Nas definições do suplemento do Office 365, pode configurar as opções predefinidas para o suplemento. Pode ligar o suplemento a outra conta da HubSpot, configurar as definições de registo e rastreio predefinidas e aceder às definições de integração de e-mail.
Observação: se estiver usando o complemento do Outlook desktop, as configurações de complemento serão diferentes em seu cliente de e-mail. Saiba mais sobre como personalizar as definições do suplemento de ambiente de trabalho do Outlook.
Para aceder às definições do add-in:Pode personalizar o registo predefinido e as preferências de seguimento para que as definições sejam aplicadas sempre que enviar uma mensagem de correio eletrónico. Você também pode adicionar endereços de e-mail e domínios à lista Never log para evitar que e-mails enviados a esses endereços ou domínios sejam registrados no HubSpot.
Configure suas preferências para que você não precise marcar as caixas de seleção para registrar e rastrear sempre que enviar um e-mail.
Também é possível personalizar os registos associados a para os quais os e-mails serão automaticamente registados. Por exemplo, você pode optar por registrar os e-mails apenas nos registros de negócios associados ao registro ou nos contatos existentes no CRM.
Saiba como editar associações de correio eletrónico antes de enviar o correio eletrónico.
Para um e-mail ser registrado e rastreado com sucesso, o painel de tarefas do complemento deve estar aberto quando você enviar o e-mail. Você pode fixar esse painel de tarefas na sua caixa de entrada para que ele esteja sempre aberto.
Nota: não é possível fixar o painel de tarefas aberto na caixa de entrada ao aceder ao seu endereço de correio eletrónico @outlook.com no Outlook.com.
Nota: o painel de leitura e o painel de composição têm de ser fixados separadamente. Ao fechar o painel do suplemento, ele será desvinculado.
Os e-mails enviados para um endereço de e-mail ou domínio incluído na sua lista Never log nunca serão guardados no seu CRM. A atividade de seguimento de correio eletrónico também não aparecerá na linha de tempo do contacto.
Também pode especificar nunca registar e-mails e domínios das definições da sua conta da HubSpot e bloquear endereços IP específicos do rastreio de e-mail no HubSpot.
Gerir as definições da sua caixa de entrada ligada a . Será encaminhado para as definições de integração de e-mail da sua conta da HubSpot, onde pode ligar ou desligar a sua caixa de entrada e configurar as seguintes definições de extensão adicionais:
Você verá as informações da sua conta listadas aqui. Se você estiver usando várias contas da HubSpot, poderá alternar a conta à qual o complemento está vinculado:
Você também pode sair da sua conta da HubSpot no complemento clicando em Sair do HubSpot.
Além de personalizar as configurações da sua extensão, você pode acessar a Base de conhecimento da HubSpot, fazer um tour pelo complemento e seus recursos, ou revisar os Termos de serviço do cliente da HubSpot nas configurações do complemento. Você também pode desinstalar o complemento do HubSpot Sales ou enviar comentários sobre o complemento diretamente das configurações de extensão.