Sprawdź, czy kontakt zrezygnował z wszelkiej komunikacji.

Sprawdź rekord kontaktu, aby zobaczyć, czy zrezygnował ze wszystkich wiadomości e-mail, połączeń lub określonego typu subskrypcji. Możesz także wyeksportować listę wszystkich nie subskrybowanych kontaktów na swoim koncie z pulpitu nawigacyjnego poczty e-mail.

W zależności od tego, czy ustawienia prywatności danych są włączone na koncie, możesz sprawdzić sekcję Subskrypcje komunikacji w rekordzie kontaktu lub poszczególne właściwości kontaktu.

Subskrypcje komunikacji

Jeśli ustawienia prywatności danych są włączone na Twoim koncie, możesz sprawdzić sekcję Subskrypcje komunikacji w rekordzie kontaktu:

• Kliknij nazwę kontaktu.
• W lewym panelu przewiń w dół do sekcji Subskrypcje komunikacji.
• Jeśli kontakt zrezygnował z całej komunikacji, pojawi się informacja, że [Nazwa kontaktu] subskrybuje 0 z [X] subskrypcji.

• W przeciwnym razie sekcja Subskrypcje komunikacji pokaże, ile subskrypcji wybrał kontakt na koncie HubSpot. Możesz kliknąć Wyświetl subskrypcje, aby zarządzać poszczególnymi statusami subskrypcji dla kontaktu.

Przejrzyj właściwość kontaktu Unsubscribed from all email

Jeśli ustawienia prywatności danych nie są włączone na Twoim koncie, możesz sprawdzić wartość właściwości Unsubscribed from all email contact dla konkretnego kontaktu:

• Kliknij nazwę kontaktu.
• W lewym panelu kliknij Wyświetl wszystkie właściwości.
• Po prawej stronie wpisz Unsubscribed from all email w pasku wyszukiwania Właściwość. Jeśli kontakt wypisał się z całej komunikacji, właściwość Unsubscribed from all email będzie miała wartość true.

Uwaga: jeśli Właściwość kontaktu Unsubscribed from all email ma wartość true, nie będzie również możliwe połączenie z kontaktem bez uprzedniego podania jednorazowej podstawy prawnej do komunikowania się z nim.

Możesz także przeglądać i zarządzać statusem poszczególnych subskrypcji bezpośrednio w rekordzie kontaktu.