新加入。若該聯絡人離開清單,一旦再次加入該清單,便會重新加入工作流程。 
  • 當記錄重新加入工作流程時,將從頭開始執行工作流程,並再次完成所有工作流程動作(例如:接收任何自動化電子郵件)。
  • 雖然註冊觸發條件可根據日期或數量進行篩選,但此篩選條件不適用於重新註冊。例如:
    • 日期:您的工作流程設有「聯絡人於 2019 年 1 月 1 日至 2019 年 2 月 1 日期間在首頁填寫任何表單」的加入觸發條件。重新加入時將不考慮此日期範圍。相反地,聯絡人只要提交該表單,即使不在日期範圍內,也會重新加入工作流程。
    • 次數:您的工作流程設有「聯絡人已在任何頁面填寫任何表單最多 5 次」的註冊觸發條件。聯絡人填寫表單的次數將不會影響重新註冊。相反地,聯絡人只要提交該表單,無論何時都會重新註冊。
  • 若工作流程包含「加入其他工作流程」的動作,只要記錄符合重新註冊條件,仍會重新註冊。
  • 若要根據相對日期條件(例如「 是今天」)觸發重新註冊,則與該條件相關的屬性在變更時,該相對日期條件必須為真。 舉例來說,若某項基於相對日期的屬性之重新註冊條件設定為「是否為今天」,而該記錄的屬性於 7 月 27 日被修改並設定為 8 月 1 日,則該記錄將不會被重新註冊。

為基於聯絡人的工作流程新增重新註冊觸發器

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊「更多」,然後前往「自動化」 > 「工作流程」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」,請直接前往「自動化」 > 「工作流程」
  2. 點選某個以聯絡人為基礎的工作流程名稱
  3. 點選「聯絡人註冊觸發器」方塊

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  1. 在左側面板中,點選「重新註冊」分頁。
  2. 點擊以開啟「允許聯絡人在完成工作流程後重新註冊」開關。
  3. 在「若聯絡人符合觸發條件且發生以下任一情況,則重新註冊」 下方,勾選您要用於重新註冊觸發條件旁的核取方塊 進一步了解哪些觸發條件可用於重新註冊
  4. 在頂部,點擊「儲存」。 
     

將重新註冊觸發條件新增至其他工作流程類型

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊「更多」,然後前往「自動化」 > 「工作流程」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」,請直接前往「自動化」 > 「工作流程」
  2. 點擊非聯絡人型工作流程的名稱,例如以公司或交易為基礎的工作流程。
  3. 點擊「註冊觸發器」方塊。
     

  1. 在左側面板中,點選「設定」索引標籤。
  2. 點擊以開啟「重新註冊」開關
  3. 勾選您要用於重新註冊的觸發條件旁邊的核取方塊。 
  4. 在頂部,點擊「儲存」。
重新加入僅適用於您在加入設定中勾選的特定觸發條件。當先前已完成工作流程的記錄再次符合所選觸發條件時,該記錄將再次加入工作流程。

可用的重新加入觸發條件

以下規則適用於所有工作流程類型:

  • 一般而言,屬性僅在與工作流程類型相同的情況下,才能用於重新加入。例如,在基於商機的工作流程中,您只能使用商機屬性進行重新加入。
  • 無論何種工作流程類型,皆無法使用活動及活動屬性進行重新加入。
  • 不建議使用 「今日日期」 作為重新註冊觸發條件。一般而言,此設定不會觸發記錄重新註冊,除非該屬性已更新,且在先前未滿足條件後,其值再次符合要求。相反地,建議改為使用「根據排程」的週期性註冊觸發條件來設定工作流程。 

以下列出可用於重新註冊的註冊觸發器清單。此清單可能並非詳盡無遺。若要檢查當前註冊觸發器是否可用於重新註冊:

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊「更多」,然後前往「自動化」 > 「工作流程」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」,請直接前往「自動化」 > 「工作流程」
  2. 點擊工作流程的名稱
  3. 點擊「註冊觸發器」方塊。
  4. 在右側面板中,點擊「重新註冊」分頁。

任何無法用於重新註冊的註冊條件,都會列在「以下註冊條件無法用於重新註冊」區段中

請注意:

  • 基於「已知 最後修改日期」的重新註冊功能不被支援。
  • 自 2024 年 9 月 10 日起,基於「目前位於工作流程」屬性的重新註冊將不再受支援。現有使用「目前位於工作流程 屬性 進行重新註冊的工作流程將不受影響。 

以聯絡人為基礎的工作流程

以下項目無法在以聯絡人為基礎的工作流程中用作重新註冊觸發條件:

  • 隱私權同意事件無法用於重新註冊。
  • 計算屬性(包括「最近轉換」和「已提交的唯一表單數量 」等預設計算屬性)均無法 用於重新註冊。
  • 重新註冊觸發器無法透過日期或數量進行篩選。進一步了解篩選條件如何套用至重新註冊
  • 若「為其中任一」「等於全部」「等於其中任一」運算子具有多個值,則無法用於重新註冊。例如,單一觸發條件「主修科目等於神經外科或貓咪保姆」無法用於重新註冊。您應將其拆分為兩個觸發條件: 「主修科目等於神經外科」 或「主修科目等於貓咪保姆」
  • 活動及其屬性無法用於重新註冊。

在以聯絡人為基礎的工作流程中,以下觸發條件可用於重新註冊:

  • 當聯絡人屬性與特定運算子搭配使用時,即可用於重新註冊:
    • 任何使用「已知」運算子的聯絡人屬性。
    • 單行文字、多行文字屬性,使用「等於其中任何一項運算子。 
    • 使用「等於」運算子的文字、數字及日期屬性。
    • 使用 的單一核取方塊、下拉式選單及單選按鈕屬性,等同於其中任一項
    • 多個核取方塊屬性使用「等於所有」
  • 聯絡人屬於清單中的成員
  • 聯絡人已填寫表單
  • 聯絡人已瀏覽至少一個與以下相等的網址
  • 聯絡人已瀏覽至少一個包含
  • 聯絡人已完成活動
  • 任何整合觸發條件,包括 Mailchimp 和 Zoom

其他工作流程類型

在其他非以聯絡人為基礎的工作流程類型中:

  •  您只能透過工作流程物件的特定屬性來觸發重新註冊。例如,在以公司為基礎的工作流程中,您只能根據公司屬性進行重新註冊。
  • 活動和清單無法用於重新註冊。 

僅可使用以下屬性運算子進行重新註冊:

  • 是以下任一項
  • 不屬於以下任何一項
  • 等於
  • 不等於
  • 曾包含且僅包含
  • 大於
  • 大於或等於
  • 小於
  • 少於 x 天前
  • 距離現在少於 x 天
  • 距今超過 x 天
  • 距離現在還有 x 天以上
  • 在過去 x 天內更新過
  • 過去 x 天內未更新
  • 早於該日期
  • 在日期之後
  • 介於
  • 不在該範圍內
  • 已知
  • 完全包含
  • 不完全包含
  • 以...開頭
  • 以...結尾

在重新註冊時使用以下任何篩選條件時,將適用特殊規則:

  • 距今少於 x 天
  • 距離現在少於 x 天
  • 距今超過 x 天
  • 距離現在超過 x 天
  • 在過去 x 天內曾更新
  • 過去 x 天內未更新

若某筆記錄在指定時間範圍內已加入工作流程,即使該記錄在指定時間範圍內再次更新,也不會重新加入。自加入工作流程後,一旦經過指定時間,該記錄即符合重新加入的資格。

例如:

  • 您的工作流程設定為,當公司符合「生命週期階段在過去 5 天內曾更新」的條件時,便會重新納入該工作流程。
  • 某家公司於其生命週期階段更新為「客戶」後,即被納入該工作流程。 
  • 三天後,該公司的生命週期階段再次更新。
  • 該公司將不會重新加入此工作流程,因為 3 天仍處於其最初加入時起算的 5 天時間窗內。
  • 一週後,該公司的生命週期階段更新為「推廣者」。
  • 此時該公司將重新加入工作流程,因為自加入以來,原始的 5 天期限已過。
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